SPRAWOZDANIE
NA TEMAT INFORMACJI NIEFINANSOWYCH
GRUPY KAPITAŁOWEJ
MERCATOR MEDICAL S.A.
ZA OKRES DWUNASTU MIESIĘCY ZAKOŃCZONY
31 GRUDNIA 2022 ROKU
Kraków, 02 maja 2023 r.
2
Spis treści
1. WSTĘP .................................................................................................................................................... 3
2. ISTOTNI INTERESARIUSZE I ZAGADNIENIA NIEFINANSOWE .................................................................... 4
3. KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI ....................................................................... 4
4. OBSZAR ZARZĄDCZY ............................................................................................................................... 5
4.1. Model biznesowy i strategia kierunków rozwoju Grupy Kapitałowej ..................................................... 5
4.2. Podejście zarządcze do ładu korporacyjnego ........................................................................................ 10
4.3. Zarządzanie ryzykiem społecznym i środowiskowym ............................................................................ 13
4.4. Zarządzanie etyką .................................................................................................................................. 14
5. OBSZAR ŚRODOWISKOWY .....................................................................................................................15
5.1. Oddziaływanie pośrednie i bezpośrednie: surowce i materiały ............................................................ 16
5.2. Oddziaływanie pośrednie i bezpośrednie: paliwa, energia ................................................................... 17
5.3. Oddziaływanie pośrednie i bezpośrednie: woda ................................................................................... 21
5.4. Oddziaływanie pośrednie i bezpośrednie: bioróżnorodność ................................................................ 22
5.5. Oddziaływanie pośrednie i bezpośrednie: emisje do atmosfery ........................................................... 23
5.6. Oddziaływanie pośrednie i bezpośrednie: odpady i ścieki .................................................................... 26
5.7. Pozostałe aspekty oddziaływania pośredniego i bezpośredniego na środowisko ................................ 28
5.8. Rozszerzona odpowiedzialność środowiskowa za produkty ................................................................. 28
5.9. Zgodność z Taksonomią działalności zrównoważonej ........................................................................... 29
6. OBSZAR SPOŁECZNY I PRACOWNICZY ....................................................................................................39
6.1. Korzystanie z pomocy publicznej i zlecenia publiczne ........................................................................... 39
6.2. Poziom zatrudnienia i poziom wynagrodzeń ......................................................................................... 41
6.3. Relacje ze stroną pracowniczą i wolność zrzeszania ............................................................................. 46
6.4. Bezpieczeństwo i higiena pracy (BHP) ................................................................................................... 46
6.5. Rozwój i edukacja .................................................................................................................................. 48
6.6. Zarządzanie różnorodnością .................................................................................................................. 48
6.7. Prawa człowieka .................................................................................................................................... 49
6.8. Praca dzieci i praca przymusowa ........................................................................................................... 50
6.9. Społeczności lokalne i zaangażowanie społeczne .................................................................................. 51
6.10. Przeciwdziałanie korupcji ...................................................................................................................... 53
6.11. Bezpieczeństwo produktów i konsumentów ......................................................................................... 54
6.12. Komunikacja marketingowa .................................................................................................................. 56
6.13. Ochrona prywatności............................................................................................................................. 58
6.14. Oznakowanie produktów ...................................................................................................................... 59
6.15. Pozostałe kwestie społeczne i rynkowe................................................................................................. 59
SPECYFIKACJA WSKAŹNIKÓW WG SIN ................................................................................... 61
3
1. WSTĘP
Niniejsze Sprawozdanie na temat informacji niefinansowych („Sprawozdanie”) sporządzone zostało na podstawie art. 55 ust. 2c
ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (Dz. U. z 2023 poz. 120 z późniejszymi zmianami). Sprawozdanie zostało
sporządzone z wykorzystaniem Standardu Informacji Niefinansowych (SIN) wydanego przez Fundację Standardów Raportowania
i obejmuje informacje niefinansowe dotyczące Grupy Kapitałowej Mercator Medical S.A. za okres od 1 stycznia 2022 roku do 31
grudnia 2022 roku.
W zakresie raportowania informacji związanych z klimatem zastosowano się do wskazówek zawartych w Komunikacie Komisji
Europejskiej (2019/C 209/01) - Wytyczne dotyczące sprawozdawczości w zakresie informacji niefinansowych: Suplement
dotyczący zgłaszania informacji związanych z klimatem.
W niniejszym Sprawozdaniu za 2022 r. zostały zaprezentowane ujawnienia, po raz pierwszy ujęte w 2021 r., dotyczące
Taksonomii UE, w formie tabel w zakresie analizy pod kątem trzech wskaźników:
% „zielonych” przychodów
% „zielonych” nakładów inwestycyjnych
% „zielonych” kosztów operacyjnych
zgodnie z wytycznymi zawartymi w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2020/852 z dnia 18 czerwca 2020 w
sprawie ustanowienia ram ułatwiających zrównoważone inwestycje oraz wydanymi aktami delegowanymi do rozporządzenia.
W związku z zakończeniem trwającej od 2020 r. światowej pandemii koronawirusa SARS-CoV-2 w niniejszym Sprawozdaniu
umieszczone zostały dodatkowo informacje o konsekwencjach pandemii oraz działaniach podejmowanych w celu ograniczenia
jej skutków.
Zgodnie z wytycznymi ESMA zawartymi w dokumencie Europejskie wspólne priorytety nadzorcze w odniesieniu do rocznych
raportów finansowych za rok 2022 wydanym w dniu 28 pażdziernika 2021 r., w niniejszym raporcie umieszczono informacje na
temat skutków inwazji Rosji na Ukrainę w ramach priorytetów związanych z klimatem oraz zakresem sprawozdawczości i jakości
danych.
Sprawozdaniem na temat informacji niefinansowej objęte zostały wszystkie, prowadzące działalność spółki należące do Grupy
Kapitałowej Mercator Medical S.A. („Grupa”). Podmiotem dominującym w Grupie Kapitałowej Mercator Medical jest Mercator
Medical S.A. („Spółka”, „Emitent”, „Jednostka Dominująca”) z siedzibą w Krakowie, przy ulicy H. Modrzejewskiej 30.
W roku 2022 w skład Grupy wchodziły następujące jednostki zależne:
Mercator Medical (Thailand) Ltd. z siedzibą w Rattaphum, Songkhla w Tajlandii,
Mercator Opero sp. z o.o. w likwidacji z siedzibą w Pikutkowie w Polsce,
Merkator Medikal TOB z siedzibą w Kijowie na Ukrainie,
Mercator Medical s.r.l. z siedzibą w Cluj-Napoca w Rumunii,
Mercator Medical Kft z siedzibą w Budapeszcie na Węgrzech,
Merkator Medikal OOO z siedzibą w Sankt Petersburgu w Rosji,
Mercator Medical s.r.o. z siedzibą w Brnie w Czechach,
Mercator Medical Italia SRL, z siedzibą w Noventa Padovana we Włoszech,
Mercator Medical GmbH, z siedzibą w Gunwald w Niemczech,
eMercator.com GmbH z siedzibą w Gunwald w Niemczech,
Mercator Industrial Ltd. z siedzibą w Rattaphum, Songkhla w Tajlandii,
Brestia sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie w Polsce,
Trino sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie w Polsce,
Trino 1 sp. z o.o. w likwidacji z siedzibą w Krakowie w Polsce,
LeaderMed B.V. z siedzibą w Delft w Holandii,
Mercator SAS z siedzibą w Cannes we Francji
Spółka Mercator Opero sp. z o.o. w likwidacji z siedzibą w Pikutkowie nie prowadzi działalności produkcyjnej od końca 2019.
W dniu 21.04.2022 roku został podpisany statut spółki zależnej Mercator SAS z siedzibą we Francji, w której Emitent akcji, posiada
100 % akcji, pośrednio poprzez spółkę LeaderMed B.V. Objęcie akcji nastąpiło w dniu 29 04.2022 roku.
W skład Grupy Kapitałowej wchodzi także spółka Mercator Medical LLC z siedzibą w USA, jednak nie prowadzi ona działalności
operacyjne i nie została objęta Sprawozdaniem.
Niniejsze Sprawozdanie jest szóstym raportem na temat informacji niefinansowych publikowanym przez Grupę. Pierwszy raport
Grupa opublikowała w roku 2018, zawierał on dane za rok 2017.
4
2. ISTOTNI INTERESARIUSZE I ZAGADNIENIA NIEFINANSOWE
W ramach przygotowania do sporządzenia pierwszego sprawozdania Grupy na temat informacji niefinansowych, za 2017 rok,
ustalono istotne grupy interesariuszy (odbiorców sprawozdania na temat informacji niefinansowych) oraz wyodrębniono istotne
obszary niefinansowe, w których Grupa wywiera wpływ na otoczenie lub odwrotnie.
W celu ustalenia istotnych grup interesariuszy i istotnych zagadnień niefinansowych przeprowadzono:
wewnętrzną analizę procesów operacyjnych przebiegających w spółkach należących do Grupy Kapitałowej i w łańcuchu
dostaw oraz analizę cyklu życia produktu;
wewnętrzną analizę różnych regulacji istotnych dla działalności spółek w Grupie, obejmującą przepisy prawa, kodeksy,
dobre praktyki i inne zbiory wytycznych odnoszących się do branży, w której działa Grupa;
wywiady z wybranymi przedstawicielami kluczowej kadry kierowniczej Grupy;
badania ankietowe w formie ustnej, skierowane do pracowników, dostawców.
Przed sporządzeniem pierwszego sprawozdania na temat informacji niefinansowych w wyniku przeprowadzonej analizy
wyodrębniono 5 istotnych grup interesariuszy oraz 10 istotnych zagadnień niefinansowych, które zostały szczegółowo omówione
w dalszej części sprawozdania.
Istotne grupy interesariuszy:
1) Akcjonariusze
2) Pracownicy i ich rodziny
3) Użytkownicy wyrobów medycznych
4) Kontrahenci
5) Społeczność lokalna
Istotne zagadnienia niefinansowe:
Środowiskowe:
1) Surowce do produkcji
2) Energia i woda
3) Odpady i ścieki
Pracownicze, społeczne i prawa człowieka:
4) Zatrudnienie, wynagrodzenia, równość i różnorodność
5) Relacje ze stroną pracowniczą
6) Bezpieczeństwo i higiena pracy
7) Rozwój i edukacja
8) Prawa człowieka
9) Społeczności lokalne i zaangażowanie społeczne
10) Bezpieczeństwo produktów i ich użytkowników
Zarząd Grupy podjął decyzję, że na potrzeby raportowania niefinansowego przeprowadzona analiza istotności będzie poddawana
przeglądowi w regularnych odstępach czasu, tj. co pięć lat. Skorygowanie określonych na potrzeby niniejszego sprawozdania
istotnych grup interesariuszy i istotnych zagadnień niefinansowych może bdokonywane częściej - pod warunkiem, że wystąpią
ku temu przesłanki, np. istotna zmiana modelu biznesowego lub istotna zmiana technologii produkcji.
W roku 2022 dokonano analizy istotnych grup interesariuszy i istotnych zagadnień niefinansowych. W wyniku przeglądu ustalono,
że nie wystąpiła konieczność zmiany wcześniej wyszczególnionych grup.
3. KLUCZOWE NIEFINANSOWE WSKAŹNIKI EFEKTYWNOŚCI
Przed sporządzeniem pierwszego sprawozdania na temat informacji niefinansowych Zarząd Grupy określił listę kluczowych
niefinansowych wskaźników, które będą raportowane w ramach sprawozdawczości niefinansowej. Są one wykorzystywane przez
Zarząd do podejmowania decyzji strategicznych i operacyjnych.
Dodatkowo w roku 2019 listę rozszerzono o wskaźnik dotyczący zużycia energii według źródeł jej pozyskania oraz o dwa kluczowe
wskaźniki wyników związane z raportowaniem informacji dotyczących klimatu (por. pkt. 3.5 Wytycznych dot. sprawozdawczości
w zakresie informacji niefinansowych: Suplement dotyczący zgłaszania informacji związanych z klimatem).
W raporcie za 2021 rok dodano kolejne wskaźniki wynikające z zastosowania wytycznych zawartych w Rozporządzeniu
Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2020/852 z dnia 18 czerwca 2020 r. („Taksonomia UE”) oraz z wydanych aktów
delegowanych do tego rozporządzenia.
W raporcie za 2022 rok nie dodano nowych wskaźników.
5
Kluczowe niefinansowe wskaźniki efektywności:
Rodzaj i ilość wykorzystanego surowca do produkcji (E.1.1.)
Zużycie kluczowego surowca na 1000 jednostek produktu (E.1.2.)
Całkowite zużycie energii w GJ wg. głównych źródeł jej pozyskania (E.2.1.)
Kluczowy wskaźnik wyników: Całkowite zużycie lub produkcja energii ze źródeł odnawialnych i nieodnawialnych
Odsetek obrotu z produktów lub usług zrównoważonych środowiskowo
Odsetek CapEx’u na aktywa i procesy zrównoważone środowiskowo
Odsetek Opex’u związanego z produktami lub usługami zrównoważonymi środowiskowo
Zużycie energii na 1000 jednostek produktu (E.2.3.)
Zużycie wody na 1000 jednostek produktu (E.3.3.)
Masa emitowanych do atmosfery gazów cieplarnianych (E.5.1.)
Całkowita masa odpadów w podziale na niebezpieczne i inne niż niebezpieczne z wyszczególnieniem istotnych ich
kategorii (E.6.1.)
Emisja ścieków na 1000 jednostek produktu (E.6.5.)
Liczba pracowników w etatach wg typu umowy o pracę (wg. wieku i płci) (S.2.1.)
Przeciętne wynagrodzenie pracowników zatrudnionych na umowy o pracę (S.2.7.)
Liczba wypadków przy pracy wśród pracowników (S.4.1.)
Średnia liczba godzin szkoleniowych (lub dni szkoleniowych) na pracownika (wg płci i kategorii pracowników) (S.5.1.)
Liczba przypadków naruszenia procedur dotyczących bezpieczeństwa produktów i usług (S.11.1.)
Liczba przypadków niezgodności związanych z niewłaściwym oznakowanie produktu (S.14.1.)
4. OBSZAR ZARZĄDCZY
4.1. Model biznesowy i strategia kierunków rozwoju Grupy Kapitałowej
4.1.1.Model biznesowy
Wskaźnik G.1.2.
Spółka Mercator Medical S.A. jest Jednostką Dominującą Grupy Mercator Medical. Spółka funkcjonuje samodzielnie na rynku
wyrobów medycznych od 1996 roku. Spółka specjalizuje się w dystrybucji krajowej i zagranicznej jednorazowych wyrobów
medycznych i środków ochrony indywidualnej. Stale poszerza swoją ofertę handlową tak, aby wyjść naprzeciw oczekiwaniom
rynku i finalnych użytkowników. Zorganizowana sieć przedstawicieli regionalnych i handlowych wraz z działem sprzedaży
eksportowej oraz zagranicznymi spółkami dystrybucyjnymi pozwalają sukcesywnie poszerzać obszar sprzedaży. Klientami Spółki
są m.in. jednostki służby zdrowia: szpitale, kliniki, przychodnie, ambulatoria, gabinety lekarskie, stomatologiczne i weterynaryjne,
pozyskiwane w zależności od rynku, w drodze postępowań przetargowych, jak również poprzez pośredników. Dystrybucja oferty
odbywa się również poprzez sprzedaż hurtową oraz w znacznie mniejszym stopniu, detaliczną, oraz wykorzystującą model
e-commerce w wariancie sprzedaży na platformach marketplace.
Grupa Mercator Medical jako producent rękawic jednorazowych i dystrybutor materiałów medycznych jednorazowego użytku
działa na rynku światowym – produkty i towary dostępne są w ponad 45 krajach na pięciu kontynentach. Pozycja konkurencyjna
Grupy jest różna na poszczególnych rynkach: w Polsce, Ukrainie, Rumunii i na Węgrzech jest to pozycja w czołowej trójce, w Rosji
oraz Czechach – w pierwszej piątce, a na pozostałych rynkach – dalsza.
Rynek, na którym działa Grupa jest bardzo konkurencyjny na każdym poziomie: producentów, importerów oraz dystrybutorów.
Europejska część Grupy skupia się na promocji i sprzedaży jednorazowych wyrobów medycznych, głównie rękawic, ale również
opatrunków, odzieży jednorazowego użytku i obłożeń pola operacyjnego. Ma zorganizowaną dystrybucję w Czechach, w Rumunii,
Rosji, Włoszech, Niemczech, na Ukrainie i na Węgrzech. Zorganizowana dystrybucja w tych krajach polega na sprzedaży
prowadzonej poprzez własne spółki zależne, realizujące transakcje w lokalnej walucie i z reguły dysponujące własnym
magazynem oraz siecią przedstawicieli handlowych. Partnerzy handlowi Grupy operują m.in. na Bałkanach, w krajach Europy
Wschodniej oraz RPA.
Model biznesowy przyjęty w Europie nie różni się istotnie w stosunku do konkurentów, również społeczne i środowiskowe
konsekwencje tego modelu nie różnią się od większości importerów i dystrybutorów artykułów konsumpcyjnych. Zmiany, które
mają miejsce na rynku raczej ewolucyjne, z coraz większym udziałem zastosowań pozamedycznych oraz coraz większym
zastosowaniem, w zakresie rękawic, produktów syntetycznych, jako mniej alergizujących.
Część azjatycka koncentruje się na produkcji i sprzedaży kontenerowej rękawic diagnostycznych, dedykowanych dla rynku
medycznego i niemedycznego. Część produkcyjna Grupy została zlokalizowana w Tajlandii, a decyzja o zakupie fabryki rękawic
w tym kraju została podjęta w celu zapewnienia bezpieczeństwa dostaw kluczowego w tym czasie surowca (lateks naturalny) dla
oferty handlowej, tj. rękawic lateksowych. Spółka – kierując się kwestiami rynkowymi i biznesowymi, systematycznie zwiększała
jednak udziałkawic nitrylowych w produkcji, w latach 2020 oraz 2021 produkując wyłącznie rękawice nitrylowe. Aktualnie spółka
6
w Tajlandii dostarcza produkty zarówno do podmiotów Grupy, jak również sprzedaje samodzielnie swoje produkty do wielu krajów
zlokalizowanych w różnych częściach świata. Światowe centrum produkcyjne rękawic jednorazowych zlokalizowane jest w
krajach Azji Południowo-Wschodniej (głównie Malezja, Tajlandia, Indonezja, Wietnam) oraz w Chinach i Indiach. Model biznesowy
przyjęty w spółce zależnej w Tajlandii nie różni się istotnie od modelu stosowanego przez konkurentów, podobne do nich jest
również oddziaływanie na otoczenie społeczne (związane z dość dużym zatrudnieniem, także pracowników spoza Tajlandii) i
przyrodnicze (eksploatacja surowców naturalnych oraz emisja gazów i ścieków). Rynek przechodzi ewolucyjne zmiany, które
wiążą się z poprawą efektywności jak również zwiększaniem udziału produktów przeznaczonych na rynek pozamedyczny oraz
syntetycznych – mniej alergizujących.
Mercator Medical S.A. jest rodkiem, w którym podejmowane kluczowe decyzje dotyczące tworzenia i realizacji strategii
rozwoju całej Grupy. Spółka podejmuje działania zmierzające do optymalizacji kosztów operacyjnych Grupy, tworzy jednolitą
politykę handlową i marketingową i pełni rolę koordynatora działalności Grupy. Nadzoruje i koordynuje działania produkcyjne
i dystrybucyjne. Tworzy politykę zakupową dla całej Grupy Kapitałowej, w szczególności importuje do Polski produkty i towary,
które następnie zgodnie z zapotrzebowaniem Spółki i jej spółek zależnych są dalej dystrybuowane do ich klientów krajowych
i zagranicznych. Mercator Medical S.A. jest odpowiedzialny za dystrybucję towarów i produktów Grupy w Polsce oraz eksportuje
towary do swoich spółek zależnych w Europie oraz pozostałych klientów w celu ich dystrybucji na lokalnych rynkach. Ponadto
Spółka koordynuje politykę inwestycyjną Grupy oraz aranżuje finansowanie rozwoju poszczególnych spółek zależnych. Walutą
rozliczeniową w imporcie jest USD, eksport Grupy również rozliczany jest głównie w USD. Siedziba Mercator Medical S.A., spółki
będącej jednocześnie koordynatorem działań pozostałych spółek zależnych, wraz z najważniejszymi działami wspierającymi
obsługę Grupy znajduje się w Krakowie. Spółka wykorzystuje centrum logistyczne w Gdańsku oraz w Warszawie, funkcjonujące
w modelu outsourcingowym. Centra logistyczne pełnią funkcję magazynów buforowych dla części dostaw do dystrybucyjnych
spółek zagranicznych i jednocześnie odpowiadaza realizację zamówień płynących z rynku polskiego i rynków zagranicznych.
Biuro handlowe zajmuje się profesjonalną i kompleksową obsługą klientów, zarówno indywidualnych, jak i instytucjonalnych.
Łańcuch dostaw jest zorganizowany w ten sposób, że zdecydowana część dostaw z zakładu produkcyjnego należącego do
Mercator Medical (Thailand) Ltd. do klientów (zarówno Mercator Medical S.A. jak i odbiorców zewnętrznych) jak również od
dostawców zewnętrznych (głównie z Azji) do Mercator Medical S.A. odbywa s z wykorzystaniem kontenerów, frachtem morskim
za pośrednictwem renomowanych przewoźników. Mercator Medical (Thailand) Ltd. wykorzystuje w większości przypadków port
w Songkhla, a Mercator Medical S.A. port w Gdańsku. Dostawy do i z portu/magazynu odbywają się outsourcowanym
transportem samochodowym. Dostawy do niektórych klientów zewnętrznych odbywają stakże frachtem morskim. Istotnym
obszarem, na którym może wystąpić ryzyko społeczne i środowiskowe są dostawcy azjatyccy oraz przewoźnicy. Ponieważ zakupy
odbywają się w większości na bazie konkretnych zamówień, brak jest umów, które regulowałyby kwestie społeczne i
środowiskowe.
Misją Grupy Mercator Medical jest ochrona i wsparcie dla tych, którzy robią, co ważne. Grupa dostarcza niezawodnych, godnych
zaufania produktów i usług, które zapewniają komfort i bezpieczeństwo, oraz tworzy innowacyjne produkty, najwyższej jakości,
doskonale dopasowane do potrzeb profesjonalistów z różnych branż. W swoich działaniach Grupa kompleksowo godzi interesy i
uwzględnia potrzeby ytkowników, społeczności regionów, pracowników i kontrahentów. W każdym aspekcie jakość i
odpowiedzialność kluczem do podejmowania decyzji biznesowych. Kompetencja i doświadczenie pracowników w badaniu,
produkcji, promowaniu i dystrybucji wyrobów medycznych są decydujące dla tworzenia indywidualnych rozwiązań dla klientów.
Mercator Medical S.A. w swojej działalności uwzględnia lokalne uwarunkowania komercyjne, ekonomiczne, logistyczne, prawne,
społeczne, polityczne. Zatrudnia miejscowych specjalistów i wspiera integrację regionalną.
Grupa dąży do ugookresowych, satysfakcjonujących relacji z odbiorcami, partnerami i dostawcami. Podstawą rozwoju Grupy
jest trwałość i wieloletnie zaangażowanie.
W celu budowania strategii rozwoju, prowadzone są analizy dotyczące nowych segmentów rynku i całych krajów. W tym obszarze
poszczególne Działy odpowiedzialne za badanie trendów i szukanie nowych kierunków rozwoju, zarówno produktowych jak
i geograficznych. W badaniu nowego rynku określana jest jego wielkość, intensywność konkurencji, struktura rynku szpitalnego i
poza szpitalnego, sposoby pozyskiwania zamówień, wymogi formalne konieczne przy wprowadzaniu produktów medycznych. Na
tej podstawie budowana jest strategia ekspansji, podejmowana jest również decyzja o formie wejścia na rynek (własny podmiot
czy dystrybutor) oraz definiowany jest zakres oferty produktowej (dostosowany do potrzeb lokalnych klientów). Zarząd Mercator
Medical S.A. intensywnie koncentruje się nad rozpoczęciem dystrybucji rękawic medycznych na nowych rynkach.
Innym obszarem analiz jest badanie produktów. Pozwala to na lepsze dostosowanie produktów do potrzeb klientów. W tym celu
przeprowadzane testy produktowe. Weryfikatorem w obszarze produktów medycznych jest blok operacyjny, gdzie lekarze
i pielęgniarki oceniają testowane produkty, w trakcie wykonywania swojej pracy. Produkty niemedyczne weryfikowane we
7
współpracy z kluczowymi klientami, zwykle mającymi kontakt z klientem ostatecznym. Po wykonaniu testu podejmowane
decyzje odnośnie wyboru produktu, bądź jego modyfikacji.
Mercator Medical S.A. od 2015 roku jest jednym z członków wpierających Polskie Stowarzyszenie Pielęgniarek
Epidemiologicznych. Dzięki temu Spółka wspiera realizację celów statutowych tego opiniotwórczego stowarzyszenia
zmierzających m.in. do rozwoju pielęgniarstwa epidemiologicznego, określania standardów kształcenia, podejmowania inicjatyw
i promocji skutecznych rozwiązań z zakresie profilaktyki i zwalczania zakażeń szpitalnych, integracji środowiska czy
podejmowania prac badawczych i naukowych z zakresu higieny i epidemiologii. Każdego roku przeprowadzane są również
badania satysfakcji klienta.
Grupa nie przyjęła formalnie strategii zrównoważonego rozwoju czy też społecznej odpowiedzialności biznesu. Nie określiła
również zasad działania w tym obszarze. Za zarządzanie kwestiami społecznymi i środowiskowymi odpowiada cały Zarząd, który
we wszystkich swoich decyzjach bierze te kwestie pod uwagę. Obszary, które Zarząd uznaje za najistotniejsze to:
zaspokajanie potrzeb społeczeństwa w zakresie dystrybuowanego asortymentu;
wpływ na środowisko naturalne;
wpływ na lokalne społeczności;
odziaływanie na pracowników i współpracowników oraz ich rodziny.
Zarząd Grupy jest świadomy faktu, zmiany klimatyczne pojawiające się na całym świecie mogą mieć wpływ na działalność
prowadzoną przez Grupę Mercator Medical. Zmiany te mogą prowadzić do ograniczeń w dostępie do wody, co będzie prowadziło
do znacznych utrudnień w produkcji rękawic jednorazowych, mogą również prowadzić do wzrostu cen surowców i opakowań lub
ograniczyć ich dostępność. Zarząd spodziewa się, że rządy mogą podejmować akcje zmierzające do redukcji zmian
klimatycznych, takie jak wprowadzenie podatku węglowego, dodatkowych opłat za emisje lub zasady utrzymania zerowego
bilansu wylesiania, co bez wątpienia będzie miało wpływ na funkcjonowanie Grupy poprzez wyższe koszty i ograniczenie
elastyczności działania.
Zwiększona częstotliwość ekstremalnych zjawisk pogodowych (burze i powodzie) może powodować utrudnienia w produkcji i sieci
dystrybucji Grupy. Rezultatem tych zmian klimatu będzie mniejsza dostępność produktów i towarów oferowanych klientom przez
Grupę, co może odbić się na wolniejszym rozwoju i opłacalności działalności. Zarząd Grupy dostrzega również możliwości jakie
niesie ze sobą zmiana klimatu. Możliwe, że społeczne zmiany wywołane coraz większą świadomością ekologiczną wytworzą
nowe nisze, które Grupa będzie potrafiła wykorzystać poprzez swoją elastyczność i gotowość do zmian.
Grupa stara się na bieżąco monitorować zmiany klimatyczne i na bieżąco reagować poprzez rozwój działań i produktów, by
zmniejszyć wpływ Grupy na środowisko:
planuje wprowadzenie systemu zarządzania środowiskiem w swoim zakładzie produkcyjnym w Tajlandii, by wyznaczyć
znaczące aspekty w działalności firmy, mierzyć je i budować cele na przyszłość w zakresie wpływu na klimat do roku
2030,
stara się znaleźć rozwiązania by ograniczyć zużycie wody podczas procesu produkcji,
zwiększa udział zielonej energii i wprowadza ulepszenia w zużyciu energii elektrycznej,
poszukuje nowych rozwiązań w formule produktów, w tym zmniejszające zapotrzebowanie na surowiec,
monitoruje działalności rządów związane z walką ze zmianami klimatu i aktywnie działa, by zmniejszyć własny
negatywny wpływ na klimat oraz dostosować się do szans jakie powstają.
4.1.2.Strategia rozwoju Grupy Kapitałowej
Wskaźnik G.1.1.
Strategia rozwoju dla Grupy Kapitałowej na lata 2022 i kolejne nie została ogłoszona. Ze względu na nierównowagę rynkową
spowodowaną wpływem pandemii wirusa SARS-CoV-2, Grupa skupia się nad bieżącą działalnością i planuje pracę nad strategią
na lata przyszłe.
Grupa analizuje wpływ ryzyk związanych z klimatem przez pryzmat jego wpływu na dostępność i jakość:
1) surowca – lateksu syntetycznego,
2) surowca – lateksu naturalnego,
3) surowców innych,
4) energii cieplnej,
5) energii elektrycznej,
6) wody,
co dalej rzutuje na przebieg i wydajność procesów produkcyjnych i dystrybucyjnych, koszty oraz jakość produktów, a w efekcie -
wpływa na wartość dla akcjonariuszy.
8
W zakresie lateksu syntetycznego Grupa jest narażona na wpływ klimatu z tego powodu, iż w procesie jego produkcji niezbędne
jest zużycie energii i wody. Transport tego surowca, niekiedy z dużych odległości również wymaga energii. Podobna jak powyżej
sytuacja ma miejsce z lateksem naturalnym, z tym, że nie jest on transportowany na duże odległości. O wiele istotniejsza jest za
to dostępność wody na plantacjach drzew kauczukowych (o ile obecnie Grupa nie produkuje rękawic z lateksu naturalnego, o tyle
jest dystrybutorem tego asortymentu). Charakterystyka wpływu klimatu na inne surowce, głównie chemikalia, które również
wymagają do swojej produkcji wody i energii jest podobna jak dla lateksu syntetycznego.
Energia cieplna pozyskiwana z biomasy wymaga przede wszystkim dostępności wody oraz, z racji konieczności transportu
energii. Energia pozyskiwana z paliw kopalnych również wymaga energii z powodu konieczności transportu. Osobnym aspektem
jest konieczność transportu wyrobów oferowanych przez Grupę z Azji Południowo Wschodniej do konsumentów
zlokalizowanych głównie w USA i Europie, co również wymaga zużycia energii.
Energia elektryczna, która obecnie produkowana jest głównie z paliw kopalnych powodujących emisje CO
2
, stanie się
najprawdopodobniej znacznie droższa w efekcie dążenia do zrównoważonej energetyki.
Podsumowując - zmiany klimatyczne poprzez ograniczenie dostępności wody (a co za tym idzie konieczność kosztownego jej
oczyszczania oraz wzrost kosztów (energii) może powodować wzrost ceny pozyskania składników produkcji lub konieczność
poniesienia nakładów inwestycyjnych, a co za tym idzie konieczność podwyższania cen produktów. Grupa musi to uwzględnić
w swojej strategii, lecz z powodu lokalizacji przemysłu produkującego jednorazowe wyroby medyczne w Azji Południowo -
Wschodniej, charakterystyki produktów oraz tego, że powyższe uwarunkowania będą cechowały również konkurentów Grupy
nie powinny mieć istotnego relatywnego negatywnego wpływu na Grupę.
Istotny jest również wpływ klimatu (głównie poprzez dostępność wody i żywności, występowanie huraganów, powodzi, pożarów
i wysokiej temperatury) na pracowników oraz aktywa produkcyjne Grupy. Będzie on oddziaływał na Grupę poprzez wzrost
kosztów zatrudnienia pracowników jak również nakładów inwestycyjnych na budowę odpowiednich zabezpieczeń. Spowoduje to
prawdopodobnie konieczność zwiększenia cen produktów.
Możliwości wykorzystania zmian w klimacie można upatrywać w lokalizacji aktywów produkcyjnych Grupy w Tajlandii, gdzie z racji
dużego nasłonecznienia istnieje możliwość efektywnej produkcji energii elektrycznej w oparciu o panele fotowoltaiczne (Grupa
wraz z inwestycją w nowy zakład produkcyjny zainstalowała farmę fotowoltaiczną, która w ciągu dnia zapewnia dużą część prądu
dla całego zakładu).
Wpływ modelu biznesowego na klimat:
Grupa oddziałuje negatywnie na klimat poprzez:
1) Zużycie wody w procesie produkcji oferowanych wyrobów;
2) Emisję gazów cieplarnianych do atmosfery;
3) Zajmowanie gruntów (starych plantacji kauczukowca) pod działalność produkcyjną;
4) Zużycie energii do produkcji oferowanych wyrobów jak również ich dystrybucję;
5) Emisję ścieków, tak w działalności produkcyjnej, jak również dystrybucyjnej;
6) Emisję odpadów, w tym popiołów ze spalania biomasy, zużytych produktów, lateksowych pozostałości poprodukcyjnych, jak
również zużytych opakowań;
Pozytywne oddziaływanie modelu biznesowego na klimat jest realizowane poprzez:
1) Zwiększanie udziału energii elektrycznej pozyskiwanej ze źródeł odnawialnych (panele fotowoltaiczne). W roku 2021
pozyskiwana energia z tych źródeł stanowiła około 5% całej wykorzystywanej energii elektrycznej przez zakład w Tajlandii. W
roku 2022 wskaźnik ten wzrósł do poziomu 13%. W perspektywie kolejnych lat planowany jest wzrost wykorzystania tego typu
energii o 30-35%
2) Pozyskiwanie energii cieplnej przez zakład w Tajlandii w 100% z biomasy;
3) Po pełnym uruchomieniu trzeciej fabryki w Tajlandii będzie możliwe zwiększanie o 24% ilości wody pracującej w obiegu
zamkniętym.
Władze Grupy uznają za istotne ujawnianie związanych z klimatem szans i zagrożeń. Przyjęcie rekomendacji TCFD (Taskforce
on Climate-Related Financial Disclosures) jest ważnym krokiem w kierunku umożliwienia rynkowi efektywnej alokacji kapitału
i wsparciu płynnego przejścia na gospodarkę niskowęglową. Zarząd zauważa wpływ tych przyszłych zmian na Grupę i uważa, że
ryzyko klimatyczne jest jednym z głównych ryzyk dla działalności w średnim i długim horyzoncie czasowym.
Wpływ ryzyk związanych ze zmianami klimatycznymi rozpatrywany jest w 2 scenariuszach globalnego ocieplenia do roku 2030:
W pierwszym scenariuszu zakładającym wzrost średniej temperatury o 2⁰C Zarząd zakłada, że społeczeństwo
zareaguje szybko i solidarnie by obniżyć emisję gazów cieplarnianych i wprowadzone zostaną ograniczenia w celu
likwidacji wylesiania oraz ograniczenia emisji, np. poprzez podwyższenie opłat węglowych. W tym scenariuszu i w tym
okresie, Zarząd Grupy nie spodziewa się by fizyczne konsekwencje zmian klimatycznych miały większy wpływ na
9
działalność Grupy. Scenariusz ten przewiduje mniejsdestabilizację klimatu, za to zakłada większe zmiany na rynkach
spowodowane szybkim przestawieniem się przemysłu na gospodarkę niskowęglową.
W drugim scenariuszu zakładającym wzrost średniej temperatury o ponad 2⁰C, według Zarządu, prowadzona przez
kraje polityka klimatyczna będzie miała mniejszy wpływ na Grupę od strony zmian legislacyjnych. Emisje do atmosfery
nie zmienią sznacząco i pozostaną na wysokim poziomie, w związku z tym Grupa spodziewa się, że fizyczne przejawy
zmian klimatu będą narastały do roku 2030. Działalność Mercator Medical w tym scenariuszu dotknięta będzie
w bezpośredni, fizyczny sposób skutkami globalnego ocieplenia.
Analizując odporność modelu biznesowego i strategii biznesowej przedsiębiorstwa na scenariusz zakładający ocieplenie
temperatury na poziomie 2⁰C oraz ponad 2⁰C Grupa nie widzi zagrożeń dla kontynuacji działania ani potencjalnych istotnych
potrzeb pod względem kapitału ludzkiego. Grupa ma natomiast świadomość potencjalnego wzrostu kosztów operacyjnych lub
konieczności poniesienia nakładów inwestycyjnych. W sytuacji gdy produkty Grupy są niezbędne do zachowania czystości,
higieny i przeciwdziałania zakażeniom oraz gdy podobne czynniki będą wpływać na wszystkich konkurentów - Grupa zakłada,
że będzie w stanie przenieść te koszty na swoich klientów i zachować zakładane marże.
Wydarzenia z lat 2020 i 2021 związane z rozwojem pandemii wirusa SARS-CoV-2 i jej wpływem na gospodarkę światową, rynki,
przedsiębiorstwa i społeczeństwa zmusiły Zarząd do przeanalizowania stopnia odporności obecnego modelu biznesowego
i ponownego rozpoznania szans i zagrożeń płynących z takich zdarzeń nadzwyczajnych. Grupa miała to szczęście, że znalazła
się wśród wąskiego grona przedsiębiorstw, które zyskały na zmianach wywołanych pandemią. W roku 2020 gwałtownie rosnący
popyt na rękawice jednorazowego ytku doprowadził do wzrostu ich cen, co pozytywnie przeniosło się na wzrost marży
zrealizowanej na sprzedaży i gwałtowne zwiększenie zysków. Jednak od roku 2021 w działalności dystrybucyjnej trendy cenowe
uległy odwróceniu, a rentowność tego segmentu istotnie się pogorszyła. Ta sytuacja dotyczyła również 2022 roku, gdzie
obserwowano dalszą erozję cen rękawic. Analogiczna sytuacja nastąpiła w części produkcyjnej, gdzie w 2022 roku nastąpił
gwałtowny spadek rentowności spowodowany ciągłym spadkiem cen jednostkowych. Powodem spadków cen jest nadprodukcja
w latach 2021-2022, co doprowadziło do znaczącej nadpodaży. Na rynku w latach 2021, a zwłaszcza w 2022 podaż jest około
kilkadziesiąt procent wyższa niż popyt.
Zarząd Mercator Medical, pomimo głębokiej nierównowagi rynkowej w roku 2022, widzi długoterminową zmianę postrzegania i
potrzeby klientów, co powinno przełożyć s w przyszłości na zwiększenie świadomości społeczeństwa w zakresie środków
ochrony osobistej i w efekcie trwały trend wzrostu popytu na produkty firmy. Spółka prowadzi działania w celu maksymalizacji
efektywności produkcyjnych wprowadzając zmiany w istniejących instalacjach, reorganizując procesy i prowadząc budo
trzeciej fabryki przy jednoczesnej minimalizacji nieefektywnych linii produkcyjnych w pozostałych fabrykach.
Pandemia przyniosła jednak ze sobą wiele zagrożeń, które mocno wpływają lub mogą wpłynąć na przyszłe operacje. Do
najważniejszych można zaliczyć:
wzrost cen surowców wywołany zwiększonym popytem i brakiem możliwości szybkiego przeskalowania podaży ze
względów technicznych,
utrudnienia w transporcie, zarówno surowców jak i produktów, wywołane zachwianiem srównowagi gospodarczej
w różnych częściach świata,
ograniczenia w przemieszczaniu się ludzi, co utrudnia prowadzenie inwestycji, wdrażanie innowacji, zatrudnianie
pracowników do nowych fabryk,
działania rządów zmierzające do ograniczenia rozprzestrzeniania s epidemii, polegające na kontroli sprzedaży
i wywozu niektórych leków i wyrobów medycznych poza granice danego kraju w celu zapewnienia ich dostępności,
ryzyko pojawienia się ognisk choroby wśród załogi, które może doprowadzić do czasowego wstrzymania produkcji i tym
samym utraty kontraktów,
pojawienie snowych podmiotów wytwarzających rękawice jednorazowe oraz skokowy wzrost obecnej konkurencji
i w konsekwencji nadpodaż po okresie pandemii,
wzrost kosztów inwestycji spowodowany wysokim popytem na instalacje i urządzenia wykorzystywane do produkcji
rękawic.
Część z tych zagrożeń miała charakter przejściowy, który nie rzutuje na obecną sytuację rynku. Natomiast cześć zagrożeń
zrealizowała się w stopniu wyższym niż oczekiwano i ma wpływ na obecną działalność Grupy. Takim punktem jest pojawienie się
nowych podmiotów konkurencyjnych wytwarzających rękawice jednorazowe. Ta sytuacja w roku 2022, który dla branży jest
okresem powrotu do zbilansowanego popytu, ma największy wpływ na działalność Grupy Mercator. W związku z tym, Zarząd
skoncentrował się nad działaniami ukierunkowanymi na dostosowaniu operacji i struktury organizacji wobec sytuacji rynkowej.
Grupa posiada jednostki zależne w Ukrainie i w Rosji, w związku z czym inwazja Rosji na Ukrainę w dniu 24 lutego 2022 r.
wpłynęła na działalność biznesową Grupy. Wpływ ten przejawił się przede wszystkim w osłabieniu koniunktury w Rosji, w efekcie
nałożonych na ten kraj sankcji gospodarczych, i w Ukrainie, w efekcie prowadzonych na jej terytorium działań wojennych.
10
Zarząd Mercator Medical zidentyfikował szereg zagrożeń związnych z prowadzonymi działaniami wojennymi:
niestabilność w łańcuchu dostaw,
wysoka zmienność cen surowców i towarów,
dynamiczne zmiany w poziomie kosztów finansowych (stopy procentowe),
kursy walutowe,
presja inflacyjna,
możliwość utraty kontroli nad spółkami, zwłaszcza nad posiadanymi w tych krajach aktywami.
Grupa na bieżąco monitoruje i analizuje sytuacje pod kątem wystąpienia istotnych czynników wpływających na możliwość
kontynuowania działalności spółek w Rosji i Ukrainie.
Działalność jednostki ukraińskiej przez pierwsze tygodnie od rozpoczęcia konfliktu zbrojnego została wstrzymana. W kolejnych
dniach jednostka wróciła do ograniczonej działalności operacyjnej. Po jej wznowieniu, w drugiej połowie marca 2022 roku wartość
sprzedaży wyniosła ok. 50% średniomiesięcznej sprzedaży sprzed wybuchu konfliktu. W drugim kwartale 2022 roku działalność
operacyjna została przywrócona, nie mniej jednostka koncentruje się na prowadzeniu tej działalności na terenie zachodniej
Ukrainy. W związku z ryzykiem braku spłaty należności handlowych sprzedaż prowadzona jest przede wszystkim w oparciu o
gotówkę i przedpłaty.
Grupa podjęła i prowadzi dodatkowe czynności zabezpieczające systemy i strukturę IT jednostki ukraińskiej, poprzez m.in. back
up danych.
Działalność jednostki rosyjskiej jest kontynuowana ze względu na charakter sprzedawanego asortymentu. Zarząd Grupy nie
planuje zaniechania jej działalności, nie mniej dokonała istotnej redukcji liczby pracowników i skali działalności, w tym dokonała
wyprzedaży stanu magazynowego.
Zarząd Grupy po dokonaniu analizy ryzyk prowadzenia biznesu w Rosji ustalił, że wpływ instrumentów sankcyjnych nie miał
istotnego wpływu dla działaności podmiotu rosyjskiego z uwagi na charakter rynku, na którym działa.
Mając na uwadze powyższe szanse i ryzyka oraz gwałtowny wzrost przychodów oraz zysków Grupy w latach 2020-2021 oraz
spadek ich w 2022, Zarząd Mercator Medical pracuje nad dostosowaniem struktury całej organizacji i potencjalnymi nowymi
kierunkami rozwoju.
4.2. Podejście zarządcze do ładu korporacyjnego
4.2.3.Struktura Grupy Kapitałowej
Wskaźnik G.2.1.
W skład Grupy Kapitałowej na dzień 31.12.2022 wchodziły następujące jednostki zależne:
Mercator Medical (Thailand) Ltd. z siedzibą w Rattaphum, Songkhla w Tajlandii (100% udziałów pośrednio poprzez
spółkę LeaderMed B.V. z siedzibą w Delft w Holandii,) spółka zajmuje się produkcją i dystrybucją jednorazowych
rękawic,
Mercator Industrial Ltd. z siedzibą w Rattaphum, Songkhla w Tajlandii (100% udziałów pośrednio poprzez spółkę
LeaderMed B.V. z siedzibą w Delft w Holandii) spółka nie prowadzi jeszcze czynnej działalności produkcyjnej, jej
zadaniem jest rozbudowa mocy produkcyjnych oraz docelowo produkcja rękawic
Mercator Opero Sp. z o.o. w likwidacji z siedzibą w Pikutkowie w Polsce (100% udziałów) spółka zajmowała się
produkcją wyrobów medycznych z włókniny, z końcem roku 2019 jej działalność produkcyjna została zawieszona,
i aktualnie spółka znajduje się w likwidacji,
Merkator Medikal TOB z siedzibą w Kijowie na Ukrainie (100% udziałów) spółka zajmuje się dystrybucją
jednorazowych rękawic, opatrunków oraz produktów z włókniny,
Mercator Medical s.r.l. z siedzibą w Cluj-Napoca w Rumunii (100% udziałów pośrednio poprzez spółkę LeaderMed
B.V. z siedzibą w Delft w Holandii) spółka zajmuje się dystrybucją jednorazowych rękawic, opatrunków oraz produktów
z włókniny,
Mercator Medical Kft z siedzibą w Budapeszcie na Węgrzech (100% udziałów pośrednio poprzez spółkę LeaderMed
B.V. z siedzibą w Delft w Holandii) spółka zajmuje się dystrybucją jednorazowych rękawic, opatrunków oraz produktów
z włókniny,
Merkator Medikal OOO z siedzibą w Sankt Petersburgu w Rosji (55% udziałów pośrednio poprzez spółkę LeaderMed
B.V. z siedzibą w Delft w Holandii ) spółka zajmuje się dystrybucją jednorazowych rękawic, opatrunków oraz
produktów z włókniny,
Mercator Medical s.r.o. z siedzibą w Brnie w Czechach (100% udziałów pośrednio poprzez spółkę LeaderMed B.V.
z siedzibą w Delft w Holandii) spółka zajmuje się dystrybucją jednorazowych rękawic, opatrunków oraz produktów
z włókniny,
Mercator Medical Italia s.r.l. z siedzibą w Noventa Padovana we Włoszech (100% udziałów pośrednio poprzez spółkę
LeaderMed B.V. z siedzibą w Delft w Holandii) spółka zajmuje się dystrybucją jednorazowych rękawic, opatrunków
oraz produktów z włókniny,
11
Mercator Medical GmbH z siedzibą w Grunwald w Niemczech (100% udziałów pośrednio poprzez spółkę LeaderMed
B.V. z siedzibą w Delft w Holandii) spółka zajmuje się dystrybucją jednorazowych rękawic, opatrunków oraz produktów
z włókniny,
eMercator.com GmbH z siedzibą w Grunwald w Niemczech (100% udziałów pośrednio poprzez spółkę LeaderMed B.V.
z siedzibą w Delft w Holandii) – spółka zajmuje się dystrybucją jednorazowych rękawic w kanale e-commerce,
Mercator SAS z siedzibą w Cannes we Francji (100% udziałów pośrednio poprzez spółkę LeaderMed B.V. z siedzibą
w Delft w Holandii) – spółka zajmuje się dystrybucją jednorazowych rękawic, opatrunków oraz produktów z włókniny,
Brestia Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie w Polsce (100% udziałów) spółka zajmuje się dystrybucją jednorazowych
rękawic, opatrunków oraz produktów z włókniny,
Trino Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie w Polsce (100% udziałów) Spółka zajmuje s zarządzaniem prawami
własności przemysłowej,
Trino 1 Sp. z o.o. w likwidacji z siedzibą w Krakowie w Polsce (100% udziałów) Spółka nie prowadzi działalności
operacyjnej i aktualnie znajduje się w likwidacji,
LeaderMed B.V. z siedzibą w Delft w Holandii (100% udziałów) – spółka zajmuje się działalnością holdingową.
Wszystkie wskaźniki w raporcie niefinansowym zostały obliczone z uwzględnieniem danych pochodzących z Jednostki
Dominującej i wszystkich wymienionych wyżej jednostek zależnych, chyba że opis dotyczący wyliczeń wskaźnika wskazuje na
inne ujęcie danych ze spółek.
W skład Grupy Kapitałowej wchodzi także spółka Mercator Medical LLC z siedzibą w USA, jednak nie prowadzi ona działalności
i nie została objęta sprawozdaniem na temat informacji niefinansowych.
4.2.4.Certyfikowane systemy zarządzania i system kontroli wewnętrznej
Nadrzędnym pozafinansowym celem Grupy jest ciągłe podnoszenie jakości oferowanych wyrobów oraz poziomu obsługi klientów.
Zapewnienie jakości polega również na zapewnieniu dostępności oraz terminowości dostaw.
Mając powyższe na uwadze w marcu 2005 roku wdrożono i certyfikowano w Mercator Medical S.A. system zarządzania jakością
oparty na wymaganiach międzynarodowych norm ISO 9001, ISO 13485
Wskaźnik G.2.2.
Od tego czasu Spółka regularnie jest audytowana przez jednostkę notyfikowaną, która sprawuje nadzór nad systemem
zarządzania w firmie. Aktualnie certyfikaty są pod nadzorem jednostki TUV Nord.
W roku 2023 , zgodnie z cyklem nadzoru, zaplanowane jest odnowienie certyfikatów ISO 9001 oraz ISO 13485 w spółkach
Mercator Medical S.A oraz Mercator Medical Kft.
Standardy ISO 9001 oraz ISO 13485 dla spółek Grupy głównymi stosowanymi normami zarządzania jakością. Aktualnie
poszczególne spółki z Grupy posiadają następujące certyfikaty:
Spółka Mercator Medical S.A. :
Nazwa jednostki certyfikującej Standard ISO Numer certyfikatu
TUV Nord Polska Sp. z o.o. 9001:2015 AC090 100/1642/4578/2018
TUV Nord Polska Sp. z o.o. 13485:2016 AC090 MD/1642/4578/2018
Mercator Medical s.r.l. w Rumunii:,
Nazwa jednostki certyfikującej Standard ISO Numer certyfikatu
RIGCERT 9001:2016 1710RO380Q
Mercator Medical Kft na Węgrzech:
Nazwa jednostki certyfikującej Standard ISO Numer certyfikatu
TUV Nord Polska Sp. z o.o. 9001:2015 AC090 100/1642/4578/2018-3
TUV Nord Polska Sp. z o.o. 13485:2016 AC090 MD/1642/4578/2018-3
12
Wdrażając i certyfikując systemy zarządzania jakością Grupa zobowiązała sdo przestrzegania wymagań stawianych przez
normy oraz do ciągłego doskonalenia oraz utrzymywania efektywności powyższego systemu. Zadania stojące przed spółką
Mercator Medical S.A. w zakresie zarządzania jakością są realizowane przez:
dbanie o jakość produkowanych wyrobów;
bieżącą analizę aktualnych potrzeb klientów oraz wdrażanie nowych produktów;
zapewnienie właściwych warunków przechowywania wyrobów medycznych i środków ochrony osobistej;
stałą poprawę przepływu informacji wewnątrz i na zewnątrz Spółki i Grupy.
Polityka Jakości jest znana i realizowana przez pracowników oraz podana do wiadomości współpracującym firmom.
Za realizację Polityki Jakości odpowiedzialny jest Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością przy współpracy i pod
nadzorem Zarządu.
Dodatkowo w spółce produkcyjnej w Tajlandii wdrożone są następujące standardy:
Nazwa jednostki certyfikującej Standard ISO
Numer
certyfikatu
Ważny do
SGS United Kingdom Ltd. ISO 9001:2015 TH10/4860
25-06-2025
SGS United Kingdom Ltd.
ISO 13485:2016
EN ISO 13485-2016
TH10/4859 25-06-2025
BSI Group America Inc. ISO 13485-2016 MDSAP 708421
14-07-2025
oraz Standard GMP (ang. Good Manufacturing Practice) Dobra Praktyka Produkcyjna. Jest to system oparty na procedurach
produkcyjnych, kontrolnych, jak i zapewnienia jakości, który gwarantuje, że wytworzone produkty spełniają określone wymagania
jakościowe. Działanie według standardu GPM ma na celu zapewnienie powtarzalności oraz jednorodności wyrobów poprzez
ścisły nadzór nad procesem produkcji, od etapu zaopatrzenia w surowce, poprzez ich magazynowanie, produkcję, pakowanie
oraz znakowanie, do momentu składowania i dystrybucji gotowych wyrobów. Umożliwia to eliminowanie sytuacji, w których
istnieje prawdopodobieństwo zanieczyszczenia wyrobu obcymi substancjami, ciałami chemicznymi, fizycznymi lub szkodliwą
mikroflorą. Z kolei prowadzenie poprawnej dokumentacji umożliwia uniknięcie błędów.
W lipcu 2019 roku odbył się audyt systemu ISO 13485-2016 MDSAP, uwzględniający zgodność Mercator Medical (Thailand) Ltd.
z wymaganiami określonymi w nowej wersji normy z 2016 roku. Recertyfikacja na certyfikat ISO 13485:2016 MDSAP została
przeprowadzona w czerwcu 2022 roku i certyfikacja jest ważna do lipca 2025 roku. W przypadku Mercator Medical (Thailand)
Ltd. w 2022 roku przeprowadzono 10 audytów, po zniesieniu ograniczeń związanych z pandemią wirusa SARS-CoV-2. Z każdego
audytu sporządzany był raport, który następnie przekazywany był Zarządowi oraz właścicielom audytowanych obszarów. Po
zniesieniu stanu zagrożenia epidemicznego 2022 roku firma została skontrolowana przez 4 odbiorców produktów. W obszarach,
w których stwierdzono niezgodności, osoba odpowiedzialna za dany obszar została zobowiązana do wdrożenia działań
korygujących i zapobiegawczych. W trakcie audytów wewnętrznych zweryfikowane zostaną wdrożone działania korygujące i
zapobiegawcze oraz oceniona zostanie ich skuteczność
Dodatkowo, w celu zapewnienia efektywności operacyjnej, wiarygodności finansowej oraz legalności działań, w Grupie
funkcjonuje System Kontroli Wewnętrznej, którego założenia oparte na elementach wskazanych w modelu COSO.
Funkcjonowanie kontroli wewnętrznej w Grupie MM nie jest zdefiniowane odrębnym dokumentem, jednak podejmowane, na
wszystkich szczeblach organizacyjnych decyzje, prowadzą do postępowania, w którym wskazać można 5 elementów
charakterystycznych dla modelu COSO:
środowisko kontroli, którego podstawę stanowią polityki, procedury oraz instrukcje pozwalające na efektywne i
pozbawione nadużyć wykonywanie obowiązków służbowych;
system, identyfikacji, oceny oraz zarządzania ryzykiem, zakresem obejmujący całą Grupę;
czynności kontrolne, stanowiące odpowiedź na zidentyfikowane ryzyka, które projektowane zarówno w sposób
ograniczający przyczyny, jak i skutki wystąpienia danego zdarzenia;
mechanizmy obiegu informacji oraz komunikacji;
system monitoringu
System Kontroli można roboczo podzielić na kontrolę funkcjonalną i instytucjonalną. Kontrole funkcjonalne realizowane na
bieżąco przez każdego pracownika Grupy MM (1 linia ) oraz wyspecjalizowane komórki nadzorujące poszczególne ryzyka (2
linia), czyli odpowiedzialne m. in. za obszar podatków, controllingu, system zarządzania jakością, BHP . Kontrola instytucjonalna
realizowana jest przez Dział Audytu Wewnętrznego (3 linia), który funkcjonuje w oparciu o Procedurę Audyt Wewnętrzny w Grupie
13
Mercator. Realizacja audytu wewnętrznego następuje na podstawie Rocznego Planu, który jest wynikiem metodycznej analizy
ryzyka występującego w Grupie MM. Audyt funkcjonuje zgodnie z Międzynarodowymi Standardami Praktyki Audytu
Wewnętrznego. W celu zapewnienia właściwej oceny i monitoringu systemu kontroli wewnętrznej oraz zarządzania ryzykiem,
Audyt Wewnętrzny ściśle współpracuje z Komitetem Audytu Rady Nadzorczej Mercator Medical S.A.
Wskaźnik G.2.3.
Zgodnie z lokalnym prawem w spółce produkcyjnej położonej w Tajlandii powołani zostali specjalista ds. zarządzania
środowiskowego, kontroler ds. środowiska, operator oczyszczania ścieków, którzy odpowiedzialni za monitorowanie
działalności spółki w aspekcie wpływu na środowisko. System zarządzania środowiskowego opiera się na corocznym
przeprowadzaniu inspekcji środowiskowej w zakresie monitorowania jakości powietrza, jakości wody, natężenia hałasu.
W celu weryfikacji działania systemu zarządzania jakością oraz wdrożonych procedur systemowych, operacyjnych i biznesowych,
od 2016 roku istnieje w Jednostce Dominującej funkcja Audytora Wewnętrznego, który pomaga Zarządowi i kadrze menedżerskiej
w upewnieniu się, że procesy i systemy, za które odpowiadają są poprawnie zaprojektowane i działają zgodnie z ich
oczekiwaniami biznesowymi. Roboczo audyt w Grupie Kapitałowej można podzielić na dwa obszary, za które odpowiada
oddzielne komórki w organizacji. Pierwszy obszar, zabezpieczony przez Dział Zapewnienia Jakości dotyczy audytów
bezpośrednio związanych z Systemem Zarządzania Jakością i otrzymanymi certyfikatami. Obszar drugi zabezpieczony przez
komórkę Audytu Wewnętrznego dotyczy realizacji audytów w ramach funkcji 3 linii obrony, a celem jest niezależna i
systematyczna ocena procesów, systemu kontroli i zarządzania ryzykiem.
Od 2018 roku w Grupie Kapitałowej prowadzona jest ciągła analiza ryzyka wraz z oceną, przypisaniem właściciela oraz
zdefiniowaniem mechanizmów kontrolnych. W 2022 gruntownie zmieniono proces zarządzania ryzykiem, w który został
zaangażowany Zarząd podmiotu dominującego oraz Członkowie Komitetu Audytu Rady Nadzorczej. W wyniku prac zdefiniowane
zostały ryzyka, które obejmują całą Grupę Kapitałową. Ryzyka wraz z przypisanymi mechanizmami kontrolnymi podlegają
okresowej weryfikacji i ocenie.
Audyty przeprowadzane przez cały rok zgodnie z harmonogramem audytów oraz zgodnie z przypisanymi zasadami, w
zależności od rodzaju audytu są to:
1. obowiązująca procedurą napisana w oparciu o standardy i wymagania normy PN-EN ISO 19011:2012, która zawiera
wytyczne dotyczące audytowania systemów zarządzania.
2. Obowiązująca procedura w opraciu o standardy audytu wewnętrznego IIA
W 2022 zrealizowano audyty zarówno w Jednostce Dominującej, jak i w wybranych Spółkach zależnych. Wyniki audytów w formie
raportu każdorazowo przekazywane sa do Zarządu Jednostki Dominującej, Komitetu Audytu Rady Nadzorczej oraz osobom
zarządzającym audytowanym obszarem. Rekomendacje powstałe w wyniku wniosków i spostrzeżeń są realizowane i na bieżąco
monitorowane przez komórki realizujące audyty wewnętrzne.
Z każdego audytu sporządzano raport. W obszarach, w których stwierdzono niezgodności, osoba odpowiedzialna za dany obszar
została zobligowana do wdrożenia działań korygujących..
Zarząd Grupy stawia sobie trzy wyzwania w związku z zastosowaniem się do wymagań TCFD:
Upewnienie się, że kierownictwo wyższego szczebla odpowiednio rozumie ryzyka i możliwości związane ze zmianami
klimatu,
Rozwinięcie i wykorzystanie scenariuszy związanych z klimatem w celu uformowania strategii i poinformowania o niej
zainteresowanych (również ujawnienie możliwych wyników w ramach tych scenariuszy),
Opracowanie wskaźników i celów oceny wyników oraz ich wpływu na podejmowanie decyzji i na wynagrodzenia.
4.3. Zarządzanie ryzykiem społecznym i środowiskowym
Wskaźnik G.3.1.
Zarząd Mercator Medical S.A. monitoruje ryzyka w otoczeniu zewnętrznym i wewnętrznym, które mogą wpłynąć na Spółkę lub na
Grupę Kapitałową oraz na realizację wyznaczonych kierunków rozwoju. Dotyczy to w szczególności ryzyk finansowych,
regulacyjnych oraz rynkowych, które kompleksowo przedstawiane zewnętrznym interesariuszom w okresowych raportach
Grupy.
W obszarze odpowiedzialności społecznej w spółce w Tajlandii wdrożono system SA8000, w ramach którego identyfikuje się i
monitoruje zagrożenia i nieprawidłowości mogące wystąpić w tym obszarze.
Zmiana klimatu nie tylko stwarza ryzyka, ale t kreuje firmom nowe możliwości. Można je rozpatrywać w dwóch kategoriach: te
związane z łagodzeniem zmian klimatu oraz te związane z dostosowywaniem się do niektórych z nich.
14
Wskaźnik G.3.2.
W ramach przeprowadzonej analizy zidentyfikowano ryzyka związane z obszarami środowiskowym i społecznym. W efekcie
analizy zidentyfikowano następujące ryzyka, które zostały uznane za istotne:
Ryzyka w ujęciu ogólnym:
Ryzyko ekonomiczne, polityczne i społeczne związane z możliwymi konfliktami na tle politycznym, niepokojami
społecznymi, zagrożeniem epidemiologicznym (np.: embargo, zamknięcie granic, strajk) na obszarach działalności
jednostek Grupy oraz dostawców i odbiorców z którymi Grupa współpracuje;
Ryzyko związane ze zmianą klimatu, zarówno fizyczne związane z możliwym wystąpieniem susz, powodzi lub
huraganów, jak i to związane z przejściem na gospodarkę niskowęglową, inne jak zmiany prawa, nowe wymagania czy
oczekiwania rynku;
Ryzyko wydarzeń nadzwyczajnych jak np. globalna pandemia, trudna do przewidzenia, a mająca znaczący i trudny do
przewidzenia wpływ na gospodarkę i rynki światowe;
Ryzyko prawne związane szczególnie z możliwą zmianą przepisów w zakresie: produkcji i dystrybucji wyrobów
medycznych, ograniczeń w rozwoju plantacji kauczuku, zmian w przepisach o zamówieniach publicznych (np.:
centralizacja zakupów), regulacji rynku kapitałowego oraz z zakresu prawa pracy; zmian w zakresie praw do emisji i
ochrony środowiska.
Ryzyko korupcji związane szczególnie z zaopatrzeniem oraz kanałem dystrybucji opartym na zamówieniach
publicznych;
Ryzyko konkurencji związane z działalnością i powstawaniem konkurencyjnych firm w branży produkcji i dystrybucji
wyrobów medycznych;
Ryzyko w łańcuchu dostaw związane z niewłaściwą logistyką zaopatrzenia dla segmentu produkcyjnego i
dystrybucyjnego (np.: utrata towaru w procesie logistycznym, zerwanie kontraktów z dostawcami, brak terminowości
dostaw, brak możliwości terminowej realizacji sprzedaży);
Ryzyko oszustwa, zmowy na linii kupcy - dostawcy, niezgodność działania z politykami oraz procedurami, poważne
wady kontroli wewnętrznej;
Ryzyko dot. systemów i infrastruktury IT związane z rozwojem, ciągłością działania, wydajnością systemów IT,
bezpieczeństwem infrastruktury.
Ryzyko wizerunkowe i utraty dobrej reputacji związane z utratą zaufania do produktów i do marek produktów
oferowanych przez Grupę, a spowodowane nieetycznych zachowaniem dostawców;
Ryzyko finansowe (rynkowe, w tym kursów walutowych, cen surowców i energii oraz stóp procentowych, kredytowe,
płynności);
Ryzyko podatkowe związane z brakiem pewności co do konsekwencji podatkowych zrealizowanych, bieżących lub
przyszłych operacji gospodarczych, rozumiane jako ryzyko wystąpienia błędu lub opóźnień w rozliczeniach
podatkowych;
W dalszej części sprawozdania w poszczególnych obszarach wymienione zostały wybrane ryzyka w ujęciu szczegółowym wraz
ze sposobami zarządzania nimi. Należy podkreślić, że podstawą działania w obszarze ryzyka, jest przyjęta przez zarząd
procedura pn. „Zarządzanie ryzykiem w Mercator Medical”. Procedura określa postępowanie w obszarze identyfikacji, analizy,
oceny oraz planowania przeciwdziałania materializacji dla zidentyfikowanych ryzyk. Na 2022 planowane są dalsze prace
podnoszące skuteczność wdrożonego systemu.
4.4. Zarządzanie etyką
Wskaźnik G.4.1.
Grupa Mercator Medical wyznaje zasadę, że w działalności przedsiębiorstw niezbędne jest przestrzeganie podstawowych zasad
etyki, a postępowanie zgodnie z nimi wpływa na pozytywne postrzeganie Grupy i jest warunkiem niezbędnym dla jej rozwoju i
sukcesu. Dobra reputacja Grupy Mercator Medical jest jedną z jej największych wartości.
W Grupie Mercator Medical został przyjęty Kodeks Etyczny, do przestrzegania którego zobowiązany jest każdy pracownik Grupy.
Poniżej zostały przedstawione podstawowe zasady, które znalazły się w Kodeksie:
Grupa Mercator Medical stosuje s we wszystkich aspektach swojej działalności do podstawowych zasad etyki,
otwartości i transparentności.
15
Kodeks Etyczny obowiązuje wszystkich Pracowników oraz osoby zarządzające Grupy Mercator Medical, bez względu
na miejsce (kraj) i formę zatrudnienia. Kodeks Etyczny obowiązuje także osoby zatrudnione na podstawie umów
cywilnoprawnych, w tym przedsiębiorców wykonujących dla Spółki czynności w ramach prowadzonej działalności
gospodarczej.
Grupa Mercator Medical oczekuje, że standardy określone w Kodeksie Etycznym będą spełniać również jej dostawcy i
kontrahenci.
W czasie wykonywania czynności zawodowych każdy Pracownik Grupy Mercator Medical jest zobowiązany do
przestrzegania prawa oraz podstawowych zasad współżycia społecznego.
Niestosowanie się do zasad i wytycznych określonych w Kodeksie Etycznym może być uznane za ciężkie naruszenie
podstawowych obowiązków pracowniczych lub naruszenie zobowiązań umownych i może prowadzić do pociągnięcia
do odpowiedzialności Pracownika na zasadach określonych w kodeksie pracy lub w umowie i kodeksie cywilnym.
Potencjalne naruszenia Kodeksu Etycznego oraz niezgodności i zachowania odbiegające od przyjętych norm mogą być
zgłaszane m.in. na dedykowane adresy mailowe, pocztą lub telefonicznie na dedykowany numer przy zachowaniu poufności, bez
uszczerbku dla zobowiązań prawnych.
Wskaźnik G.4.5.
W 2022 r. nie zostało zarejestrowane żadne zgłoszenie naruszenia standardów etycznych.
5. OBSZAR ŚRODOWISKOWY
Problematyka zagrożeń środowiskowych dotyczy w szczególności ich konsekwencji dla zdrowia ludzkiego, ochrony zasobów
naturalnych (w tym wody i powietrza) oraz utrzymania różnorodności biologicznej i dobrego stanu środowiska naturalnego. W
ostatnich latach ryzyka środowiskowe dołączyły do grona najpoważniejszych zagrożeń, które wpływają również na otoczenie
biznesowe.
Grupa nie przyjęła dotychczas formalnej polityki środowiskowej określającej dokładne ramy działania oraz wyznaczającej cele i
zadania środowiskowe. Za zarządzanie kwestiami społecznymi i środowiskowymi odpowiada cały Zarząd, który we wszystkich
swoich decyzjach bierze te kwestie pod uwagę.
Grupa Mercator Medical jest świadoma ekologicznie, podejmując działania bierze pod uwagę aspekty ochrony otoczenia, dąży
do minimalizacji negatywnego wpływu tych działań na ludzi i środowisko. Jest świadoma zagrożeń płynących z
nieodpowiedzialnego korzystania z zasobów naturalnych w zakresie swojej działalności zarówno produkcyjnej, jak i handlowej.
Grupa przestrzega wymagań prawnych dotyczących ochrony środowiska, w tym również dotyczących recyklingu i odzysku
odpadów opakowaniowych , posiadając stosowne umowy z organizacjami odzysku w poszczególnych krajach działalności.
Grupa podejmuje działania zmierzające do zminimalizowania jej oddziaływania na otoczenie i służące ograniczeniu jej wpływu
na środowisko naturalne. Wśród podejmowanych działań wyróżnić można:
wykorzystywanie, w możliwym do zaakceptowania stopniu, do operacyjnej działalności surowców pochodzenia
naturalnego, niewpływających negatywnie na ekosystem;
zapewnienie efektywnej i oszczędnej gospodarki surowcami i materiałami;
dążenie do poprawy efektywności zużycia energii;
zwiększanie zużycia energii ze źródeł odnawialnych;
dążenie do zmniejszenia emisji gazów cieplarnianych do atmosfery;
dążenie do zmniejszenia emisji zanieczyszczeń do każdego elementu środowiska;
maksymalizację wewnętrznego obiegu wody w procesie produkcyjnym;
wykorzystywanie opakowań pochodzących z surowców podlegających recyklingowi;
optymalizację wielkości opakowań;
odpowiednią logistykę dostaw.
Grupa stara się budować wrażliwość i świadomość ekologiczną wśród pracowników, ich rodzin, a także partnerów biznesowych
poprzez informowanie o ekologicznych akcjach i wydarzeniach, włączanie się w nie i kierowanie specjalnej oferty produktowej na
ten cel.
Wyroby medyczne będące w ofercie Grupy nie mają istotnego negatywnego oddziaływania na środowisko podczas transportu,
magazynowania i użytkowania. Wymagania związane z przechowywaniem określone na opakowaniach bezpośrednich lub
zbiorczych oraz etykietach w postaci znormalizowanych piktogramów, a także w instrukcjach użytkowania. Dotyczą one warunków
temperaturowych, wilgotnościowych i zabezpieczenia przed bezpośrednim oddziaływaniem światła.
16
Zarząd Grupy na bieżąco analizuje zużycie surowców, energii i wody, a także emisję zanieczyszczeń, aby mieć pewność, że
normy nie są przekroczone i że Grupa nie będzie narażona na koszty ewentualnych kar lub koszty działań naprawczych, a także
koszty odszkodowań, co mogłoby wpłynąć na utratę zaufania do produktów oferowanych przez Grupę.
5.1. Oddziaływanie pośrednie i bezpośrednie: surowce i materiały
5.1.1.Surowce i materiały w działalności produkcyjnej
Produkcja rękawic
Mercator Medical (Thailand) Ltd. po uruchomieniu nowych linii produkcyjnych w roku 2018 produkowała dwa rodzaje rękawic.
rękawice z lateksu naturalnego (NR) oraz rękawice z lateksu syntetycznego (NBR).
Głównym surowcem wykorzystywanym do produkcji pierwszego rodzaju rękawic jest lateks naturalny, a dokładnie mieszanka
lateksowa. Lateks naturalny jest to żywica, mleczny sok wytwarzany przez drzewa kauczukowe Hevea Brasiliensis, rosnące w
naturalnych warunkach w Malezji, Indonezji, Wietnamie, Chinach, krajach Ameryki Południowej. Chemicznie składa się z
mieszaniny fragmentów poliizoprenowych otoczonych fosfolipoproteinami oraz zawiesiny zawierającej cukry, tłuszcze, popioły,
kwasy nukleinowe i składniki mineralne.
Głównym składnikiem rękawic drugiego typu jest lateks syntetyczny. Lateks syntetyczny otrzymuje się przez polimeryzację
emulsyjną określonych monomerów i zatężanie powstałego koloidu zawierającego kauczuk butadienowo–styrenowy,
chloroprenowy, nitrylowy lub butadienowo-winylopirydynowy.
Każda wyprodukowana rękawica lateksowa zawiera ok 40 - 60% mieszankę lateksową, która jest podstawowym i najważniejszym
surowcem używanym do produkcji rękawic lateksowych. Pozostałe składniki rękawicy lateksowej to wypełniacze oraz inne
substancje chemiczne. W roku 2020 Mercator Medical Tajlandia zaprzestała produkcji rękawic z lateksu naturalnego. W tym celu
dokonano zmian technologicznych posiadanych 9 linii produkcyjnych produkujących do tej pory rękawice z lateksu naturalnego.
Zmiany zostały wykonane w sposób, który umożliwia w przyszłości powrót do produkcji rękawic NR. Spółka zdecydowała się na
ten krok w związku z ogromnym zapotrzebowaniem na rękawice NBR, wynikłym z ogólnoświatowej pandemii wywołanej wirusem
SARS-CoV-2.
Wskaźnik E.1.1.
Poniżej wymieniono rodzaj i masę w tonach zużywanych podstawowych surowców do produkcji rękawic:
Rodzaj surowca Rok 2022 Rok 2021 Rok 2020 Rok 2019
Lateks NR 0
0
1 225
7 035
Lateks NBR 19 897
28 523
31 710
19 353
Potasium Hydroxide KOH 354
484
322
162
Zinc Oxide ZnO 201
292
304
189
Sulphur 165
212
239
154
TiO2 261
318
352
199
Octosol 90
99
99
37
Coctocure ZDB50 116
174
183
99
Wax 351
400
401
196
Calcium nitrate 1 702
2 105
2 210
1 802
Hydrocal 295 0
0
344
1 875
Octocure 2303 0
0
50
222
TCI-20NR - 0,344 0
0
0
75
Lateks syntetyczny NBR jest kluczowym dla Grupy surowcem, ponieważ jest to główny składnik używany do produkcji rękawic.
W roku 2020 nastąpił wzrost zużycia lateksu syntetycznego, spowodowany głównie wzrostem zapotrzebowania na tego typu
produkt na rynkach światowych i konwersję linii produkcyjnych NR na NBR. Ten trend odwrócił się w roku 2021 i pozostał
spadkowy w roku 2022. W związku z niskim popytem na rękawiczki w okresie post pandemicznym 2022 roku spółka w Tajlandii
zużyła znacznie mniej surowców.
17
Ilość wyprodukowanych rękawic w mln sztuk:
Rodzaj produktu Rok 2022 Rok 2021 Rok 2020 Rok 2019 Rok 2018 Rok 2017
Rękawice z lateksu naturalnego 0
0
169
996
1 233
1 064
Rękawice z lateksu syntetycznego 2 565
3 198
3 037
1 998
1 220
9
Rękawice razem 2 565
3 198
3 206
2 994
2 453
1 083
Ryzyko dostępności głównego surowca do produkcji jest dość istotne, dlatego Grupa kupuje główne surowce od kilku dostawców.
Dzięki rozproszeniu zaopatrzenia spółka Mercator Medical (Thailand) Ltd. może realizować strategię nieuzależniania się od
jednego źródła surowca. Podczas pandemii taka strategia okazała się skuteczna, gdy część państw na krótki okres zamykała
swoje granice, spółka mogła realizować dostawy z innych kierunków. Również znacznie zwiększony popyt na lateks w roku 2020
i 2021 nie zagroził utratą ciągłości dostaw dzięki współpracy z kilkoma producentami.
Innym ważnym surowcem używanym do produkcji kawic jest azotan wapnia, który jest uważany za materiał niebezpieczny.
Pracownicy mający kontakt z chemikaliami, w tym z materiałami niebezpiecznymi odpowiednio przeszkoleni i respektują
zalecenia dotyczące postępowania z danym rodzajem chemikaliów.
Istnieje ryzyko związane z nieprzestrzeganiem przez pracowników podstawowych zasad bezpieczeństwa koniecznych przy
kontaktach z chemikaliami. Aby zapobiegwystąpieniu tego rodzaju zjawisk przeprowadzane są regularnie szkolenia wśród
pracowników i przypominane są im zasady bezpieczeństwa pracy.
W roku 2022 produkcja osiągnęła 80% wydajności realizowanej we wcześniejszych latach. Wiązało sto z trudnościami z
pozyskaniem odpowiedniej ilości zamówień od klientów. Odbiło się to na zużyciu lateksu oraz innych surowców. Spółka zużyła o
30% mniej lateksu niż we wcześniejszych 2 latach kiedy produkowała na maksymalnych mocach. Większy spadek zużycia lateksu
niż spadek ilości produkcji wiąże sz faktem produkowania lżejszych rękawic „mainstreamowych”, na które był większy popyt po
zakończeniu pandemii
Wskaźnik E.1.2.
W poniższej tabeli przedstawione zostało zużycie kluczowego surowca na jednostkę produktu (1 szt. rękawiczki) w
poszczególnych latach:
Zużycie kluczowego surowca na 1 szt. (g):
Rodzaj produktu Rok 2022 Rok 2021 Rok 2020 Rok 2019 Rok 2018 Rok 2017
Rękawice z lateksu naturalnego N/A N/A 7,25 7,06 6,88 7,05
Rękawice z lateksu syntetycznego 7,76 8,92 10,44 9,69 8,17 24,67
Zmiany w zużyciu surowca związane są z wieloma czynnikami:
Struktura produktów
Struktura rozmiarów
Zmiany formulacji produktów.
5.2. Oddziaływanie pośrednie i bezpośrednie: paliwa, energia
5.2.1.Paliwa i energia w działalności produkcyjnej
Grupa w obszarze produkcyjnym zlokalizowanym w Tajlandii jest zobligowana do przestrzegania przepisów o ochronie energii
obowiązujących w tym kraju. Zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony energii w Tajlandii, tamtejsza spółka monitoruje,
rejestruje i raportuje całkowite zużycie energii w rocznym raporcie o zużyciu energii i przekazuje dane do Departamentu
Alternatywnego Rozwoju Energii i Efektywności Energetycznej w Tajlandii.
W tym obszarze istnieje ryzyko związane ze wzrostem wykorzystania energii w procesie produkcyjnym, wzrostem ceny, a także
ryzyko braku energii w kluczowych momentach produkcji.
18
W obszarze ryzyka wzrostu wykorzystania energii w procesie rozpoznane zostały następujące czynniki:
Brak dostępności wody, który jest wynikiem zmian klimatycznych oraz rosnącego zapotrzebowania przez przemysł i
gospodarstwa domowe wymusza wprowadzenie systemów umożliwiających ponowne wykorzystanie wody w procesie
produkcji co z kolei generuje większe zapotrzebowanie na energię elektryczną.
Postępująca automatyzacja produkcji przyczynia się do większego zużycia energii elektrycznej, co jest motorem
wykorzystywania odnawialnych jej źródeł.
Wzrost ceny energii zarówno cieplnej, jak i elektrycznej związany jest z rosnącym popytem na energię w rozwijającej s
gospodarce Tajlandii i krajów okolicznych. Ważnym czynnikiem w przypadku energii cieplnej (zapewnianej w fabryce poprzez
spalanie biomasy) jest również sezonowość. Podczas pory mokrej cena surowca jest zdecydowanie wyższa, obniżeniu ulegają
również parametry techniczne paliwa. Spółka jest świadoma ryzyka polegającego na tym, że zmiany klimatyczne mogą wpłynąć
w średnim okresie na rozchwianie pór roku, spowodowanie klęsk żywiołowych, powodzi czy innych nienaturalnych sytuacji, które
mogą wpłynąć na dostępność i ceny biopaliw. W dłuższym horyzoncie czasowym istnieje duże ryzyko, że rosnące
zapotrzebowanie na wodę wraz z ociepleniem klimatu wpłynie niekorzystnie na zasoby wody, a to z kolei odbije się na zasobach
leśnych oraz rolnych Tajlandii, z których pozyskiwane jest biopaliwo. Wzrost ceny biopaliw może zostać przyspieszony również
przez oczekiwany wzrost cen paliw kopalnych które niezbędne w procesie pozyskania biomasy, jej przetwórstwa oraz
transportu.
Powyższe zagrożenia mogą w średnim okresie czasowym doprowadzić do zmniejszenia podaży odnawialnych surowców
energetycznych, co przy rosnącym zapotrzebowaniu doprowadzi do spadku dostępności i wzrostu cen. W przyszłości można
liczyć się z okresowymi problemami z dostawami prądu. Rozwiązaniem jest dywersyfikacja dostaw energii i zwiększanie udziału
własnej energii odnawialnej w bilansie zużycia.
Zarządzanie ryzykiem związanym z energią w obszarze działalności produkcyjnej Grupy jest skierowane na optymalizację zużycia
energii zgodnie z celami biznesowymi. Regularnie przygotowywane są raporty ze zużycia energii w celu monitorowania kosztów
energii na tysiąc jednostek produktu. Całkowite zużycie energii elektrycznej i cieplnej uzależnione jest od wielkości produkcji, a
ta ma tendencję wzrostową ze względu na maksymalizację wykorzystania mocy produkcyjnych oraz ekspansję gospodarczą.
Grupa podporządkowuje spolityce rządu Tajlandii w zakresie oszczędzania energii w celu kontrolowania wzrostu popytu na
energię w związku z uprzemysławianiem Tajlandii.
Energia cieplna
Głównymi źródłami produkcji energii cieplnej są odpady biomasy, takie jak zrębki drewna kauczukowego, skorupy jądra
palmowego, włókno palmowe i pelet. W okolicy gdzie zlokalizowana jest działalność produkcyjna Grupy w Tajlandii nie ma innych
ekonomicznych i przyjaznych dla środowiska źródeł energii cieplnej.
Spółka w Tajlandii wykorzystuje urządzenia do kontroli optymalizacji kontroli temperatury kotłów. W roku 2021 zautomatyzowano
działanie najstarszych kotłów z fabryki P1, zainstalowano nowe wymienniki ciepła (podgrzewanie powietrza zasilającego kotły)
co przyczyniło się do mniejszego zużycia biomasy. Zainstalowano również urządzenia, filtry do czyszczenia oleju grzewczego co
pozwoli na dłużej zachować jego parametry grzewcze i ograniczy częstość wymiany. W nowo wybudowanym zakładzie P3
kotłownia jest również w pełni zautomatyzowana co powinno skutkować niższym zużyciem surowca w przyszłości.
19
Wskaźnik E.2.1.
Całkowite zużycie energii w GJ wg głównych źródeł jej pozyskania (działaność produkcyjna):
Rok
Energia
elektryczna
Grid (GJ)
Energia
elektryczna
Solar (GJ)
Bio energia
(GJ)
Suma (GJ)
Bio energia
(%)
2017 49 489 0 724 825 774 314 94%
2018 112 377 0 1 485 166 1 597 543 93%
2019 129 191 0 1 520 419 1 649 610 92%
2020 135 185 2 135 1 557 176 1 694 496 92,0%
2021 122 634 6 661 1 540 258 1 669 553 92,7%
2022 103 434 14 883 1 392 594 1 510 912 93,2%
Zużycie energii w roku 2018 zdecydowanie wzrosło w porównaniu z rokiem 2017. Było to związane z uruchomieniem nowych linii
produkcyjnych i zwiększeniem mocy produkcyjnych o 150%. W roku 2019 zużycie było wyższe niż w roku poprzednim w związku
z faktem, w 2018 zakład drugi (zakład produkcji kawic z lateksu syntetycznego) zaczął działać z pełmocą dopiero w drugiej
połowie roku. Z kolei wzrost zapotrzebowania na energię elektryczną w roku 2020 wynika ze zwiększenia mocy produkcyjnych
oraz uruchomienia inwestycji w automatykę procesów strippingu i stackingu (z ang. proces ściągania rękawic z form i składanie
w stosy) na liniach produkujących wcześniej rękawice NR. W roku 2021 zużycie energii elektrycznej było niższe o 6% w
porównaniu do roku 2020. Przyczyniły się do tego inwestycje w optymalizację zużycia sprężonego powietrza. Zauważalny jest
wzrost pozyskania energii z paneli solarnych, które operowały przez cały rok 2021, a w roku 2022 oddano do eksploatacji kolejny
obszar farmy solarnej. Zmniejszyła się ilość energii pozyskanej z biomasy głównie w związku z mniejsza produkcją w roku 2022.
Wskaźnik E.2.2.
Spółka w Tajlandii korzysta w dużym stopniu z energii pochodzącej z odnawialnych źródeł energii, jest to energia z biomasy oraz
energia słoneczna.
Udział energii pochodzącej z odnawialnych źródeł energii w roku 2022 wyniósł 93,2% i w porównaniu z rokiem poprzednim udział
ten wzrósł za sprawą zwiększenia pozyskania energii słonecznej. W 2020 roku spółka w Tajlandii podpisała umowę na okres 20
lat o dostawę energii elektrycznej pozyskiwanej za pomocą paneli fotowoltaicznych. Inwestycja została zakończona w czwartym
kwartale roku 2020. Panele słoneczne zostały zamontowane na dachu zakładu drugiego oraz przylegających budynków. W 2021
roku, spółka zużyła 6 661 GJ energii elektrycznej wyprodukowanej z instalacji fotowoltaicznej. Stanowiło to 5,15% zużycia energii
w całym roku 2021.
Obecnie spółka zakończyła budowę farmy słonecznej o mocy 4,7 MW, która zasila w energie elektryczną 3 zakłady. Projekt
uruchomiono w połowie 2022 roku. Dzięki wspomnianej inwestycji w farmę solarną udział energii słonecznej w całym bilansie
energii elektrycznej zużytej przez MMT w 2022 wyniósł 12,6%. Spółka spodziewa swzrostu tego udziału do około 20% gdy
farma będzie wykorzystana w skali całego roku.
Tabela poniżej przedstawia udział energii fotowoltaicznej w całkowitym zużyciu energii elektrycznej.
Udział energii fotowoltaicznej w całkowitym zużyciu energii elektrycznej:
Rok
Energia
elektryczna
(GJ)
Energia z
instalacji
fotowoltaicznej
(GJ)
Udział energii
fotowoltaicznej
(%)
2019 129 191 0 0,0%
2020 137 320 2 135 1,5%
2021 129 295 6 661 5,2%
2022 118 318 14 883 12,6%
20
Energia elektryczna
Wskaźnik E.2.3.
Zużycie energii elektrycznej w kWh na 1000 jednostek produktu (rękawic) przedstawia tabela poniżej:
Miesiąc Rok 2017 Rok 2018 Rok 2019 Rok 2020 Rok 2021 Rok 2022
średnia 12,0 11,2 12,7 11,9 10,7 13,1
Zużycie energii elektrycznej na 1000 jednostek produktu wyniosło w 2022 roku 13,1 kWh (tj. 47,2 MJ), w 2021 roku 10,7 kWh
(tj. 38,7 MJ), a w 2020 roku 11,9 kWh (tj. 42,9 MJ).
Przeliczenie kWh na MJ = (średnia z sumy miesięcznych odczytów liczników w kWh od stycznia do grudnia danego roku) x 3,6
MJ.
Średnie zużycie energii elektrycznej w 2022 roku w przeliczeniu na jednostkę produktu znacznie wzrosło w porównaniu z
poprzednimi okresami. Stało się tak w związku z niepełnym wykorzystaniem mocy produkcyjnych (około 80%) oraz budową i
rozruchem zakładu P3. Wzrost zużycia energii w przeliczeniu na 1000 rękawic o 12% w porównaniu do średniej z ostatnich 5 lat
zwiększył koszty produkcji, co zostało spotęgowane wzrostem stawki za energie elektryczną w Tajlandii w roku 2022
5.2.2.Paliwa i energia w działalności handlowej i pozostałej operacyjnej
Spółki Grupy do działalności handlowej i pozostałej operacyjnej zużywają energię elektryczną i cieplną w budynkach biurowych
i magazynowych oraz zużywają paliwa w samochodach osobowych.
W poniższej tabeli zostało przedstawione zużycie różnych typów lub nośników energii w spółkach dystrybucyjnych Grupy:
Rok En. elektryczna MWh En. cieplna GJ Gaz ziemny MWh
Rok 2019 148 19 571
Rok 2020 113 19 527
Rok 2021 123 13 553
Rok 2022 127 10 247
Przedstawione dane zostały zebrane na podstawie otrzymanych przez spółki faktur lub szacowanych wartości, gdy danych nie
udało się pozyskać z dokumentów księgowych. Dane dotyczą spółek dystrybucyjnych Grupy, które dokonują zakupu energii
elektrycznej na potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej bezpośrednio od dostawcy energii. Niektóre spółki Grupy nie
ponoszą bezpośrednio opłat za energelektryczną, czy cieplną, gdyż są one wliczone w ryczałtową opłatę za wynajem biur,
dlatego też zużycie energii przez te spółki nie zostało uwzględnione.
W związku z trwającą od roku 2020 pandemią większość pracowników spółek dystrybucyjnych została skierowana do pracy
zdalnej z domu, co poskutkowało mniejszym zużyciem energii elektrycznej w roku 2020 w stosunku do roku 2019. Przyczyną
większego zużycia energii elektrycznej w 2021 roku w porównaniu ze zużyciem w roku 2020 było umożliwienie pracownikom
pracy w trybie hybrydowym w okresie około pięciu miesięcy w trakcie całego 2021 roku. Z kolei w roku 2022 model pracy w trybie
hybrydowym obowiązywał przez cały rok, w związku z czym odnotowano nieznaczny wzrost zużycia energii w porównaniu do
roku 2021.
Spółki monitorują zużycie paliw i energii, aby móc w porę wprowadzić działania naprawcze w przypadku istotnego zwiększenia
ich zycia. W 2021 roku została przeprowadzona modernizacja budynku biurowego, wymieniono miedzy innymi okna , dzięki
czemu zostało obniżone zużycie energii cieplnej w 2022. Dodatkowo wprowadzane różne formy oszczędzania energii, np.
wymiana żarówek na energooszczędne źródła światła, inicjatywny mające na celu obniżenie przebiegu pojazdów oraz średniego
spalania.
21
5.3. Oddziaływanie pośrednie i bezpośrednie: woda
5.3.1.Woda w działalności produkcyjnej
Wskaźnik E.3.1.
Woda jest bardzo istotna w procesie produkcyjnym w fabryce w Tajlandii. Zużycie wody do produkcji jest monitorowane codziennie
na liniach produkcyjnych. Całkowite zużycie wody w roku 2022 w spółce produkcyjnej w Tajlandii wyniosło 1 810 206 m
3
. Zużycie
wody wzrosło w stosunku do 2021 roku o 3% (wzrost o 51 tys. m
3
). W obszarze produkcyjnym nastąpił niewielki spadek zużycia
wynikający z mniejszej liczby wyprodukowanych rękawic. Na zakładach P1 i P2 zużycie wody spadło o 9% w porównaniu z rokiem
ubiegłym. Doszło jednak zużycie na zakładzie P3, którego jeszcze nie było we wcześniejszym roku, i po uwzględnieniu tych ilości
spadek zużycie wyniósł 2%. Wzrost zużycia wody nastąpił w obszarach socjalnym oraz w obszarze pomocniczym. W pierwszym
z tych obszarów wzrost wynika z nowych punktów poboru wody w zakładzie P3 (głównie nowo wybudowane Hostele dla załogi).
Podobnie sytuacja kształtuje się w drugim z obszarów, pomocniczym, gdzie zużycie wzrosło z powodu oddania zakładu P3
(głównie w kotłowni). Wzrost spowodowany tymi czynnikami to około 81 tys. m
3
.
Wskaźnik E.3.2.
W 2022 roku spółka MMT odzyskała i ponownie wykorzystała 12% z ckowitej ilości zużytej wody. Stanowi to wzrost w
porównaniu z rokiem 2021 kiedy udział wody odzyskanej stanowił 7%.
Zakład produkcyjny w Tajlandii czerpie wodę z kilku źródeł. Głównym źródłem dostaw wody do procesu są studnie głębinowe
zlokalizowane na terenie fabryki oraz w jej bezpośrednim sąsiedztwie. W 2022 roku ze studni dostarczano 41% zapotrzebowania
(w roku poprzednim było to 59%). Kolejne 47% dostarczone zostało z pobliskiego stawu jako uzupełnienie (w roku poprzednim
było to 34%). W okresie pory suchej, gdy dostawy wody ze stawu są utrudnione ze względu na jej niski poziom, wodę dostarcza
się w cysternach z pobliskich zbiorników wodnych. W roku 2020 stanowiło to około 7% zużycia. Aby uniknąć sytuacji dowożenia
wody cysternami spółka zdecydowała się wybudować w porozumieniu z władzami lokalnymi wodociąg do pobliskich stawów.
Pozwoliło to w roku 2021 i 2022 całkowicie zrezygnować z tej kosztownej i uciążliwej formy dostarczania wody i zwiększyło
stopniowo udział wody ze stawów w ogólnym bilansie zużycia.
Po uruchomieniu zakładu oczyszczania wody w 2020 roku 17% wody dostarczono z tej instalacji. W roku 2021 z oczyszczalni
dostarczono 7% a w roku 2022 12% całkowitej wody na potrzeby działalności dwóch zakładów MMT. Planuje się, że po
uruchomieniu instalacji oczyszczania w trzeciej fabryce w roku 2023, udział wody odzyskanej z procesu wzrośnie w związku z
koniecznością dostarczenia i zużycia większej ilości wody dla funkcjonowania trzech zakładów produkcyjnych.
Źródła dostaw wody Rok 2019 Rok 2020 Rok 2021 Rok 2022
Studnie głębinowe 70% 63% 59% 41%
Staw 22% 13% 34% 47%
Dostawy cysternami 8% 7% 0% 0%
Woda z oczyszczalni 0% 17% 7% 12%
W aspekcie oddziaływania zmian klimatycznych na spółkę produkcyjną Zarząd obserwują, że na całym obszarze Tajlandii w
ostatnich latach coraz większe problemy z dostępem do wody. Globalne zmiany klimatu powodują coraz dotkliwsze susze,
obniżanie poziomu wód gruntowych i wysychanie zbiorników. Spółka Mercator Medical (Thailand) Ltd. analizując scenariusz
zmian klimatu o ponad 2⁰C rozpoznaje szereg zagrożeń związanych z tymi zjawiskami w bliskim i średnim horyzoncie czasowym.
Spadek poziomu wód gruntowych może stać się zagrożeniem dla dostępu do wody, która jest niezbędnym czynnikiem do
produkcji rękawic. Brane są pod uwagę scenariusze, w których obecnie posiadane ujęcia wód gruntowych mogą w porze suchej
okazać się niewystarczające. Dlatego spółka wdraża odpowiednie działania by w przyszłości zapobiec takim problemom:
Inwestycja w zakład oczyszczania wody ma na celu docelowe zmniejszenie zapotrzebowania na wodę o 1/3 zużycia
dla wszystkich fabryk.
Firma prowadzi prace nad poszukiwaniem i uruchomieniem nowych ujęć wody z głębszych warstw ziemi.
Wdrożone zostały projekty mające na celu wyeliminowanie strat wody w procesie produkcji oraz minimalizowaniem
ilości wody potrzebnej w tym procesie.
Podjęto prace związane z pozyskaniem wody deszczowej.
Planowane jest przeprowadzenie „water stress survey” dla zakładów produkcyjnych oraz dla dostawców w celu
oszacowania ekspozycji na problemy z dostępem do wody.
Zwiększenie dywersyfikacji ujęć wody, która ma ograniczyć ryzyko ewentualnych przerw w dostawach w porze suchej.
22
Susze będą miały bez wątpienia negatywny wpływ na uprawy drzew kauczukowych oraz na produkcję skoncentrowanego lateksu,
w którym to procesie zużywa się duże ilości wody. W średnim horyzoncie czasowym ten czynnik z pewnością będzie miał znaczny
wpływ na dostępność i cenę naturalnego lateksu. Co prawda fabryka w Tajlandii w ostatnim czasie wstrzymała produkcję rękawic
z lateksu naturalnego i przestawiła się na produkcję rękawic NBR, jednak w dalszym ciągu rękawice naturalne są produkowane
przez inne fabryki i trudno przewidywać jaki w przyszłości będzie trend na rynku i jak taka ewentualna sytuacja wpłynie na sam
rynek. Obecnie zmiany, czasowo wzmocnione okresem pandemii, działają na korzyść rękawic syntetycznych produkowanych z
pochodnych ropy naftowej, jednak w dobie przejścia na gospodarkę niskowęglową i coraz większy nacisk na minimalizację trudno
usuwalnych odpadów, trend może się wkrótce zmienić.
Gwałtowne zmiany klimatu prognozowane w drugim scenariuszu oprócz susz mogą doprowadzić do załamań pogody,
prowadzących do huraganów oraz powodzi. Jest to realne zagrożenie, mogące mieć miejsce w Tajlandii na obszarach, na których
znajdują się zakłady produkcyjne. Mercator Medical (Thailand) Ltd. ma już doświadczenia z lokalnymi podtopieniami i rozpoznaje
to ryzyko oraz jest do niego przygotowany. Od strony nadejścia ewentualnej fali powodziowej firmę zabezpiecza betonowy mur,
wrażliwe urządzenia na zewnątrz są posadowione na podwyższeniu, nowe inwestycje posadowionena obszarze wyniesionym
ponad teren zalewowy. W firmie działa komitet powodziowy, który monitoruje sytuację, ma przygotowane procedury działania
oraz materiały niezbędne do zabezpieczenia majątku spółki.
Wskaźnik E.3.3.
Zużycie wody w celach produkcyjnych liczone na 1000 jednostek produktu (rękawic) w 2022 roku wyniosło ok. 706 litrów.
Zużycie wody w przeliczeniu na 1000 szt produktu
2017
2018
2019
2020
2021
2022
Litry na 1000
szt
700
809
652
532
550
706
Zużycie wody na 1 000 jednostek produktu w litrach obliczono według wzoru:
= (suma odczytów liczników zużycia wody w m
3
za dany rok x 1000) / (suma rocznej produkcji w tysiącach sztuk)
Zużycie wody na 1000 szt produktu w 2022 roku było zdecydowanie wyższe niż w roku 2021 i latach poprzednich (wzrost o 28%
w porównaniu z rokiem 2021) co jest wynikiem, nie wykorzystania całkowitych zdolności produkcyjnych (80% potencjału) oraz
uruchamiania i testowania nowych linii produkcyjnych na zakładzie P3. Spółka w dalszym ciągu inwestuje w optymalizację bilansu
zużycia wody i w roku 2023 uruchomiony zostanie zakład oczyszczania przy nowym zakładzie P3 oraz włączenie go do całego
systemu obiegu wody w fabryce. Wraz z uruchomieniem wyżej wspomnianych działań Zarząd spółki spodziewa się w kolejnych
latach dalszej poprawy bilansu wody i spadku wskaźnika zużycia wody do wartości poniżej 550 litrów na 1000 sztuk..
5.3.2.Woda w działalności handlowej i pozostałej operacyjnej
Spółki Grupy w swojej działalności handlowej i pozostałej operacyjnej zużywają wodę w budynkach biurowych i magazynowych,
a także w hostelu pracowniczym w Tajlandii. Spółki monitorują zużycie wody, aby móc w porę wprowadzić działania naprawcze
w przypadku istotnego zwiększenia jej zużycia.
Spółki dystrybucyjne przez swoją działalność nie wpływają w istotny sposób na źródła wody powierzchniowej i podziemnej. Spółki
podejmują działania mające na celu ograniczenia zużycia wody, takie jak: dbałość o stan infrastruktury wodno-kanalizacyjnej,
niezwłoczne eliminowanie usterek i przecieków, akcje uświadamiające dla pracowników dotyczące sposobów oszczędzania
wody.
5.4. Oddziaływanie pośrednie i bezpośrednie: bioróżnorodność
Tajlandzka spółka produkcyjna zlokalizowana jest na terenach niezurbanizowanych. Grupa nie przyjęła sformalizowanej polityki
środowiskowej, określającej dokładne ramy działania oraz wyznaczającej cele i zadania środowiskowe.
Władze spółki są świadome, że generując popyt na surowce do produkcji rękawic lateksowych NR Grupa miała pośredni wpływ
na bioróżnorodność w obszarze działania firmy produkcyjnej. Wynikało to głównie z zakupów lateksu naturalnego (do połowy
2020 roku), który pozyskiwany jest z drzew kauczukowych, których plantacje rozsiane na całym terytorium Tajlandii i krajów
sąsiednich.
Tajlandia jest największym producentem lateksu na świecie, odpowiada za około 45% produkcji gumy z czego 70% produkcji
zlokalizowane jest w południowej części kraju. Uprawy drzew kauczukowych prowadzą do powstania monokultur, które niszczą i
ograniczają bioróżnorodność, szczególnie gdy pod nowe plantacje wycinane są lasy i nowe obszary przekształca się w
monokultury. Zjawisko to jest bardziej powszechne na północy kraju. Południe, gdzie swoją lokalizację mają zakłady produkcyjne
nie jest zbytnio dotknięte przekształcaniem naturalnych obszarów w plantacje. Hodowle kauczukowca na południu Tajlandii mają
23
średnio po 60 lat i nie pozyskuje swiększych powierzchni pod nowe uprawy. Dostawy lateksu realizowane są przede wszystkim
przez lokalnych dostawców w związku z opłacalnością logistyki.
W aspekcie oddziaływania na zmniejszenie bioróżnorodności władze Grupy rozpoznają kilka zagrożeń. Największym z nich jest
jałowienie gleb i konieczność nawożenia co zwiększa ilość gazów cieplarnianych (GHG) w ogólnym bilansie CO
2
produkcji
rękawic. Kolejnym zagrożeniem jest z pewnością szybsze wysuszanie gleb w miejscach upraw monokultur. W połączeniu z
ociepleniem klimatu może powodować to dotkliwsze skutki ograniczenia dostępu do wody w przyszłości. Monokultury upraw
kauczukowca stają s narażone na choroby. By tego uniknąć farmerzy stosują duże ilości toksycznych fungicydów, które
dodatkowo niszczą bioróżnorodność na obszarach upraw.
Od roku 2020 spółka znacznie zwiększyła udział rękawic produkowanych z lateksu syntetycznego a w roku 2021 i 2022
praktycznie zrezygnowała z używania lateksu naturalnego (NR). Lateks syntetyczny NBR, używany obecnie w zakładach
produkcyjnych, wytwarza sz pochodnych ropy naftowej, która w dużym stopniu przyczynia sdo globalnego ocieplenia. Trudno
jest jednoznacznie przewidzieć jak proces produkcji tego rodzaju lateksu wpływa na bioróżnorodność. Można jednak zaryzykować
stwierdzenie, że lateks NBR ma mniejszy wpływ na ograniczenie bioróżnorodności niż lateks NR. Nie przyczynia się bezpośrednio
do powstawania monokultur, wyrębu naturalnych lasów, wysuszania terenów, nadmiernego użycia fungicydów i innych środków
ochrony roślin oraz nawozów.
Wskaźnik E.4.2.
W spółce w Tajlandii wprowadzono system monitorowania jakości ścieków i co miesiąc przeprowadzane testy jakości ścieków,
aby zapobiec zanieczyszczeniu środowiska naturalnego i zminimalizować negatywny wpływ na faunę i florę otoczenia, w którym
prowadzi działalność spółka. Ścieki monitorowane online przez wyznaczone do tego organy administracji państwowej. W tabeli
poniżej przedstawione są kontrolowane parametry:
Parametr Standard Jednostka
pH 5.5-9.0
BOD5 ≤20 mg/L
COD ≤120 mg/L
SS ≤50 mg/L
TDS ≤3000 mg/L
Oil&Grease ≤5 mg/L
TKN ≤100 mg/L
Chlorine ≤1 mg/L
Wskaźnik E.4.4.
Grupa nie zanotowała żadnych strat środowiskowych będących bezpośrednim skutkiem działania spółek należących do Grupy.
Spółki handlowe są zlokalizowane na zurbanizowanych terenach miejskich.
5.5. Oddziaływanie pośrednie i bezpośrednie: emisje do atmosfery
5.5.3.Emisje do atmosfery w działalności produkcyjnej
Spółka produkcyjna w Tajlandii jest zobligowana do przestrzegania istniejących przepisów prawa w zakresie norm w
zanieczyszczaniu powietrza wprowadzonego do stosowania przez władze tajlandzkie.
Zarząd zidentyfikował w tym zakresie ryzyko wystąpienia nadmiernych emisji gazów do atmosfery, dlatego też testy
zanieczyszczenia powietrza przeprowadzane regularnie zgodnie z wymogami prawnymi. Testy są przeprowadzane przez firmę
zewnętrzną, a ich wyniki raportowane są do odpowiednich urzędów.
Testy są przeprowadzane comiesięcznie zgodnie z przepisami dla branży przemysłowej. Osoba przeprowadzająca badanie musi
być certyfikowanym technikiem, a laboratorium badawcze musi posiadać odpowiednią akredytację tajlandzkiego Ministerstwa
Przemysłu.
W roku 2022 w wyniku jednej z kontroli przeprowadzanych przez MOI (Ministry of Interior) zarejestrowano przekroczenie
parametru (tlenku węgla) na dwóch z 9 kotłów. W związku z tym faktem spółka i Zarząd MMT zostały obciążone karą w wysokości
180 000 THB.
24
Poniżej zaprezentowane wartości dopuszczalnych norm emisji gazów / zanieczyszczeń dla kotłów stosowanych w Tajlandii
oraz średnie aktualne poziomy emisji rejestrowane co miesiąc w spółce tajlandzkiej w 2022 roku:
Rodzaj
zanieczyszczenia
Metoda oznaczania
Norma
Emisja
2022
Jednostka
Pył zawieszony
Izokinetyczna, metoda grawimetryczna
<=320
129,0
mg/m
Dwutlenek siarki Metoda absorpcji, Miareczkowanie
nadchloranem baru
<=60
<1.0
Ppm
Tlenek azotu,
dwutlenek azotu
Metoda absorpcji, Metoda kolometryczna z
kwasem fenylodwusulfonowym
<=200
44,6
Ppm
Tlenek węgla Przy użyciu worków tedlarowych, spektroskopia
niedyspersyjna w podczerwieni
<=690
425,5
Ppm
Gęstość
emitowanego dymu
Skala Ringelmann’a
<=10
6,3
%
Wskaźnik E.5.1.
Tak jak w poprzednim roku Mercator Medical (Thailand) Ltd. utrzymuje emisję gazów na poziomie nieprzekraczającym
wymaganych norm. Dzięki uruchomieniu automatyki obsługi kotłów na zakładzie P1 oraz uruchomienia nowoczesnych kotłów na
P3 średnie wartości emisji gazów spadły w porównaniu z wcześniejszymi okresami.
Działania podjęte w celu utrzymania emisji gazów poniżej norm to:
regularne czyszczenie kotłów grzewczych, nie rzadziej niż co 50 dni;
utrzymywanie właściwego udziału biopaliw oraz sterowanie ich mieszanką;
sprawdzanie skuteczności instalacji odpylania spalin (multicyklonów);
wizualne monitorowanie dymu kominowego;
monitoring wszelkich skarg ze strony lokalnych społeczności dotyczących zanieczyszczeń, zagrożeń dla zdrowia itp.
W listopadzie 2018 roku został opublikowany raport Parlamentu Europejskiego, który zakłada rozszerzenie dotychczasowych
informacji zawartych w sprawozdaniu z działalności o tematykę gazów cieplarnianych i raportowania ich emisji w podziale na trzy
obszary: Scope 1, Scope 2 oraz Scope 3. Emisja gazów cieplarnianych nazywana inaczej śladem węglowym obejmuje całkowitą
sumę emisji gazów cieplarnianych wywołanych bezpośrednio lub pośrednio przez organizację. Metodologia obliczenia śladu
węglowego jest ustandaryzowana przez normę ISO 14064 -1 Gazy cieplarniane oraz The GHG Protocol A Corporate Accounting
and Reporting Standard.
W 2020 roku zdecydowano o zmianie metodologii obliczeń śladu węglowego i dostosowanie raportowania zgodnego z
rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego. Dane prezentowane w roku 2019 zostały skorygowane i obliczone ponownie w celu
porównywalności ich do roku 2020. W roku 2022 , podobnie jak w 2021, spółka kontynuuje metodologie wyliczeń śladu węglowego
przyjętą w roku 2020 i dodatkowo poszerza ją o trzeci wymiar.
Granice raportowanych emisji w zakresie działalności produkcyjnej obejmują tylko Mercator Medical (Thailand) Ltd.
Przeprowadzona za okres roku 2022 analiza emisji gazów cieplarnianych została oparta o Greenhouse Gas Protocol w trzech
zakresach:
Scope 1 – zawierający emisje bezpośrednie, których źródłem jest spalanie paliw będących własnością spółki, emisje powstające
w wyniku procesów technologicznych lub czynników chłodniczych,
Scope 2 zawierający emisje pośrednie, których źródłem jest zakupiona energia elektryczna, cieplna, para technologiczna, chłód.
Scope 3 – obejmujący zakresem pozostałe emisje pośrednie, które są poza kontrolą organizacji.
W związku ze zmianą sposobu raportowania śladu węglowego w 2020 roku, zakład produkcyjny w Tajlandii nie posiada
dostępnych danych za ubiegłe lata zawierających inne pośrednie emisje występujące w całym łańcuchu dostaw, a nie ujęte w
Scope 1 oraz Scope 2. Od 2021 roku spółka poszerzyła analizę o dodatkowe emisje bezpośrednie zawarte w Scope 1 dotyczące
wytworzonego śladu węglowego zarówno przez własne środki transportu jak i leasing oraz zużyty czynnik chłodzący. Ponadto
Spółka uwzględniła również ślad węglowy zawarty w obszarze Scope 3, który na ten moment nie jest obligatoryjnie raportowany.
25
Wskaźnik E.5.3.
Zakład produkcyjny w Tajlandii obejmując analizą zakres Scope 1, Scope 2 oraz Scope 3 oszacował, że w roku 2022 wyemitował
261 336 ton ekwiwalentu CO (tCO2). Natomiast ślad węglowy w przeliczeniu na 1000 sztuk wyprodukowanych rękawic wyniósł
odpowiednio 101,96 kg CO. Poniższa tabela przedstawia podział emisji CO prezentowany w omówionym powyżej ujęciu wraz
z porównaniem danych do lat ubiegłych. W odniesieniu do roku 2019 i 2020 tabela została rozszerzona o dodatkowe pozycje
które zostały zaprezentowane w oddzielnych wierszach w celu porównywalności danych do lat ubiegłych. Natomiast podana
powyżej suma wyemitowanego ekwiwalentu CO wraz z przeliczeniem na 1000 sztuk wyprodukowanych rękawic uwzględnia już
dodatkowe obszary zawarte zarówno w Scope 1 jak i Scope 3.
Emisja CO
2
:
Emisja CO2
FY2019 FY2020 FY2021 FY2022
Scope 1 (Zakres 1) tCO₂ 250 916 248 853 248 268 228 615
Scope 1 (dodatkowe obszary) tCO₂ 514 342
Scope 1 (Total) tCO₂ 248 782 228 957
Scope 2 (Zakres 2) tCO₂ 18 641 18 462 15 911 12 786
Scope 3 (Zakres 3) tCO₂ 23 700 19 593
Suma tCO₂ 269 556 267 314 288 393 261 336
CO₂ /1000 szt rękawic CO₂/1000
90,02 83,41 82,67 94,18
CO₂ /1000 szt rękawic
(dodatkowe obszary Scope 1 + Scope 3)
CO₂/1000
0,00 0,00 7,58 7,78
Zgodnie ze standardem raportowania w zakresie Scope 1 zakład produkcyjny w Tajlandii w obszarze emisji bezpośrednich tak
jak w ubiegłych latach zawarł spalanie biomasy niezbędnej do produkcji oraz zużycie paliwa diesel. W 2021 roku obszar Scope 1
rozszerzono dodatkowo o emisję śladu węglowego wynikającą z zużycia czynnika chłodzącego oraz wytwarzaną przez własne
środki transportu oraz używane w ramach leasingu. Ze względu na brak porównywalności danych do lat ubiegłych nowy obszar
został ujęty w powyższej tabeli w oddzielnym wierszu. Udział Scope 1 w całkowitej emisji gazów cieplarnianych jest znaczący i w
2022 roku stanowił 87%. Głównym czynnikiem wpływającym na wagę udziału Scope 1 w całkowitej emisji gazów cieplarnianych
stanowi spalanie biomasy. Jej zużycie rok do roku spadło o 8% i przełożyło się bezpośrednio na 8% spadek wytworzonego
ekwiwalentu CO. Jest to przede wszystkim efekt ograniczenia produkcji w jednym z zakładów, która skutkowała spadkiem
wyprodukowanej ilości rok do roku o 19,8%. W 2022 roku emisja śladu węglowego wynikająca z zużycia czynnika chłodzącego,
wytwarzana przez własne środki transportu oraz używane w ramach leasingu wygenerowały 342 tony ekwiwalentu CO, które
stanowiły 0,1% w całości wytworzonego śladu węglowego. Spadek w porównaniu do roku ubiegłego wynika przede wszystkim z
ograniczenia produkcji w jednym z zakładów oraz mniejszej awaryjności pracujących systemów.
Scope 2 zawierający emisję pośrednią gazów cieplarnianych prezentowanych w powyższej tabeli obejmuje zużycie energii
elektrycznej w trzech funkcjonujących zakładach produkcyjnych w Tajlandii. Jej zużycie rok do roku spadło o 16%. Jest to przede
wszystkim efekt uruchomienia farmy solarnej, która w 2022 roku dostarczyła około 13% całkowitego zużycia energii elektrycznej
we wszystkich zakładach.
W roku 2022 w obliczeniu emisji śladu węglowego uwzględniono tak jak w roku ubiegłym wpływ Scope 3. W tym zakresie został
zawarty wpływ zakupionych surowców do produkcji wraz z biomasą zużywaną do wytwarzania energii cieplnej. Głównym
surowcem niezbędnym do wytwarzania rękawic nitrylowych jest lateks syntetyczny, którego zakupione ilości w roku 2022
wytworzyły 1,6% ekwiwalentu CO. W związku ze spadkiem zużycia lateksu o 33% ilość wytworzonego śladu węglowego
zmniejszyła się. Jest to przede wszystkim efekt obniżenia wyprodukowanej ilości o 19,8% oraz spadku średniej wagi rękawic o
14,5%. W Scope 3 został również oszacowany wpływ transportu rękawic do klientów (zarówno drogą lądową jak i morską), który
wytworzył w 2022 roku 12 672 ton ekwiwalentu CO i stanowił 4,8% w całości wyprodukowanego śladu węglowego. W porównaniu
do rok ubiegłego ilość wyprodukowanego śladu węglowego z transportu rękawic do klientów obniżyła się o 14,5%, a wynika to
przede wszystkim ze spadku masy sprzedanych rękawic o 10,1%.
Z wyliczeń zaprezentowanych powyżej wynika, że w 2022 roku zakłady produkcyjne Mercator Medical (Thailand) Ltd.
wygenerowały łącznie z trzech obszarów 101,96 kg ekwiwalentu CO na 1000 sztuk wyprodukowanych rękawic. Wskaźnik ten
26
został przedstawiony w dwóch wierszach w celu porównywalności danych do lat ubiegłych. Wskaźniki w obu przypadkach wzrosły
pomimo spadku wytworzonego ekwiwalentu CO o 9,4%. Pomimo znaczącego spadku wyprodukowanych ilości rękawic rok do
roku o 19,8%, niepełne wykorzystanie mocy produkcyjnych nie przełożyło się na proporcjonalny spadek wytworzonego
ekwiwalentu CO.
Przedstawione dane są szacunkowe i mogą bobarczone błędem. Zakłady produkcyjne w Tajlandii w najbliższym latach nadal
będą pracowały nad udokumentowaniem procesu raportowania danych i wykonywania obliczeń, które są konieczne do
zachowania jakości i powtarzalności obliczeń. Pozwoli to na weryfikację obliczonego śladu węglowego, który stanowi pierwszy
krok do zidentyfikowania wpływu organizacji na klimat.
5.5.4.Emisje do atmosfery w działalności handlowej i pozostałej operacyjnej
W budynkach biurowych i magazynowych spółki handlowe korzystają z energii cieplnej dostarczanej przez lokalnych dostawców,
w związku z tym nie emitują bezpośrednio gazów cieplarnianych z tytułu ogrzewania.
Jedynym źródłem emisji CO
2
do atmosfery są samochody osobowe, które Grupa wykorzystuje do działalności operacyjnej. Grupa
serwisuje używane samochody, aby ograniczyć ewentualne awarie mogące między innymi zwiększyć emisję gazów do atmosfery.
W celu minimalizowania emisji podjęto następujące kroki: zwracanie uwagi na wskaźniki spalania przy wyborze floty
samochodowej, wdrażanie zasad zrównoważonego transportu, takich jak: działania ograniczające spalanie paliwa w
samochodach, przeprowadzanie bieżących przeglądów i napraw pojazdów floty; szkolenia uświadamiające pracowników w
zakresie ekonomicznej i przyjaznej dla środowiska jazdy samochodem; korzystanie ze środków komunikacji publicznej w
wyjazdach służbowych na duże odległości; zachęcanie pracowników do dojazdów do pracy rowerem lub komunikacją miejską.
Od roku 2020 w związku z pandemią SAR-CoV-2 nastąpiło ograniczenie bezpośrednich kontaktów pracowników Grupy z
kontrahentami, a co za tym idzie mniejsze wykorzystanie samochodów służbowych. System pracy w trybie zdalnym, o którym
szerzej mowa w rozdziale 6.4 sprawozdania, nie przyczynił sdo pogorszenia jakości pracy, stąd Grupa kontynuując model
pracy zdalnej w latach 2021-2022 oraz planując utrzymanie takiego modelu pracy w latach kolejnych, widzi możliwość stałego
ograniczania przejazdów samochodowych, i w ten sposób utrzymania zmniejszonego poziomu emisji CO
2
w działalności
handlowej.
5.6. Oddziaływanie pośrednie i bezpośrednie: odpady i ścieki
5.6.1.Odpady i ścieki w działalności produkcyjnej.
Gospodarka odpadami jest istotna dla Grupy. Spółki produkcyjne generują trzy rodzaje odpadów:
odpady poprodukcyjne i opakowaniowe inne niż niebezpieczne,
odpady niebezpieczne
odpady komunalne.
Wskaźnik E.6.1.
Wskaźnik E.6.2.
Masa odpadów w tonach w spółce Mercator Medical (Thailand) Ltd.:
27
Masa odpadów
w tonach w spółce Mercator Medical (Thailand) Ltd.
Rodzaj odpadu
2022
rok
2021
rok
2020 rok 2019 rok 2018 rok 2017 rok
odpady niebezpieczne tj. zużyte żarówki,
baterie, resztki farb
1,1 15,5 Brak danych
Brak danych
Brak danych
Brak danych
odpady poprodukcyjne i opakowaniowe inne
niż niebezpieczne
3 738,2
3 332,4
1 509,9 1 974,0 1 434,0 1 050,0
odpady komunalne 648 548 852 830 837 163
Zarząd Mercator Medical (Thailand) Ltd. na bieżąco zarządza ryzykiem związanym z zanieczyszczeniem środowiska poprzez
wytworzone odpady. Odpady są utylizowane przez wyspecjalizowane w tym zakresie firmy, z którymi spółka współpracuje.
Wzrost ilości odpadów poprodukcyjnych w porównaniu z rokiem 2021 związany jest budową i uruchamianiem trzeciego zakładu
produkcyjnego P3 i wzrostem skali operacji.. W roku 2021 dwukrotnie usuwano odpad popiołów podczas gdy w 2020 roku zlecono
usunięcie hałdy popiołów jeden raz. W 2021 roku rozpoczęto rejestrację ilości odpadów niebezpiecznych. W skład tych odpadów
w roku 2022 wchodzą żarówki w ilości 0,15 tony oraz zanieczyszczone opakowania w ilości 0,99 ton co łącznie daje 1,14 tony
tego typu odpadów.
Wskaźnik E.6.3.
W procesie produkcyjnym wytwarzana jest duża ilość ścieków. Ilość ścieków w spółce Mercator Medical (Thailand) Ltd.:
Ilość ścieków w spółce Mercator Medical (Thailand) Ltd.
2022 rok 2021 rok 2020 rok 2019 rok 2018 rok
2017
rok
Ilość ścieków w m
3
1 908 349 1 366 150 1 200 000
1 204
500
1 226 055
753 620
Ilość ścieków w m
3
liczona na 1000 sztuk
rękawic
0,74 0,43 0,37 0,4 0,5 0,7
W roku 2022 odnotowano w fabryce w Tajlandii wzrost produkcji ścieków w porównaniu z wcześniejszymi okresami. Ilość
wytwarzanych ścieków liczona na 1 000 sztuk wytwarzanych rękawic również wzrosła co jest efektem po części budowy i
uruchamiania nowego zakładu produkcyjnego P3 oraz zwiększonego zapotrzebowania na niektóre produkowane typy rękawic.
Zarząd Mercator Medical (Thailand) Ltd. na bieżąco zarządza ryzykiem zanieczyszczenia środowiska poprzez wycieki i awarie
systemu odprowadzania ścieków dzięki bieżącemu kontrolowaniu stanu urządzeń. W spółce w Tajlandii działa system
monitorowania jakości ścieków i na bieżąco przeprowadzane testy jakości ścieków, aby zapobiec zanieczyszczeniu środowiska
naturalnego.
Testy jakości wody przeprowadzane przez pracowników działu Engineering zajmujących się obszarem oczyszczania wody
oraz przez współpracujące ze spółką niezależne certyfikowane laboratorium, a wyniki są przekazywane do lokalnej administracji
do wydziału ochrony środowiska w dystrykcie Rattaphum.
Zarząd zdaje sobie sprawę z tego, że działalność produkcyjna może wpływać na jakość wody, szczególnie jeśli produkcja
zlokalizowana jest w pobliżu rzek i zbiorników wodnych. Istnieje ryzyko związane z możliwym wpływem procesu produkcyjnego
na zanieczyszczenie wód w okolicy.
Wdrożono projekt oczyszczania zużytej wody w celu jej ponownego użycia. W ostatnim kwartale 2019 roku przedsiębiorstwo
zrealizowało projekt oczyszczalni, który pozwala zawracać część wody z powrotem do procesu produkcji w celu ponownego jej
wykorzystania. W roku 2020 rozpoczęta została druga faza tego projektu mająca na celu poprawienie jakości wody wchodzącej
do procesu filtracji i pozwalająca zwiększyć ilość oczyszczanej wody do 1/3 ilości zużywanej przez dwie fabryki. W minionym roku
tą inwestycje zakończono i uruchomiono. Aktualnie trwa uruchamianie oczyszczalni ścieków dla trzeciego zakładu P3.
5.6.2.Odpady i ścieki działalności handlowej i pozostałej operacyjnej
Wskaźnik E.6.3.
Ścieki komunalne odprowadzane do kanalizacji miejskiej. W roku 2017 Spółka Mercator Medical S.A. odprowadziła 399 m
3
ścieków. W roku następnym była to porównywalna ilość, tj. 411 m
3
ścieków. W roku 2019 odprowadzona ilość to 399 m
3
ścieków
28
W 2020 roku ilości wytworzonych ścieków komunalnych nieco wzrosła, a ich całkowity wolumen wyniósł 443 m
3
. W roku 2021
ilość wytworzonych ścieków komunalnych nieco spadła i wynosiła 381 m
3
, spadek spowodowany bzmianą systemu pracy na
częściową pracę zdalną. Z kolei w roku 2022 nastąpił wzrost do poziomu 881 m3. Główną przyczyną wzrostu była istotna usterka
instalacji kanalizacyjnej.
Wskaźnik E.6.1.
Wskaźnik E.6.2.
Gospodarka odpadami jest istotna dla Grupy. Spółki handlowe generują dwa rodzaje odpadów :
odpady produktowe
odpady komunalne.
Spółki handlowe nie wytwarzają odpadów niebezpiecznych.
Pierwszy rodzaj odpadów wynika najczęściej z konieczności utylizacji produktu niezgodnego z przyjętymi normami jakości. Spółki
mają wdrożone wewnętrzne procedury postępowania z tego typu odpadami. Zasady te wskazują, aby zabezpieczyć produkt
niezgodny, uniemożliwiając w ten sposób wprowadzenie go do obrotu gospodarczego, a następnie zutylizować. Wyroby
medyczne po terminie przydatności oraz wyroby medyczne niezgodne z polityką jakościową wypakowywane z firmowych
opakowań i przekazywane do wyspecjalizowanej firmy, która zajmuje się utylizacją. Odpady produktowe do czasu
przeprowadzenia utylizacji są zabezpieczone w wyznaczonym do tego miejscu na magazynie.
Masa odpadów produktowych oddanych do utylizacji przez Mercator Medical S.A.:
Rok 2022 Rok 2021 Rok 2020 Rok 2019 Rok 2018
11,2 tony 9,9 tony 7,7 tony 4,3 tony 2,3 tony
2022 rok charakteryzował się kolejnym wzrostem ilości towarów, które musiały zostać poddane utylizacji, co pośrednio związane
było ze wzrostemu wolumenu nabywanych i sprzedawanych produktów.. Całkowita ilość przekazanych odpadów produktowych
wyniosła 11.2 tony.
Odpady komunalne odbierane przez firmy, z którymi spółki Grupy mają podpisane umowy na usługę odbioru i
zagospodarowania odpadów. Odpady są segregowane.
W spółkach na bieżąco prowadzony jest monitoring ilości i masy generowanych odpadów, jak również wzmacniana jest
świadomość pracowników w zakresie racjonalnego gospodarowania odpadami.
5.7. Pozostałe aspekty oddziaływania pośredniego i bezpośredniego na środowisko
Nie zidentyfikowano w Grupie innych istotnych obszarów oddziaływania na środowisko.
Spółka produkcyjna w Tajlandii w roku 2022 w związku z przekroczeniem norm emisji tlenku węgla na dwóch kotłach TOH
otrzymała mandat w wysokości 180 tyś THB. Spółka podjęła odpowiednie kroki by zapobiec podobnym przekroczeniom norm w
przyszłości..
5.8. Rozszerzona odpowiedzialność środowiskowa za produkty
Grupa stara się przewidywać ewentualne skutki ekologiczne i dążyć do właściwego zarządzania ryzykiem ekologicznym poprzez
informowanie o warunkach przechowania produktów i obchodzenia się z opakowaniem oraz ze zużytym produktem. Na
produktach sprzedawanych ze znakiem Mercatora umieszczone piktogramy informujące o sposobie utylizacji produktu oraz
opakowań. 100% opakowań produktów będących w ofercie Grupy Mercator Medical może podlegać recyklingowi, natomiast
zużyte produkty stanowią odpad komunalny. Produkty wykorzystywane w sektorze medycznym kwalifikowane są po użyciu jako
odpad medyczny. Grupa podejmuje działania, aby ograniczyć obciążenie środowiska, które mogłoby być następstwem
działalności Grupy. Spółki Grupy przestrzegają wymagań prawnych dotyczących ochrony środowiska, starają s budować
wrażliwość i świadomość ekologiczną wśród pracowników, ich rodzin, a także partnerów biznesowych poprzez informowanie o
ekologicznych akcjach i wydarzeniach, a także poprzez włączanie się w takie akcje.
29
5.9. Zgodność z Taksonomią działalności zrównoważonej
Grupa Kapitałowa Mercator Medical po raz pierwszy ujawniła w raporcie za rok 2021 informacje dotyczące tzw. unijnej Taksonomii
działalności zrównoważonej środowiskowo. Obowiązki z tym związane zostały wprowadzone Rozporządzeniem Parlamentu i
Rady (UE) 2020/852 z 18 czerwca 2020 r. W pierwszym roku obowiązywania, zgodnie z treścią Rozporządzenie Delegowanego
Komisji (UE) 2021/2178 Grupa Kapitałowa Mercator Medical ujawniła odsetek obrotu, nakładów inwestycyjnych i wydatków
operacyjnych kwalifikujących się do systematyki (Taksonomii), bez konieczności weryfikacji Technicznych Kryteriów Kwalifikacji,
czyli ustalenia jaki odsetek tych trzech wartości jest związany z działalnością zrównoważoną środowiskowo.
Taksonomia UE, czyli jaki jest udział działalności zrównoważonej środowiskowo w Grupie Mercator
Taksonomia UE
1
jest systematyką, która pokazuje, jaka część (udział %) działalności, analizowanej przez pryzmat obrotu,
nakładów inwestycyjnych (CapEx) i wydatków operacyjnych (OpEx), Grupy Kapitałowej Mercator Medical jest zrównoważona
środowisko.
Zgodnie z Taksonomią UE, działalność zrównoważona środowiskowo to taka, która jednocześnie:
Wnosi istotny wkład w realizację co najmniej jednego celu środowiskowego
Nie czyni poważnych szkód dla żadnego z celów środowiskowych
Jest prowadzona zgodnie z minimalnymi gwarancjami (z ang. Minimum Safeguards)
Spełnia techniczne kryteria kwalifikacji zamieszczone w załączniku I lub II do Rozporządzenia Delegowanego Komisji
(UE) 2021/2138, rozszerzonego Rozporządzenie Delegowanym Komisji (UE) 2022/1214.
Systematyka jest ustrukturyzowana wokół 6 celów środowiskowych:
1. Łagodzenie zmian klimatu
2. Adaptacja do zmian klimatu
3. Zrównoważone wykorzystanie i ochrona zasobów wodnych i morskich
4. Przejście na gospodarkę o obiegu zamkniętym
5. Zapobieganie zanieczyszczeniu i jego kontrola
6. Ochrona i odbudowa bioróżnorodności i ekosystemów
Techniczne kryteria kwalifikacji (TKK) określają szczegółowo, co oznacza wnoszenie istotnego wkładu w realizację
poszczególnych celów i nieczynienie poważnych szkód. Zostały one określone w załącznikach I i II do Rozporządzenia
Delegowanego Komisji (UE) 2021/2139
2
, rozszerzonego Rozporządzeniem Delegowanym Komisji (UE) 2022/1214
3
.
Komisja Europejska wydała dotychczas jedynie akty delegowane określające kryteria istotnego wkładu dla dwóch pierwszych
celów – łagodzenia zmian klimatu i adaptacji do zmian klimatu. W przyszłości kryteria zostaną rozszerzone i będą zawierały także
warunki, które działalność powinna spełnić, żeby wnosiła istotny wkład w realizację pozostałych czterech celów środowiskowych.
1
Taksonomia została wprowadzona Rozporządzeniem Parlamentu i Rady (UE) 2020/852 z 18 czerwca 2020 r. w sprawie
ustanowienia ram ułatwiających zrównoważone inwestycje i obowiązuje wszystkie spółki raportujące informacje niefinansowe, w
tym Grupę Kapitałową Mercator Medical
2
Rozporządzenie delegowane Komisji (UE) 2021/2139 z dnia 4 czerwca 2021 r. uzupełniające rozporządzenie Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2020/852 poprzez ustanowienie technicznych kryteriów kwalifikacji służących określeniu warunków,
na jakich dana działalność gospodarcza kwalifikuje się jako wnosząca istotny wkład w łagodzenie zmian klimatu lub w adaptację
do zmian klimatu, a także określeniu, czy ta działalność gospodarcza nie wyrządza poważnych szkód względem żadnego z
pozostałych celów środowiskowych
3
Rozporządzenie delegowane Komisji (UE) 2022/1214 z dnia 9 marca 2022 r. zmieniające rozporządzenie delegowane (UE)
2021/2139 w odniesieniu do działalności gospodarczej w niektórych sektorach energetycznych oraz rozporządzenie delegowane
(UE) 2021/2178 w odniesieniu do publicznego ujawniania szczególnych informacji w odniesieniu do tych rodzajów działalności
gospodarczej
30
Zgodność działalności prowadzonej przez Grupę Kapitałową Mercator Medical z unijną Taksonomią
W wyniku przeprowadzonych analiz ustalono następujący odsetek obrotu, nakładów inwestycyjnych (CapEx) i wydatków
operacyjnych (OpEx) zgodnych z systematyką:
Badanie zgodności prowadzonej przez Grupę Kapitałową Mercator Medical działalności z unijną Taksonomią wykazało, że:
Z działalności zrównoważonej w 2022 roku pochodziło: 0,11% obrotu, 0,00% nakładów inwestycyjnych i 20,84%
wydatków operacyjnych.
Z działalności kwalifikującej się, ale niezgodnej z systematyką (niezrównoważonej środowiskowo) w 2022 roku
pochodziło: 0,02% obrotu, 21,49% nakładów inwestycyjnych i 5,94% wydatków operacyjnych Grupy.
Z działalności nie kwalifikującej się do systematyki w 2022 roku pochodziło: 99,87% obrotu, 77,80% nakładów
inwestycyjnych i 73,22% wydatków operacyjnych Grupy.
Obrót CapEx OpEx
Wartość w 2022 roku [mln zł] 540,8
100,1
19,3
działalność zrównoważona (zgodna z systematyką) 0,11%
0,00%
20,84%
działalność niezrównoważona (kwalifikująca sdo systematyki, ale niezgodna z nią)
0,02%
21,49%
5,94%
działalność neutralna (niekwalifikująca się do systematyki) 99,87% 77,80%
73,22%
W dalszej części tego rozdziału opisany został proces badania zgodności z systematyką, zastosowane zasady rachunkowości
oraz szczegółowe omówienie trzech wskaźników wyników wraz z tabelami sporządzonymi zgodnie z tzw. aktem delegowanym
do art. 8, czyli Rozporządzeniem Delegowanym Komisji (UE) 2021/2178
4
.
4
Rozporządzenie delegowane Komisji (UE) 2021/2178 z dnia 6 lipca 2021 r. uzupełniające rozporządzenie Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2020/852 przez sprecyzowanie treści i prezentacji informacji dotyczących zrównoważonej
środowiskowo działalności gospodarczej, które mają być ujawniane przez przedsiębiorstwa podlegające art. 19a lub 29a
dyrektywy 2013/34/UE, oraz określenie metody spełnienia tego obowiązku ujawniania informacji
31
Badanie zgodność z Taksonomią UE
Proces badania zgodności z systematyką przeprowadzono z udziałem Zastępcy Głównego Księgowego, Kontrolera ds.
Finansowych, osoby odpowiedzialnej za zakłady zlokalizowane w Tajlandii oraz ze wsparciem zewnętrznej firmy doradczej.
Proces przeprowadzono w następujących 4 etapach:
Etap 1 - Identyfikacja:
Kierując się opisami działalności w załącznikach do Rozporządzenia Delegowanego Komisji (UE) 2021/2139, Grupa Kapitałowa
Mercator Medical przeprowadziła przegląd swojej działalności w zakresie przychodów, nakładów inwestycyjnych (CapEx) i
wydatków operacyjnych (OpEx) w 2022 roku i zidentyfikowała te działalności, które kwalifikują się do unijnej Taksonomii.
Etap 2 - Alokacja:
Następnie, do każdej działalności zidentyfikowanej jako kwalifikującą się do unijnej Taksonomii, przypisano odpowiednie
przychody, nakłady inwestycyjne oraz wydatki operacyjne zrealizowane przez Grupę Kapitałową Mercator Medical w 2022 roku.
Szczegóły stosowanych metod alokacji opisane są w paragrafie „Zasady rachunkowości” w tym rozdziale.
Etap 3 – Weryfikacja:
Weryfikacja zgodności z unijną Taksonomią została przeprowadzona w drodze 2 rodzajów badań:
Badanie zgodności z Technicznymi Kryteriami Kwalifikacji
Zgodność z Technicznymi Kryteria Kwalifikacji (TKK) określonymi w załącznikach do Rozporządzenia Delegowanego Komisji
(UE) 2021/2139 zbadano dla wybranych, istotnych finansowo (przyjęto próg istotności finansowej na poziomie 3 000 zł) rodzajów
działalności. W przypadku rodzajów działalności, które były poniżej progu istotności, nie badano zgodności, a związane z nimi
obroty, CapEx lub OpEx uznano za kwalifikujące się, ale niezgodne z systematyką. W przypadku działalności powyżej progu
istotności przeanalizowano poszczególne kryteria istotnego wkładu i nieczynienia poważnych szkód by ustalić, czy dany rodzaj
działalności zgodny jest z TKK.
Badanie zgodności z Minimalnymi Gwarancjami
Zgodność z wymogami Minimalnych Gwarancji zbadano z wykorzystaniem rekomendacji zamieszczonych w Final Report on
Minimum Safeguards autorstwa Platform on Sustainable Finance. Minimalne Gwarancje są określone w art. 18 Rozporządzenia
2020/852 i opierają się one w znacznej części na prowadzeniu procesów należytej staranności tak, jak są one zdefiniowane w
Wytycznych ONZ Dotyczących Biznesu i Praw Człowieka i Wytycznych OECD dla Przedsiębiorstw Wielonarodowych. Choć raport
Platform on Sustainable Finance nie jest przepisem prawa, to stanowi jedyne obecnie dostępne źródło interpretacji dotyczące
Minimalnych Gwarancji, wydane przez ciało funkcjonujące przy Komisji Europejskiej i powołane na podstawie Rozporządzenia
2020/852.
Platform on Sustainable Finance określiła 4 przesłanki i uznała, że spełnienie przynajmniej jednej z nich oznacza niezgodność z
wymogami Minimalnych Gwarancji.
32
Cztery przesłanki oraz sposób ich badania opisany jest w poniższej tabeli:
Przesłanki Jak było to badane?
1
Nieodpowiednie lub nieistniejące mechanizmy należytej
staranności w zakresie praw człowieka, antykorupcji,
przeciwdziałania nieuczciwej konkurencji i w zakresie strategii
podatkowej
Weryfikacja procesów należytej staranności odbyła się poprzez
wypełnienie obszernego kwestionariusza – opartego na metodyce
zaproponowanej przez Platform on Sustainable Finance (World
Benchmark Alliance Core UNGP Indicators), przez Grupę
Kapitałową Mercator (samoocena) oraz poprzez dodatkową
analizę dokumentów korporacyjnych i procesów przez zewnętrzną
firmę doradczą. W wyniku analizy ustalono, że w Grupie
Kapitałowej Mercator Medical funkcjonują odpowiednie procesy
należytej staranności.
2
Spółka jest ostatecznie pociągnięta do odpowiedzialności lub
uznania za naruszająca prawo pracy lub prawa człowieka w
niektórych rodzajach spraw sądowych z zakresu prawa pracy
lub praw człowieka
Weryfikacja polegała na przeglądzie – we współpracy z
przedstawicielami Działu Prawnego, Finansowego i
przedstawiciela zakładów zlokalizowanych w Tajlandii, czy w
stosunku do Spółki nie zapadły prawomocne wyroki skazujące w
obszarze praw człowieka, korupcji, zachowań uczciwej konkurencji
i opodatkowania. W wyniku tak przeprowadzonej weryfikacji,
stwierdzono brak informacji nt. takich prawomocnych wyroków
3
Brak współpracy z Krajowym Punktem Kontaktowym OECD
(KPK OECD)
Zweryfikowano bazę zgłoszeń KPK OECD, która wykazała brak
zgłoszeń w stosunku do Grupy Kapitałowej Mercator Medical w
okresie od 01.01.2022 do 31.12.2022
4
Business and Human Rights Resource Centre (BHRRC) podjęło
zarzut wobec spółki a spółka nie odpowiedziała na nie w ciągu
3 miesięcy
Zweryfikowano bazę zgłoszeń Business and Human Rights
Ressources Centre (BHRRC), która wykazała brak zgłoszeń w
stosunku do Grupy Kapitałowej Mercator Medical w okresie od
01.01.2022 do 31.12.2022
W wyniku analizy ustalono, że działalność Grupy Kapitałowej Mercator Medical była w 2022 roku prowadzona zgodnie z
Minimalnymi Gwarancjami.
Etap 4 – Kalkulacja:
Wykorzystując informacje z poprzednich 3 etapów, sporządzono tabele dla obrotów, nakładów inwestycyjnych i wydatków
operacyjnych zgodnie z wymogami Rozporządzenia Delegowanego Komisji (UE) 2021/2139.
Zastosowane zasady rachunkowości
W celu obliczenia odsetka obrotu, nakładów inwestycyjnych (CapEx) i wydatków operacyjnych (OpEx) kwalifikujących się do
systematyki, zastosowano następujące zasady:
Obrót
W odniesieniu do obrotu podstawę stanowiły całkowite skonsolidowane przychody Grupy Kapitałowej Mercator Medical w 2022
r., ujawnione w skonsolidowanym sprawozdaniu finansowym za 2022 r. w pozycji przychody netto ze sprzedaży, opisane w nocie
2.1. w części D, oraz wybrane elementy z pozycji pozostałych przychodów operacyjnych, opisanych w nocie 2.5 w części D, w
szczególności przychody ze sprzedaży nadwyżek surowca oraz przychody ze sprzedaży odpadów.
Sprawozdania Zarządu z działalności Grupy Kapitałowej Mercator Medical w 2022 r. Do licznika przypisano przychody z
działalności kwalifikującej się do systematyki.
Nakłady inwestycyjne (CapEx)
W odniesieniu do nakładów inwestycyjnych (CapEx) podstawę stanowiły nakłady inwestycyjne rozliczane w poszczególnych
spółkach z Grupy Kapitałowej Mercator Medical. Całkowita kwota nakładów inwestycyjnych została zaprezentowana w Nocie 1.1
i 1.4 w części D Skonsolidowanego Sprawozdania finansowego za 2022 r. Do licznika przypisano tę część nakładów
inwestycyjnych, która dotyczy rodzajów działalności kwalifikujących się do systematyki.
Wydatki operacyjne (OpEx)
W odniesieniu do wydatków operacyjnych (OpEx) podstawę stanowiły wszystkie koszty służące do bieżącej obsługi aktywów
Grupy Kapitałowej Mercator Medical i utrzymywania ich we właściwej kondycji. Zaliczone do nich zostały takie koszty związane z
montażem, konserwacją i/lub naprawą sprzętu zwiększającego efektywność energetyczną w budynkach Grupy i systemów
technologii energii odnawialnej (fotowoltaika), koszty finansowania pojazdów i koszty związane z utrzymaniem sklepu
internetowego Grupy Kapitałowej Mercator Medical. Do licznika przypisano tę część OpEx, która dotyczy rodzajów działalności
kwalifikujących się do systematyki zgodnie z tzw. Taksonomią.
W przypadku wydatków operacyjnych, które w Rozporządzeniu Delegowanym Komisji (UE) 2021/2178 definiowane są w sposób
nie odnoszący się do międzynarodowych standardów sprawozdawczości finansowej, dokonano przeglądu wszystkich kont w
33
systemie finansowo-księgowym Grupy Kapitałowej Mercator Medical, a następnie zidentyfikowane pozycje spełniające definicję
OpEx’u przypisano każdorazowo do danego rodzaju działalności kwalifikującej się do systematyki lub do zbioru pozostałych
wydatków operacyjnych (nie kwalifikujących się do systematyki).
Pozostałe informacje
Dane wykorzystane do obliczeń pochodziły z systemu finansowo-księgowego Mercator Medical S.A. i z systemów finansowo-
księgowych poszczególnych spółek zależnych wchodzących w skład Grupy Kapitałowej Mercator Medical.
Grupa uniknęła podwójnego liczenia podczas przypisywania obrotu i nakładów inwestycyjnych poprzez dokonanie stosownych
wyłączeń konsolidacyjnych zgodnie z obowiązującymi przepisami rachunkowymi.
W trakcie analizy nie zidentyfikowano rodzajów działalności przyczyniających się do więcej niż jednego celu środowiskowego.
Nie istniała w związku z tym potrzeba stosowania specjalnych procedur w celu uniknięcia podwójnego liczenia.
Grupa ujawnia w niniejszym raporcie po raz drugi udział działalności zgodnej z systematyką i po raz trzeci udział działalności
kwalifikującej się do systematyki. Ujawnienie w niniejszym raporcie dotyczy ostatniego roku obrotowego, tj. okresu 01.01.2022.-
31.12.2022.
Analiza wykazała brak konieczności szczegółowej dezagregacji kluczowych wskaźników wyników pomiędzy poszczególne
jednostki operacyjne Grupy zgodnie z pkt 1.2.2.3. Załącznika I do Rozporządzenia Delegowanego Komisji (UE) 2021/2178.
Więcej informacji na ten temat znajduje się w komentarzach do poszczególnych kluczowych wskaźników wyników.
Grupa Kapitałowa Mercator Medical nie prowadzi, nie finansuje ani nie ma ekspozycji na rodzaje działalności, o których mowa w
sekcjach 4.26 – 4.31 załączników I i II do Rozporządzenia Delegowanego Komisji (UE) 2021/2139 (rodzaje działalności związane
z wytwarzaniem energii w ramach procesów jądrowych i produkcji energii z gazowych paliw kopalnych)
Grupa Kapitałowa Mercator Medical uzyskuje przychody przede wszystkim z produkcji, sprzedaży i dystrybucji rękawic
medycznych i innych produktów jednorazowego użytku dla różnych branż, które nie kwalifikują się do unijnej Taksonomii w
zakresie załączników I i II (Rozporządzenie Delegowane Komisji UE 2021/2139). Jedynymi rodzajami działalności, które
kwalifikują się do unijnej Taksonomii są:
przychody w wysokości 0,6 mln z tytułu selektywnej zbiórki i sprzedaży odpadów innych niż niebezpieczne. Przychody
te kwalifikują się i zgodne z TKK unijnej Taksonomii w ramach działalności 5.5. Zbieranie i transport odpadów innych
niż niebezpieczne we frakcjach segregowanych u źródła w Załączniku I
przychody w wysokości 0,1 mln z tytułu wynajmowania pracownikom i współpracownikom samochodów do celów
prywatnych. Przychody te kwalifikują się i zgodne z TKK unijnej Taksonomii w ramach działalności 6.5. Transport
motocyklami, samochodami osobowymi i lekkimi pojazdami użytkowymi w Załączniku I
Udział obrotu z działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodnej z systematyką) w całości obrotu wyniósł w 2022 r. 0,11%, a
udział obrotu z działalności kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej z nią 0,02%. Łącznie udział obrotu z działalności
kwalifikującej się do systematyki wyniósł 0,13%. Pozostałe 99,87% obrotu przypada na przychody z działalności niekwalifikującej
się do systematyki, czyli takiej, dla której regulator nie ustalił Technicznych Kryteriów Kwalifikacji w załącznikach do aktu
delegowanego.
Nakłady inwestycyjne (CapEx) kwalifikujące się do unijnej Taksonomii związane z realizacją planów inwestycyjnych przyjętych
przez Zarząd Mercator Medical S.A. podczas procesu przygotowywania budżetu na 2022 r. oraz planu działań Grupy Kapitałowej
Mercator Medical na 2022 r. Nakłady inwestycyjne Grupy wyniosły w 2022 roku 109 mln zł. Nakłady inwestycyjne kwalifikujące
się do systematyki były ponoszone przede wszystkim na:
Na kontynuację rozbudowy zakładów produkcyjnych w Tajlandii (11,9 mln zł). Nakłady na tę działalność kwalifikują się
do unijnej Taksonomii w ramach działalności 7.1. Budowa nowych budynków w Załączniku II
Na zwiększenie efektywności energetycznej aktywów Grupy (6,3 mln zł). Nakłady te kwalifikują się do unijnej
Taksonomii w ramach działalności 7.3. Montaż, konserwacja i naprawa sprzętu zwiększającego efektywność
energetyczną w Załączniku I
Na działalność związaną z modernizacbudynków Grupy (1,7 mln zł). Nakłady na działalność kwalifikują się do
systematyki w ramach działalności 7.2. Renowacja istniejących budynków w Załączniku II
Ponadto, przeznaczono 0,9 mln zł na rozbudowę systemu uzdatniania wody (działalność 5.1. Budowa, rozbudowa i eksploatacja
systemów poboru, uzdatniania i dostarczania wody) oraz 0,9 mln na modernizację oczyszczalni ścieków (działalność 5.4.
Modernizacja systemów odprowadzania i oczyszczania ścieków).
W przypadku żadnych z ww. działalności nie potwierdzono spełnienia wszystkich Technicznych Kryteriów Kwalifikacji, wobec
czego związane z tymi rodzajami działalności nakłady inwestycyjne uznano za kwalifikujące się, ale niezgodne z systematyką.
Grupa poniosła w 2022 r. także 84,7 mln zł nakładów inwestycyjnych na działalność niekwalifikującą się do systematyki. Nakłady
te dotyczyły głównie inwestycji poniesionych na rozbudowę sklepu internetowego oraz rozwój oprogramowania i systemów IT w
Grupie.
Udział nakładów inwestycyjnych związanych z rodzajami działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodnej z systematyką) w
całości nakładów inwestycyjnych wyniósł w 2022 r. 3,29%, a udział nakładów inwestycyjnych związanych z rodzajami działalności
kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej z nią 18,96%. Łącznie udział nakładów inwestycyjnych związanych z rodzajami
działalności kwalifikującej się do systematyki wyniósł 22,25%. Pozostałe 77,75% nakładów inwestycyjnych przypadało na rodzaje
działalności niekwalifikujące się do systematyki, czyli takie, dla których regulator nie ustalił Technicznych Kryteriów Kwalifikacji w
załącznikach do aktu delegowanego.
Wydatki operacyjne (OpEx) kwalifikujące się do systematyki są związane z utrzymywaniem we właściwym stanie aktywów Grupy
służących do realizacji działalności kwalifikującej się do systematyki. Wydatki operacyjne Grupy wyniosły w 2022 roku 19,3 mln
zł. Wydatki operacyjne były ponoszone przede wszystkim na:
Utrzymanie infrastruktury i systemów IT, w tym stron www i sklepu internetowego (3,4 mln zł). Wydatki na działalność
kwalifikują się do systematyki w ramach działalności 8.1. Przetwarzanie danych; zarządzanie stronami internetowymi
(hosting) i podobna działalność w Załączniku II
Utrzymanie właściwego funkcjonowania (naprawy, aktualizacje, modyfikacje) systemu CRM (0,5 mln zł). Wydatki te
kwalifikują się do działalności 8.2. Działalność związana z oprogramowaniem, doradztwem w zakresie informatyki i
działalność powiązana w Załączniku II.
Utrzymanie właściwego funkcjonowania istniejącego systemu paneli fotowoltaicznych (0,1 mln zł). Wydatki na
działalność kwalifikują się do systematyki w ramach działalności 7.6 Montaż, konserwacja i naprawa systemów
technologii energii odnawialnej w Załączniku I.
W przypadku ww. rodzajów działalności potwierdzono spełnienie Technicznych Kryteriów Kwalifikacji, a zatem związane z nimi
wydatki operacyjne zostały uznane za zgodne z systematyką.
Przeznaczono również 0,9 mln na utrzymanie i naprawę instalacji, które zwiększaefektywność energetyczną budynków Grupy
Kapitałowej Mercator Medical (działalność 7.3. Montaż, konserwacja i naprawa sprzętu zwiększającego efektowność
energetyczną) oraz 0,2 mln zł na utrzymanie floty pojazdów (działalność 6.5. Transport motocyklami, samochodami osobowymi i
lekkimi pojazdami użytkowymi). W przypadku tych rodzajów działalności nie potwierdzono spełnienia wszystkich Technicznych
Kryteriów Kwalifikacji, a zatem związane z nimi wydatki operacyjne uznano za kwalifikujące się do systematyki, ale niezgodne z
nią.
Ponadto, wydano 5,2 mln na działalność niekwalifikująsdo systematyki. Te wydatki operacyjne dotyczyły przede wszystkim
kosztów ponoszonych w związku z bieżącym funkcjonowanie aktywów Grupy (między innymi usługi wynajmu, ochrony obiektów,
usługi remontów obiektów, wywóz odpadów, sprzątania, floty samochodowej, czy też utrzymania sklepu internetowego, platform
internetowych, przechowywania danych, itp.)
Udział wydatków operacyjnych związanych z rodzajami działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodnej z systematyką) w
całości wydatków operacyjnych wyniósł w 2022 r. 20,84%, a udział wydatków operacyjnych związanych z rodzajami działalności
kwalifikującej s do systematyki, ale niezgodnej z nią 5,94%. Łącznie udział wydatków operacyjnych związanych z rodzajami
działalności kwalifikującej się do systematyki wyniósł 26,78%. Pozostałe 73,22% wydatków operacyjnych przypadało na rodzaje
działalności niekwalifikujące się do systematyki, czyli takie, dla których regulator nie ustalił Technicznych Kryteriów Kwalifikacji w
załącznikach do aktu delegowanego.
6. OBSZAR SPOŁECZNY I PRACOWNICZY
Grupa nie przyjęła sformalizowanej strategii zrównoważonego rozwoju czy też społecznej odpowiedzialności biznesu. Nie
określiła w sposób formalny zasad działania w tym obszarze, jednakże za zarządzanie kwestiami społecznymi i pracowniczymi
odpowiada cały Zarząd, który we wszystkich swoich decyzjach bierze te kwestie pod uwagę. Zagadnienia pracownicze i społeczne
bardzo istotne dla działalności Grupy, ponieważ pracownicy stanowią jedno z najistotniejszych aktywów warunkujących
długotrwały i zrównoważony rozwój Grupy Kapitałowej. Polityka zatrudniania i wynagradzania w Grupie regulowana jest poprzez
wewnętrznie ustalone zasady obowiązujące w całej Grupie oraz odpowiednie regulaminy przyjęte do stosowania w tych spółkach
Grupy, które do tego zobowiązane według lokalnych przepisów. Dodatkowo wpływ na kształt zatrudnienia ma zatwierdzany
na dany rok budżet, na którego podstawie kontrolowana jest zarówno wysokość zarobków, jak i wielkość zatrudnienia. Celem dla
Grupy jest osiągnięcie takiego stanu, w którym cała załoga reprezentować będzie najlepsze wartości, takie jak: kompetencje,
profesjonalizm, kreatywność, inicjatywa oraz będzie się identyfikować z interesami Grupy. Docelowy stan zatrudnienia powinien
zapewnić Grupie zdolności dostosowawcze do ciągle zmieniającego sotoczenia biznesowego i rozwój w konkurencyjnym
otoczeniu gospodarczym.
6.1. Korzystanie z pomocy publicznej i zlecenia publiczne
Wskaźnik S.1.1.
Grupa korzysta z dostępnych źródeł pomocy publicznej w następujących obszarach:
Obszar produkcyjny
Mercator Medical (Thailand) Ltd. ma prawo korzystać ze zwolnienia z podatku dochodowego oraz ceł importowych. Zwolnienia
te dotyczą podatku dochodowego od osób prawnych oraz ceł importowych i przyznawane przez agendę rządową BOI
inwestorom na niektórych obszarach Tajlandii. Zwolnienia te ma na celu przyspieszenie rozwoju gospodarczego oraz
zwiększenie zatrudnienia w sektorze przemysłowym. W ramach tego wsparcia w 2017 roku Grupa wykorzystała zwolnienie z
40
podatku w kwocie 3 241 tys. zł. W roku 2018, jak i w 2019 Grupa nie wykorzystała zwolnienia ze względu na rozliczanie straty z
poprzednich okresów. W roku 2020 w związku z wysokim poziomem zysku wynikającym z rozwoju pandemii SARS-CoV-2, co z
kolei przełożyło się na znaczny wzrost popytu na rękawice i tym samym na wzrosty cen, spółka skorzystała ze zwolnień z podatku
dochodowego w kwocie 76 215 tys. zł a w roku 2021 w kwocie 73 810 tys. zł. W roku 2022 ze względu na stratę podatkową spółka
nie korzystała ze zwolnień z podatku dochodowego, wykorzystała za to zwolnienia dotyczące ceł importowych na zakupione poza
granica Tajlandii urządzenia i maszyny wykorzystane przy budowie nowego zakładu P3. Łączna wartość urządzeń zwolnionych
z cła w roku 2022 wyniosła 4 135 082 USD.
Mercator Opero Sp. z o.o. od 2018 roku korzystało ze zwolnienia z podatku od nieruchomości przyznanego na mocy uchwały
Rady Miejskiej w Brześciu Kujawskim. Zwolnienie zostało przyznane na okres sześciu lat. Wielkość przyznanej pomocy de
minimis w zakresie podatku od nieruchomości przedstawia poniższa tabela:
Wysokość zwolnienia w podatku od nieruchomości – Mercator Opero sp. z o.o. wynosiła:
Rok 2021 Rok 2020 Rok 2019 Rok 2018
13,5 tys. zł 17,1 tys. zł 13,5 tys. Zł 15 tys. zł
Jednak w roku 2021 nastąpiła sprzedaż nieruchomości należącej do Mercator Opero Sp. z o.o w ramach Grupy do Mercator
Medical S.A, wobec czego Grupa straciła prawo do zwolnienie z tytułu podatku od nieruchomości. Zostały złożone korekty
deklaracji za okres od 2018 do 2021, w związku z czym w 2022 nastąpiła zapłata kwot wynikających ze zwolnienia za wszystkie
lata.
Obszar handlowy i pozostały
Spółka korzysta z następujących rodzajów dofinansowań:
Do czerwca 2018 roku Spółka korzystała z dofinansowania do wynagrodzeń osób niepełnosprawnych z Państwowego
Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, które wyniosło łącznie 13 tys. zł. W roku 2019 Spółka przestała
korzystać z tego rodzaju dofinansowania z powodu zmiany wysokości wskaźnika zatrudnienia niepełnosprawnych w
Spółce (spadek <6%).
Dofinansowanie szkoleń dla pracowników ze środków Krajowego Funduszu Szkoleniowego w roku 2021-2022 nie było
realizowane, w roku 2020 wyniosło 21,2 tys. zł, w 2019 była to kwota 33,1 tys. zł, w 2018 pomoc wyniosła 15,5 tys. zł,
a w roku 2017 dofinansowanie z tego tytułu osiągnęło kwotę 31 tys. zł.
Wysokość dofinansowania jest uzależniona od wielu kryteriów, które muszą spełniać pracownicy wytypowani do szkoleń, a także
od aktualnych potrzeb szkoleniowych w Spółce. Środki pozyskane na dofinansowanie szkoleń dla Pracowników ze środków
Krajowego Funduszu Szkoleniowego dotyczyły tylko Mercator Medical S.A. - w pozostałych jednostkach Grupy nie korzystano z
pomocy publicznej w zakresie dofinansowania szkoleń.
Dzięki otrzymanym dofinansowaniom, udało się wzmocnić kompetencje Pracowników w Polsce. Nabyte umiejętności pozwoliły
Pracownikom zaktualizować wiedzę o przepisach, działać kompetentniej i bardziej innowacyjnie.
Ze względu na zmiany w Krajowym Funduszu Szkoleniowym oraz pandemię, która znacznie ograniczyła możliwości
przeprowadzania szkoleń, w 2022 Spółka nie korzystała z dofinansowania.
Wskaźnik S.1.2.
Spółki wchodzące w skład Grupy uzyskują przychody pochodzące z zamówień publicznych. Zamówienia publiczne
pozyskiwane w Polsce, w Rumunii oraz na Węgrzech.
Spółki pozyskują zamówienia publiczne od 1999 roku. to zamówienia publiczne na dostawy, które realizowane we własnym
zakresie, bez udziału podwykonawców. Głównym odbiorcą są placówki służby zdrowia finansowane ze środków publicznych.
Sprzedaż do placówek służby zdrowia na rynku polskim odbywa się zgodnie z wewnętrzną procedurą przetargową Spółki.
41
Przychody Grupy pochodzące z zamówień publicznych przedstawia poniższa tabela:
Rok 2022
Rok 2021
Rok 2020
Rok 2019
Rok 2018
Rok 2017
Przychody z zamówień publicznych Grupy
(w tys. zł)
66 646
103 194
103 583
70 364
61 470
55 507
% udział przychodów z zamówień publicznych w
stosunku do ogólnej wartości przychodów ze
sprzedaży usług, produktów, towarów i materiałów
uzyskanych przez Grupę w roku
11,01
5,98
5,65
13,00
14,62
18,46
Poniższe zestawienie przedstawia wartość przychodów pochodzących z zamówień publicznych na poszczególnych rynkach:
Przychody z zamówień publicznych Grupy wg krajów
(w tys. zł)
Rok 2022
Rok 2021
Rok 2020
Rok 2019
Rok 2018
Rok 2017
Polska
58 121
100 072
100 639
60 441
59 209
52 322
Rumunia
1 381
3 122
2 944
2 533
1 905
1 343
Węgry
7 144
-
-
7 391
356
1 842
Wartość sprzedaży w ramach umów przetargowych do szpitali publicznych w Polsce spadła ze względu na drastyczną obniżkę
cen spowodowaną sytuacją ogólnogospodarczą. Natomiast porównując rok 2022 do roku standardowego (niepandemicznego)
przychody utrzymały się na podobnym poziomie.
W Rumunii odbudowywane są straty w przetargach po latach pandemicznych, gdzie z uwagi na brak wystarczającej ilości
produktów i brak możliwości zagwarantowania ich dostępności, nie startowano w postępowaniach przetargowych.
W Rumunii w 2022 roku wzmocniono po pandemiczne aktywności promocyjno-sprzedażowe w prywatnym segmencie ochrony
zdrowia.
W przypadku Węgier, w roku 2022 odbył się przetarg centralny na dostawy do jednostek służby zdrowia, który został
rozstrzygnięty na korzyść emitenta i spowodował znaczący wzrost sprzedaży.
6.2. Poziom zatrudnienia i poziom wynagrodzeń
Wskaźnik S.2.1.
Zatrudnienie w Grupie Mercator Medical na koniec 2022 wyniosło 1 294,62 etatów, a na koniec 2021 wyniosło 1 466,95 etatów.
Polityka zatrudnienia Grupy Mercator Medical zakłada zatrudnianie pracowników głównie na umowę o pracę, jest to podyktowane
chęcią zapewnienia stabilności zarówno pracownikom jak i Grupie.
Umowy na czas oznaczony są stosowane rzadziej, szczególnie w przypadku zastępstw lub w przypadku gdy realizacja danego
projektu jest ograniczona w czasie, a pracownik jest zatrudniany do danego projektu.
Zasady organizacji pracy i płacy określają lokalne przepisy prawa i regulaminy. Proces rekrutacyjny jest opisany i
zakomunikowany pracownikom i kandydatom. Procesy rekrutacyjne przebiegają w sposób transparentny, zawsze z udziałem
przedstawiciela obszaru biznesowego i HR. Grupa daje pracownikom możliwość udziału w rekrutacjach wewnętrznych, zarówno
w awansie pionowym jak i poziomym. W spółce działa również program poleceń pracowniczych, co daje pracownikom możliwość
rekomendowania organizacji na zewnątrz, zwiększa ich zaangażowanie i poczucie odpowiedzialności.
Zatrudnienie w Grupie w przeliczeniu na pełne etaty według typów umowy oraz wieku i płci pracowników zaprezentowano w
tabelach niżej na koniec roku 2022 i 2021.
42
Dane dotyczące 2022 roku
Rok 2022
Umowy Umowy
Łącznie
zatrudnienie w
Grupie
Stosunek ilości
umów na czas
nieokreślony
do łącznego
zatrudnienia
Stosunek ilości
umów na czas
określony
na czas
nieokreślony
na czas
określony
(w etatach)
do łącznego
zatrudnienia
W Grupie
w Grupie
(w etatach) (w etatach)
kobiety 520,78
191,60
712,38
73,10%
26,90%
do 30 roku życia 185,00
19,00
204,00
90,69%
9,31%
31-40 lat 206,05
38,60
244,65
84,22%
15,78%
41-50 lat 104,93
72,00
176,93
59,31%
40,69%
powyżej 50 roku
życia
24,80
62,00
86,80
28,57%
71,43%
mężczyźni 367,91
214,33
582,24
63,19%
36,81%
do 30 roku życia 171,00
20,00
191,00
89,53%
10,47%
31-40 lat 129,63
49,33
178,96
72,44%
27,56%
41-50 lat 49,48
96,00
145,48
34,01%
65,99%
powyżej 50 roku
życia
17,80
49,00
66,80
26,65%
73,35%
Razem: 888,69
405,93
1294,62
68,64%
31,36%
Dane dotyczące 2021 roku
Rok 2021
Umowy Umowy
Łącznie
zatrudnienie w
Grupie
Stosunek ilości
umów na czas
nieokreślony do
łącznego
zatrudnienia
Stosunek ilości
umów na czas
określony
na czas
nieokreślony
na czas
określony
(w etatach)
do łącznego
zatrudnienia
W Grupie
w Grupie
(w etatach)
(w etatach)
Kobiety
639
193
832
76,83%
23,17%
do 30 roku życia 241
73
314
76,75%
23,25%
31-40 lat 245
83
328
74,70%
25,30%
41-50 lat 126
35
161
78,36%
21,64%
powyżej 50 roku
życia
27
2
29
93,10%
6,9%
Mężczyźni 419
214
633
66,20%
33,80%
do 30 roku życia 195
44
239
81,59%
18,41%
31-40 lat 149
99
248
60,08%
39,92%
41-50 lat 56
55
111
50,56%
49,44%
powyżej 50 roku
życia
19
16
35
54,29%
45,71%
Razem:
1 058
407
1465
72,23%
27,77%
43
Grupa Mercator Medical, dbając o równouprawnienie, zatrudnia kobiety i mężczyzn na takich samych warunkach. W 2022 roku
liczba pracowników kobiet przewyższa liczbę pracowników mężczyzn. Największą spółką Grupy ze względu na zatrudnienie jest
Mercator Medical (Thailand) Ltd., której stan zatrudnienia na koniec 2022 wyniósł 1 029 osoby, a na koniec 2021 roku wynosił
1 184 osoby
W 2022 roku nieznacznie zmalał stosunek ilości umów na czas nieokreślony do łącznego zatrudnienia i wyniósł on 68,64%
podczas, gdy w roku 2021 wynosił 72,23 %. Intencją Grupy jest zapewnienie pracownikom stabilnych i konkurencyjnych rynkowo
warunków pracy.
Plan zatrudniania w rozumieniu ilościowym, jak i jakościowym koresponduje z planami rozwojowymi Grupy Kapitałowej.
Do realizacji zróżnicowanych i wymagających zadań Grupy przyjęto kryteria naboru nowych pracowników, z uwzględnieniem
odpowiednichkompetencji, profesjonalizmu, kultury, otwartości na innowacje i ukierunkowanych na osiągnięcie efektów. Grupa
podejmuje różne działania w celu pozyskania pracowników, którzy niezbędni do realizacji strategii biznesowej. Grupa zapewnia
dobre i bezpieczne warunki pracy, dąży do integracji załogi w celu osiągnięcia najlepszych wyników oraz zbudowania wizerunku
silnej i nowoczesnej organizacji, gotowej do osiągania zamierzonych celów.
Wskaźnik S.2.3.
Liczba pracowników w etatach, którzy podjęli pracę oraz pracowników, którzy odeszli z pracy w roku 2022 i w roku 2021 według
wieku i płci.
Pracownicy
zatrudnieni
(w etatach)
Rok 2022
Pracownicy
zatrudnieni
(w etatach)
Rok 2021
Pracownicy, którzy
odeszli z pracy
(w etatach)
Rok 2022
Pracownicy, którzy
odeszli z pracy
(w etatach)
Rok 2021
kobiety 89 110,125 215,75 108
do 30 roku życia 53 50 100 50
31-40 lat 21 46,125 70 34
41-50 lat 12 12 35,75 21
powyżej 50 roku życia 3 2 10 3
mężczyźni 106,25 132,075 164,25 89
do 30 roku życia 62 63 70 41
31-40 lat 28 46,825 53 31
41-50 lat 14 19,25 31,25 12
powyżej 50 roku życia 2,25 3 10 5
Razem: 195,25 242,20 380 197
44
W trakcie 2022 Grupa zatrudniła 195 osób, przy liczbie odejść na poziomie 380 osób, co poskutkowało zmniejszeniem
zatrudnienia o ok. 185 osób. W roku poprzednim Grupa zatrudniła 242 osoby, przy liczbie odejść na poziomie 197 osób, co
poskutkowało zwiększeniem zatrudnienia o 45 osób.
Zmiany w wysokości zatrudnienia w roku 2022 spowodowane były przeniesieniem operacji magazynowych i logistycznych do
dostawcy zewnętrznego w spółce dominującej
Firma wprowadziła w 2022 roku model kompetencji, a system ocen wyników pracy został uproszczony i zmodyfikowany tak, by
w jak największym stopniu wspierać rozwój talentów w spółce. Ocena pracownicza wraz z porównaniem wynagrodzeń z
poziomami rynkowymi (raporty płacowe) stanowią podstawę do przeprowadzania rocznego przeglądu wynagrodzeń, który ma na
celu motywowanie i zatrzymanie pracowników w spółce.
Dla zapewnienia stabilizacji i realizacji celów założonych przez firmę, wymagane jest zatrudnianie pracowników posiadających
unikalną i specyficzną wiedzę oraz umiejętności. Grupa zarządza ryzykiem poprzez identyfikację kluczowych stanowisk i
zapewnienie odpowiedniej motywacji pracownikom zatrudnionym na tych stanowiskach. Oprócz motywacji finansowej opartej na
systemie premiowania za osiągnięte wyniki, firma zapewnia pracownikom świadczenia pozapłacowe oraz dostęp do szkoleń i
konferencji, a także dba o swój wizerunek i cały czas pracuje nad ugruntowaniem swojej pozycji na rynku pracy. Spółka
dominująca przyjmuje na staże lub praktyki studentów lub absolwentów, z możliwością zatrudnienia ich po okresie stażu.
Dodatkowo, wprowadzony w ubiegłych latach program rekomendacji pracowniczych zakłada nagradzanie pracowników firmy,
którzy polecą kandydatów do pracy, a ci przejdą proces rekrutacji i zostaną zatrudnieni. Pracownicy zaangażowali się we
współtworzenie zespołu, dzięki czemu znacznie poszerzyła się pula potencjalnych kandydatów.
Wskaźnik S.2.4.
Umowy cywilnoprawne z osobami fizycznymi nieprowadzącymi działalności gospodarczej zawierane przez Spółkę Mercator
Medical S.A. sporadycznie, często na wykonanie materiałów szkoleniowych, reklamowych, na konkretny projekt lub podczas
okresu urlopowego. W pozostałych jednostkach Grupy nie są zatrudniani pracownicy na umowy cywilnoprawne, jak umowa
zlecenia lub o dzieło.
Dane odnośnie liczby osób zatrudnionych na podstawie umów cywilnoprawnych w Mercator Medical S.A. przedstawione zostały
w poniższej tabeli:
Mercator Medical S.A.
Rok 2022
Rok 2021
Liczba osób zatrudnionych na umowy cywilnoprawne na koniec okresu
sprawozdawczego
6
6
Liczba zawartych umów cywilno-prawnych z osobami fizycznymi w
raportowanym okresie
9
13
Liczba zakończonych umów cywilno-prawnych z osobami fizycznymi w
raportowanym okresie
9
11
Wskaźnik S.2.5.
Europejskie spółki Grupy korzystają z zewnętrznych firm oferujących usługi sprzątania, ochrony oraz usługi w zakresie doradztwa
biznesowego (outsourcing). Pracownicy zatrudnieni w Mercator Medical (Thailand) Ltd. na zasadzie outsourcingu to głównie
pracownicy zatrudnieni do pakowania produktów oraz kierowcy. Łączna liczba pracowników w etatach zatrudnionych w
outsourcingu oraz świadczących usługi dla Grupy w roku 2022 wyniosła 32 osoby (w roku 2021 wyniosła 51 osób).
Wskaźnik S.2.6.
Firma zatrudnia osoby z niepełnosprawnością. Liczba pracowników niepełnosprawnych w etatach oraz ich procentowy udział w
ogólnej liczbie zatrudnionych pracowników przedstawia tabela poniżej.
Ilość pracowników niepełnosprawnych
(w etatach)
Procentowy udział pracowników
niepełnosprawnych w ogólnej liczbie
zatrudnionych
Rok 2022
19 1,47%
Rok 2021
17 1,2%
45
Udział procentowy pracowników niepełnosprawnych zatrudnionych w Grupie w stosunku do ogólnej liczby pracowników
zatrudnionych w Grupie utrzymuje się na stałym poziomie 1,47%.
Wskaźnik S.2.7.
Przeciętne wynagrodzenie pracowników zatrudnionych na umowy o pracę w spółkach Grupy wyniosło w 2022 roku 3350,52 zł,
w 2021 roku 3 475,62 zł, a w 2020 roku 3 404,44 zł.
Przeciętne wynagrodzenie w 2022 roku obliczono jako średnie wynagrodzenie miesięczne brutto należne za 2022 rok, podobnie
jak przeciętne wynagrodzenie w 2021 roku obliczono jako średnie wynagrodzenie miesięczne brutto należne za 2021 rok i
przeciętne wynagrodzenie w 2020 roku obliczono jako średnie wynagrodzenie miesięczne brutto należne za 2020rok.
Należy podkreślić, że 79,48 % pracowników Grupy stanowią pracownicy zatrudnieni w Mercator Medical (Thailand) Ltd. i ten
czynnik wpływa (in minus) na wysokość przeciętnego wynagrodzenia w Grupie.
Wskaźnik S.2.8.
W spółkach Grupy zatrudniamy pracowników lokalnych, jak również obcokrajowców. W spółce tajlandzkiej, ze względu na
olbrzymie zapotrzebowanie na siłę roboczą oraz lokalne uwarunkowania, zatrudniani są dodatkowo pracownicy z innych
azjatyckich krajów. W 2022 roku zlokalizowana w Tajlandii spółka Mercator Medical (Thailand) Ltd. zatrudniała 336
obcokrajowców z innych krajów azjatyckich, w 2021 roku Mercator Medical (Thailand) Ltd. zatrudniała 413 obcokrajowców. W
Mercator Medical SA na dzień 31 grudnia 2022 było zatrudnionych czworo obcokrajowców.
Wskaźnik S.2.9.
Stosunek przeciętnego wynagrodzenia brutto kobiet do przeciętnego wynagrodzenia brutto mężczyzn w spółkach w całkowitym
zatrudnieniu w Grupie wyniósł w 2022 roku 77,41%
Wskaźnik S.2.13.
Mercator Medical S.A. zatrudnia osoby niepełnosprawne na podstawie umów o pracę. W roku 2022 wskaźnik zatrudnienia osób
niepełnosprawnych znajdował się poniżej progu 6%, w związku z powyższym Spółka uiszczała w tym okresie należne opłaty na
rzecz Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (dalej: „PFRON”).
Łączna wysokość składek na PFRON za 2022 rok w Jednostce Dominującej wyniosła 157,7 tyś. zł. (w roku 2021 składki na
PFRON wyniosły 113,7 tyś. PLN)
Zgodnie z art. 21 ust.2 Ustawy o Rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych z wpłat, o
których mowa powyżej zwolnieni pracodawcy, u których wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych wynosi co najmniej
6%.
Wskaźnik S.2.14.
W 2022 roku żadna z kobiet nie zdecydowała się na odejście ze Spółki Dominującej po powrocie do pracy z urlopu
macierzyńskiego.
Wskaźnik S.2.15.
Grupa Mercator Medical jako pracodawca dbający o dobrostan pracowników oferuje różnorodne dodatkowe świadczenia
pozapłacowe.
Spółki zlokalizowane w Polsce oferowały w 2022 swoim pracownikom możliwość objęcia prywatną opieką medyczną oraz
umożliwiały przystąpienie do grupowego ubezpieczenia na życie i pracowniczego programu kapitałowego PPK zapewniającego
pracownikom dodatkowe korzyści finansowe po przejściu na emeryturę...
W Spółce Mercator Medical S.A. funkcjonuje Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych (ZFŚS), w ramach którego pracownicy
w roku 2022 korzystali z dofinansowania: do kart Multisport, wypoczynku pracownika, świątecznego świadczenia pieniężnego
oraz zapomóg związanych z trudną sytuacją życiową. Pracodawca oferował pracownikom również elastyczny czas pracy, pra
w modelu hybrydowym, imprezy integracyjne, wyprawki szkolne dla pierwszoklasistów oraz upominki z okazji narodzin dziecka.
W spółce Mercator Medical (Thailand) Ltd. pracownicy otrzymują od pracodawcy dodatkowe premie, nagrody za długoletnią
pracę, nagrody za frekwencję, W spółkach zlokalizowanych w Czechach, Rumunii i na Węgrzech pracownicy korzystają z bonów
żywieniowych. W tej ostatniej funkcjonują także dodatkowe dofinansowania na rozpoczęcie szkoły (dla pracowników
posiadających dzieci). W spółce zlokalizowanej w Rosji pracownicy mają zapewnione ubezpieczenie medyczne, a we Włoszech
program emerytalny.
46
6.3. Relacje ze stroną pracowniczą i wolność zrzeszania
Wskaźnik S.3.4.
Spółka Mercator Medical SA wprowadziła w 2018 roku Procedurę Przeciwdziałania Mobbingowi, która ma na celu zapewnienie
prawidłowego funkcjonowania zakładu pracy bez przejawów mobbingu, dyskryminacji, molestowania, molestowania seksualnego
oraz innych zachowań niepożądanych.
Od czasu wprowadzenia procedury nie zostało zarejestrowane żadne oficjalne zgłoszenie związane z oskarżeniem o działania
mobbingowe.
Wskaźnik S.3.5.
W Mercator Medical S.A. działa przedstawiciel pracowników wybrany w drodze wyborów, z którym konsultowane są ważne dla
pracowników decyzje, np. dodatkowe benefity, zmiany w Regulaminie Pracy i ZFŚS, PPK, ważne kwestie związane z relacjami
pracowniczymi.
W Mercator Medical (Thailand) Ltd. funkcjonuje "Welfare Comitee", którego członkowie są wybierani w wyborach. W pozostałych
jednostkach Grupy nie funkcjonują rady pracownicze ani związki zawodowe.
Wskaźnik S.3.6.
Grupa kieruje się zasadą transparentnej komunikacji i otwartego dialogu z pracownikami. Pracodawca prowadzi kwartalne
spotkania "Town hall" z pracownikami, podczas których omawiane są bieżące sprawy firmowe, agenda spotkania zawiera sesję
pytań i odpowiedzi. Pracodawca regularnie spotyka się z Przedstawicielem Pracowników, który sygnalizuje ważne dla
pracowników tematy. Ponadto, Spółka prowadzi bieżący werbalny dialog z Pracownikami w sposób nieformalny, wysłuchuje opinii
na temat ważnych dla Pracowników spraw, prowadzona jest polityka otwartych drzwi Działu People&Culture. Raz w roku
przeprowadzane jest badanie poziomu satysfakcji pracowników, w ankiecie „pulse check” pracownicy mają możliwość wyrażenia
swoich oczekiwań i opinii w formie wypowiedzi otwartych.
6.4. Bezpieczeństwo i higiena pracy (BHP)
Spółka Mercator Medical S.A. nie ma wdrożonej sformalizowanej polityki w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy, ale
zapewnienie pracownikom odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa i higieny w miejscu pracy stanowi dla Mercator Medical S.A.
wartość fundamentalną. W swoich działaniach Grupa opiera się na obowiązujących lokalnie przepisach prawnych regulujących
kwestie bezpieczeństwa pracy.
Wiodącym wymaganiem zarządzania bezpieczeństwem jest właściwa identyfikacja zagrożeń i ocena ryzyka oraz określenie
odpowiednich środków kontroli. Ocena ryzyka obejmuje wszystkie stanowiska pracy występujące w Mercator Medical S.A.
(stanowiska robotnicze, administracyjno-biurowe i kierownicze).
W efekcie identyfikacji i oceny ryzyka zawodowego dla pracowników pracujących w spółkach dla każdego stanowiska pracy
identyfikowane są zagrożenia oraz przypisane środki kontroli ryzyka eliminujące lub zmniejszające jego poziom. Są to wytyczne
służące właściwej organizacji pracy oraz zapewnienia bezpieczeństwa na stanowiskach pracy. Za identyfikację
i ocenę ryzyka zawodowego na stanowiska pracy w spółce Mercator Medical S.A., odpowiada powołany do tego zespół oraz
kadra kierownicza. Wyniki oceny ryzyka, wraz z ustalonymi środkami kontroli brane są pod uwagę przy ustanawianiu, wdrażaniu
i utrzymywaniu zarządzania bezpieczeństwem. Takie podejście gwarantuje pracownikom Mercator Medical S.A. właściwe
rozpoznawanie i kontrolowanie ryzyka oraz poprawę efektywności w obszarze bezpieczeństwa i higieny pracy.
Pracownicy pełniący zadania służby BHP w spółkach stosują metody prewencyjne, które pomagają przeciwdziałać wypadkom
przy pracy, tj.:
przeprowadzanie szkoleń w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy: wstępnych, okresowych i tematycznych według
określonych programów;
tworzenie instrukcji stanowiskowych BHP do maszyn i urządzeń, procesów pracy, udzielania pierwszej pomocy,
postępowania w sytuacji wystąpienia sytuacji awaryjnej i zapoznawania z ich treścią pracowników;
opracowywanie oraz aktualizowanie ocen ryzyka zawodowego na stanowiskach pracy;
analiza zagrożeń związanych z wykonywanymi czynnościami na rzecz pracodawcy oraz wskazanie sposobów ochrony
przed tymi zagrożeniami, działań profilaktycznych w celu uniknięcia niepożądanych zdarzeń wypadkowych;
przeprowadzanie kontroli w obszarach organizacyjnych Spółki w zakresie przestrzegania przepisów BHP i PPOŻ. w
tym kontrole regałów wysokiego składowania na halach magazynowych (tygodniowe, roczne), wskazywanie
nieprawidłowości oraz wyznaczanie terminów do wykonania ewentualnych działań naprawczych;
dokonywanie okresowych kontroli podręcznego sprzętu ppoż.
47
Ich zadaniem jest także reagowanie w przypadku wystąpienia zdarzeń wypadkowych dotyczących pracowników oraz
ustalenia okoliczności i przyczyn wypadku przy pracy, a także wdrożenie działań naprawczych opartych na informacjach
zawartych w sporządzonych protokołach.
Wskaźnik S.4.1
Wskaźnik S.4.3.
W 2022 r. w spółce Mercator Medical S.A. nie odnotowano wypadków przy pracy.
W zakładzie produkcyjnym w Tajlandii w 2022 doszło do jedenastu wypadków przy pracy. Pomimo szkoleń BHP każdorazowo
przed rozpoczęciem pracy wypadki, które miały miejsce spowodowane były niedostateczną koncentracją uwagi na wykonywanej
czynności, - niezastosowaniem się pracowników do przepisów i wykonywanie pracy w sposób niezgodny z przepisami BHP.
Każdorazowo zostało przeprowadzone postępowanie wyjaśniające związane z wypadkiem, zaplanowano i przeprowadzono akcje
naprawcze. Zostały zastosowane środki zaradcze mające na celu wykluczenie występowania takich zdarzeń w przyszłości.
Przeprowadzono ponowne szkolenia dotyczące bezpieczeństwa pracy i obowiązku korzystania ze środków ochrony
indywidualnej. Osoby nadzorujące pracę dostały zalecenia dokładnego sprawdzania stopnia zabezpieczenia pracowników.
Wskaźnik S.4.2
Wskaźnik częstości wypadków pracowników w Grupie Mercator Medical S.A. w roku 2022 (liczba wypadków na 1000 osób
zatrudnionych) wyliczony wg poniższego wzoru w 2022 roku wyniósł 8,4
Wskaźnik częstości wypadków = Liczba wypadków w roku / Liczba pracowników x 1000
Do wyliczenia wskaźnika użyto następujących danych:
Liczba wypadków w roku 2022 =11;
Liczba pracowników(zatrudnienie średnioroczne) = 1294,62
Wskaźnik częstości wypadków pracowników Grupy w poprzednich latach: w roku 2021 wyniósł 3,4; w 2020 wyniósł 0,7; w 2019
4,8.
Wskaźnik S.4.4.
Łączna liczba dni niezdolności do pracy spowodowanej wypadkami przy pracy wśród pracowników w Grupie Mercator Medical
SA w roku 2022 wyniosła 47 dni.
Łączna liczba dni niezdolności do pracy spowodowanej wypadkami wśród pracowników w zakładzie produkcyjnym w Tajlandii
w roku 2022 wyniosła 47 dni, w roku 2021 wyniosła 120 dni, w roku 2020 wyniosła 14 dni, a w roku 2019 wyniosła 90 dni.
Wskaźnik S.4.5.
Wskaźnik ciężkości wypadków pracowników zatrudnionych w spółce Mercator Medical S.A. (liczba dni niezdolności na liczbę
wypadków) w 2022 roku wyniósł 4,27. W roku 2021 wynosił 24. W roku 2020 wynosił 14.
Wskaźnik ciężkości wypadków =
= Liczba dni niezdolności do pracy pracowników poszkodowanych w wypadkach / Liczba wypadków w roku 2022
Do wyliczenia wskaźnika użyto następujących danych:
Liczba dni niezdolności do pracy pracowników poszkodowanych w wypadkach w roku 2022=47
Liczba wypadków w roku 2022= 11
48
Wskaźnik S.4.9.
W spółce Mercator Medical S.A. nie funkcjonują związki zawodowe.
Polityka dotycząca organizacji pracy w trakcie pandemii
W roku 2020 firma Mercator Medical S.A. wprowadziła tryb 100% zdalnej pracy dla wszystkich pracowników biurowowych oraz
działów sprzedaży w celu zapobieżeniu zachorowaniom na Covid. Spółka zaoferowała pracownikom doposażenie domowego
biura w biurko i fotel, które pracownik mógł odkupić od Spółki za symboliczną opłatą, aby przystosować swoje miejsce do pracy
w systemie home office. Z pracy zdalnej wyłączone zostały tylko działy, których praca nie mogła być wykonywana z domu:
Magazyn oraz Kontrola Jakości.
W 2021 roku Mercator Medical S.A. oraz europejskie spółki dystrybucyjne dostosowywały organizację pracy do sytuacji krajowej
i obowiązujących przepisów. Dla pracowników biurowych wprowadzano okresowo pracę zdalną, dla pozostałych wzmacniano
środki ochronne i profilaktykę.
W trakcie 2021 roku dla pracowników biurowych wprowadzano model pracy hybrydowej przy zachowaniu niezbędnych środków
ostrożności, w tym poprzez udostępnianie pracownikom darmowych środków ochrony osobistej w trakcie pracy w biurze,
planowanie wizyt w biurze, okresową dezynfekcję pomieszczeń, czy też publikowanie przez służby BHP konkretnych zaleceń
postępowania w celu uniknięcia zakażenia . Model pracy w trybie hybrydowym był również stosowany w roku 2022.
W czasie pracy w systemie home office organizowane są regularne spotkania on-line z pracownikami, a także ankiety dla
pracowników. Cykliczny biuletyn informacyjny oraz regularne komunikaty o zmianach i osobach zaczynających pracę, zapewnia
Pracownikom dostęp do aktualności i utrzymują ich zaangażowanie w sprawy całej firmy.
Została także zaktualizowana ocena ryzyka zawodowego dla stanowisk potencjalnie zagrożonych wirusem SARS-COV-2.
Wszyscy pracownicy Mercator Medical zostali poinformowani zarówno o ryzyku i zagrożeniach biologicznych i psychospołecznych
związanych z pojawieniem się wirusa SARS-COV-2, jak i o zaleceniach oraz sposobach przeciwdziałania.
W roku 2022 w spółce produkcyjnej w Tajlandii praca odbywała się na normalnych zasadach. Po okresie pandemii w latach 2020-
2021 kiedy to zostały wprowadzone specjalne zasady dotyczące prewencji przeciw zachorowaniom na Covid, w roku ubiegłym
praca odbywała się na normalnych zasadach zarówno w obszarze biurowym jak i produkcyjnym.
6.5. Rozwój i edukacja
Wskaźnik S.5.1.
Inwestowanie w kapitał ludzki jest postrzegane przez Grupę jako kluczowy element polityki personalnej rozwój Grupy jest
zwierciadłem rozwoju i kondycji pracowników. Na każdego pracownika w Grupie przypadło w roku 2022 średnio 1,6 dnia
szkoleniowego, w roku poprzednim było to średnio 1,3 dnia szkoleniowego na pracownika. W roku 2022 obok tradycyjnych
szkoleń, proponowano zdalne metody szkoleniowe typu e-learning platformy szkoleniowe, szkolenia prowadzone w trybie online
oraz webinary.
Grupa nie ma przyjętej formalnej polityki w zakresie rozwoju i edukacji, w każdej ze spółek wchodzących w skład Grupy ta kwestia
regulowana jest wewnętrznymi regulaminami i procedurami, celem których jest stworzenie jasnych i przejrzystych zasad rozwoju
zawodowego pracowników, gwarantujących profesjonalizm i fachowość w funkcjonowaniu Grupy.
Pracownicy mogą uczestniczyć w różnych rodzajach szkoleń, w zależności od potrzeb, są to:
Szkolenia zewnętrzne szkolenia prowadzone przez dostawców zewnętrznych (firmy szkoleniowe, trenerzy): grupowe
(dla grupy pracowników), indywidulane (dla konkretnego pracownika);
Szkolenia wewnętrzne – szkolenia prowadzone przez trenerów wewnętrznych;
Szkolenie specjalistyczne – obejmujące wąski i kierunkowy zakres tematyczny lub wiedzę ekspercką w definiowalnym
zakresie;
Szkolenia produktowe specjalna grupa szkoleń wewnętrznych, obejmująca wiedzę na temat asortymentu
oferowanego przez Grupę niezbędna do prawidłowego wykonywania obowiązków przez pracownika;
Wśród pracowników lub współpracowników Jednostki Dominującej zostali wytypowani trenerzy wewnętrzni, którzy
posiadają specjalistyczną wiedzę oraz umiejętności do przeprowadzania szkoleń wewnętrznych.
6.6. Zarządzanie różnorodnością
Wskaźnik S.6.1.
Pracodawca uważa za szczególnie ważne zapewnienie funcjonowania spółki na zasadzie wzajemnego poszanowania, bez
przejawów mobbingu, dyskryminacji, molestowania, molestowania seksualnego oraz innych zachowań negatywnych i daje wyraz
zdecydowanego sprzeciwu i nietolerancji wobec tego typy zjawisk i zachowań.
49
Mercator Medical S.A. mając na uwadze dobro pracowników posiada Procedurę Przeciwdziałania Mobbingowi, która ma na celu:
przeciwdziałanie zdarzeniom niepożądanym w miejscu pracy lub w związku z pracą,
określenie sposobu postępowania w przypadku wystąpienia zdarzeń niepożądanych,
wspieranie działań mających na celu budowanie i umacnianie pozytywnych relacji interpersonalnych między
pracownikami.
W roku 2022 ukończone zostały prace nad aktualizacją procedury, zgodnie z zaleceniami Badania Health-Check, na podstawie
wytycznych wskazanych przez zewnętrzny audyt w obszarze prawa pracy. Zmiany objęły:
ścieżki raportowania Zdarzeń Niepożądanych
uzupełnienie Procedury o uregulowanie trybu wyłączenia Zarządu, a także innych podmiotów, wobec których mogłoby
zajść podejrzenie dopuszczenia się Zdarzeń Niepożądanych, celem zagwarantowania niezależności postępowania.
Od czasu wprowadzenia procedury nie zostało zarejestrowane żadne oficjalne zgłoszenie związane z oskarżeniem o działania
mobbingowe.
Kluczowy dla Grupy jest równy dostęp do stanowisk, do awansu, a także jednolite zasady wynagradzania niezależne od płci,
wieku, niepełnosprawności, religii, narodowości, rasy, przekonań politycznych, wyznania, orientacji seksualnej, itd.
Wskaźnik S.6.2.
Grupa nie zanotowała w 2022 roku żadnego przypadku dyskryminacji, mobbingu, molestowania seksualnego itp. Podobnie było
w roku poprzednim.
Wskaźnik S.6.4.
Grupa wybiera dostawców o ustalonej dobrej renomie na lokalnym i międzynarodowym rynku producenckim. Przed dokonaniem
wyboru dostawcy zazwyczaj przeprowadzany jest co najmniej jeden kompleksowy audyt zakładu produkcyjnego (on-site lub on-
line) mający na celu potwierdzenie właściwości wszystkich procedur i ich zgodności z obowiązującymi standardami, biorąc pod
uwagę również potencjalne niezgodności z powszechnie przyjętymi standardami zatrudniania i warunków pracy (np.: godziny
pracy, warunki socjalne itp.) w audytowanych jednostkach. Warunkiem rozpoczęcia i kontynuacji współpracy jest potwierdzenie
zdolności dostawcy do spełnienia wymagań Grupy Mercator Medical w zakresie objętym współpracą. Każdy dostawca Grupy
poddawany jest lokalnej kontroli administracyjnej zgodnej z obowiązującym prawem krajowym oraz audytom właściwej jednostki
notyfikowanej.
6.7. Prawa człowieka
Grupa nie posiada odrębnej polityki w zakresie poszanowania praw człowieka, ale w swojej działalności kieruje się ogólnymi
zasadami wskazanymi przez prawo krajowe i prawo międzynarodowe oraz w Kodeksie Etycznym Grupy. Grupa kieruje się
podstawową zasadą, że każdej osobie przysługują prawa człowieka, a ich źródłem jest godność ludzka. Prawa te mają charakter:
powszechny - obowiązują na całym świecie i przysługują każdemu człowiekowi;
przyrodzony –przysługują każdemu od chwili urodzenia;
niezbywalny – nie można się ich zrzec;
nienaruszalny – istnieją niezależnie od władzy i nie mogą być przez nią dowolnie regulowane;
naturalny – obowiązują niezależnie od ich potwierdzenia przez władze państwową
niepodzielony – wszystkie stanowią integralna i współzależna całość.
W spółce w Tajlandii w roku 2019 wdrożono standard SA8000 – najbardziej znany standard odpowiedzialności społecznej oparty
o wytyczne Międzynarodowej Organizacji Pracy (ILO), Uniwersalnej Deklaracji Praw Człowieka i Konwencji Praw Dziecka
Narodów Zjednoczonych. Posiadają go przedsiębiorstwa, w których prawa pracowników oraz ich dobre samopoczucie są w
centrum uwagi. Firma, która otrzymała certyfikat SA8000, gwarantuje swojemu otoczeniu oraz swoim pracownikom bezpieczne
środowisko pracy, jak również oferuje dobre warunki pracy, dostosowane do warunków miejscowych. Mercator Medical (Thailand)
Ltd. może udokumentować, że:
nie zatrudnia dzieci,
nie wykorzystuje pracy przymusowej,
zapewnia odpowiednie środowisko pracy zaadaptowane do warunków miejscowych,
ma radę organizacji,
nie dyskryminuje,
stosuje godziwe warunki pracy i stawki płac,
50
ma skuteczny system zarządzania, obejmujący między innymi kontrolę warunków pracy pracowników u
podwykonawców,
dba o zdrowie i bezpieczeństwo pracowników.
Wszystkie powyższe obszary są monitorowane i podlegają półrocznym audytom ze strony zewnętrznych certyfikowanych
podmiotów oraz audytom wewnętrznym. Audyty są wnikliwe i zazwyczaj trwają 2-3 pełne dni. W ich ramach dokonywany jest
przegląd szeregu dokumentów i kontraktów. Odbywają się dokładne inspekcje zakładów, rozmowy z pracownikami oraz kontrole
za pośrednictwem związków zawodowych i lokalnych władz. Certyfikat SA8000 jest odnawiany co trzy lata. W roku 2022 nastąpiła
recertyfikacja i obecny certyfikat ma ważność do 29 listopada 2025 roku.
Wskaźnik S.7.3.
Umowy z dostawcami zazwyczaj nie zawierają klauzul odnoszących się do praw człowieka, jednakże jednym z elementów
walidacji dostawców jest wywiad dotyczący tej kwestii. Zawarte umowy z większością dostawców dostawcami gwarantują Spółce
prawo do przeprowadzenia audytów i kontroli zgodności z obowiązującym prawem, także niezapowiedzianych, dotyczących
wszelkich aspektów działania dostawcy. Zgodnie z obowiązującym w Grupie Kodeksem Etycznym przykładamy wagę do
poszanowania przez naszych dostawców międzynarodowych standardów w zakresie ochrony praw człowieka.
Wskaźnik S.7.4.
Grupa wybiera dostawców o ustalonej dobrej renomie na lokalnym i międzynarodowym rynku producenckim. Przed dokonaniem
wyboru dostawcy zazwyczaj przeprowadzany jest co najmniej jeden kompleksowy audyt zakładu produkcyjnego (on-site lub on-
line) mający na celu potwierdzenie właściwości wszystkich procedur i ich zgodności z obowiązującymi standardami, także
obecności i pracy nieletnich w kontrolowanych jednostkach. Dodatkowo, podczas corocznych wizyt w fabrykach dostawców
sprawdzane zmiany w warunkach pracy i uciążliwość produkcji dla otoczenia. W roku 2022 w związku z ograniczeniami w
podróżach spowodowanych pandemią SARS-CoV2 pracownicy Grupy nie mieli możliwości odbycia wizyt u wszystkich
dostawców. Mimo, iż w Europie restrykcje zostały bardzo złagodzone, lub odwołane, w krajach Azji wciąż były utrzymywane, ze
względu na przesuniecie czasowe i inny cykl rozwoju pandemii. W Chinach twarde restrykcje zostają zniesione dopiero od połowy
marcu 2023
Oczywistym natomiast jest, że każdy dostawca Grupy poddawany jest lokalnej kontroli administracyjnej zgodnej z obowiązującym
prawem krajowym oraz audytom właściwej jednostki notyfikowanej.
Wskaźnik S.7.1.
W spółkach Grupy nie odnotowano przypadków łamania praw człowieka.
W łańcuchu dostaw dla Grupy uczestniczą firmy z krajów azjatyckich, gdzie ryzyko braku poszanowania praw człowieka istnieje.
Dlatego też wszystkie spółki Grupy Mercator weryfikują wszelkie doniesienia (w tym również i medialne) na temat braku
poszanowania praw człowieka u dostawców, z którymi Grupa współpracuje. Informacje, które docierają do naszych pracowników
odpowiedzialnych za kontakt z dostawcami są sprawdzane i wyjaśniane na bieżąco.
W roku 2022, według naszej najlepszej wiedzy, odnotowano jeden przypadek doniesień prasowych dotyczący przypadków
naruszenia praw człowieka w zakresie zatrudniania zagranicznych pracowników. Doniesienia te dotyczyły firmy YTY Industry
Sdn. Bhd jednego z malezyjskich konkurentów Grupy Mercator. W związku z wykrytymi nieprawidłowościami firma ta straciła
możliwość eksportu rękawic do Stanów Zjednoczonych Ameryki Północnej i otrzymała tymczasowy zakaz sprzedaży do tego
kraju.
W 2021 roku ze względu na regulacje oraz sytuację związaną z pandemią wirusa SARS-CoV-2 Mercator Medical (Thailand) Ltd.
nie przeprowadził żadnego audytu u swoich dostawców dotyczącego respektowania praw człowieka. W roku 2022 również nie
przeprowadzono tego typu audytów.
W roku 2022 w tajlandzkiej spółce zostały przeprowadzone 4 audyty zlecone przez klientów i mające na celu między innymi
ocenę warunków pracy i ochrony praw pracowników. Przeprowadzone kontrole nie wykazały żadnych nieprawidłowości w tym
zakresie.
6.8. Praca dzieci i praca przymusowa
Grupa nie wdrożyła formalnej polityki w zakresie poszanowania praw człowieka, w szczególności w zakresie przeciwdziałania
wyzyskowi ekonomicznemu dzieci oraz niekorzystania z pracy przymusowej czy obowiązkowej.
51
Grupa wdrożyła w swojej fabryce w Tajlandii standard SA8000 dotyczący odpowiedzialności społecznej przedsiębiorcy. Jednym
z elementów standardu jest przeciwdziałanie wyzyskowi ekonomicznemu dzieci oraz niekorzystania z pracy przymusowej czy
obowiązkowej.
W swojej działalności Grupa kieruje się ogólnymi zasadami wskazanymi przez prawo krajowe i prawo międzynarodowe w tym
zakresie. Grupa kieruje się podstawową zasadą, że praca dzieci i praca przymusowa są w spółkach Grupy niedozwolone. Każda
osoba zatrudniona w Grupie ma prawo do godziwego wynagrodzenia za swoją pracę, a wynagrodzenie nie może być niższe niż
wynika to z obowiązujących lokalnie przepisów.
Wskaźnik S.8.4.
Grupa wybiera dostawców o ustalonej dobrej renomie na lokalnym i międzynarodowym rynku producenckim. Przed dokonaniem
wyboru dostawcy zazwyczaj przeprowadzany jest co najmniej jeden kompleksowy audyt zakładu produkcyjnego mający na celu
potwierdzenie właściwości wszystkich procedur i ich zgodności z obowiązującymi standardami, także obecności i pracy nieletnich
w kontrolowanych jednostkach. Dodatkowo, podczas corocznych wizyt w fabrykach dostawców sprawdzane są także zmiany w
warunkach pracy i uciążliwość produkcji dla otoczenia. W roku 2020 i 2021 ograniczenia w podróżach oraz ogranicza przez
firmy dostępu do ich zakładów związane z pandemią SARS-CoV2 uniemożliwiły pracownikom Grupy odbycie wizyt kontrolnych u
dostawców. W roku 2022 również nie przeprowadzono tego typu wizyt u dostawców.
Oczywistym natomiast jest, że każdy dostawca Grupy poddawany jest lokalnej kontroli administracyjnej zgodnej z obowiązującym
prawem krajowym oraz audytom właściwej jednostki notyfikowanej.
Wskaźnik S.8.1.
W spółkach Grupy nie odnotowano przypadków łamania praw dzieci ani wykorzystywania pracowników do pracy przymusowej, a
przeprowadzane audyty u dostawców nie wskazywały również na tego typu działania. Potwierdzeniem tego mogą być również
podobne audyty jakie spółka w Tajlandii przeszła jako dostawca produktów do innych firm, które realizując swoje wytyczne, zlecają
tego typu badania w trakcie swoich audytów.
Zarząd Grupy ma świadomość, że w łańcuchu dostaw dla Grupy uczestniczą firmy z krajów azjatyckich, gdzie ryzyko zatrudniania
dzieci istnieje, dlatego tkwestia ta, jako ważny punkt polityki społecznej Grupy, jest brana pod uwagę podczas audytów u
dostawców. Jednakże w ciągu ostatnich 12 lat nie odnotowano ani jednego zgłoszenia dotyczącego wykorzystywania dzieci lub/i
pracy przymusowej u dostawców zewnętrznych.
6.9. Społeczności lokalne i zaangażowanie społeczne
Wskaźnik S.9.1.
Spółki należące do Grupy Kapitałowej dbają o to, aby przez swoją działalność operacyjną nie przyczyniać się do niezadowolenia
lokalnych społeczności.
Mercator Medical (Thailand) Ltd. zdaje sobie sprawę, z faktu, że prowadzenie działalności operacyjnej może powodować pewne
niedogodności dla lokalnej społeczności. Firma zidentyfikowała i monitoruje kilka z nich:
zużycie wody pobieranej z lokalnych zasobów,
zwiększony ruch aut ciężarowych,
emisje gazów do atmosfery,
ścieki i odpady.
Spółka w Tajlandii funkcjonuje na obszarze rolniczym z dala od większych aglomeracji, w regionie słabo uprzemysłowionym.
Społeczności lokalne doceniają fakt, wielu ich członków może znaleźć zatrudnienie przy produkcji rękawic. Tym samym
Mercator zapewnia wzrost zatrudnienia, a także ogólną poprawę jakości życia w regionie.
Ograniczamy i wykluczamy niekorzystne dla środowiska czynniki zarówno w trakcie codziennej działalności, jak i podczas
realizacji długoterminowych projektów. Funkcjonowanie naszej branży nie jest możliwe bez wykorzystywania zasobów środowiska
naturalnego świadomość tego faktu sprawia, że aktywnie szukamy nowych rozwiązań i staramy się optymalizować sposób
korzystania z surowców. Inwestujemy w nowoczesne technologie, które pozwalają na zwiększenie skali produkcji bez
negatywnego wpływu na środowisko. Dobrym przykładem jest inwestycja w zakład 3, gdzie wybudowano farmę solarną mającą
na celu zwiększenie udziału energii odnawialnej, wdrożono systemy informatyczne optymalizujące pracę linii produkcyjnych oraz
zwiększono obszar automatyzacji produkcji w porównaniu z wcześniejszymi projektami
52
Wskaźnik S.9.2.
W roku 2022 , w Tajlandii, odnotowano jedskargę miejscowej ludności dotyczącą ciemnego dymu z komina kotłowni. W wyniku
skargi spółka została skontrolowana przez miejscowy oddział MOI. Kontrola wykazała zbyt wysoki poziom tlenku gla w
spalinach. W wyniku analizy przyczyn ustalono, że związane to było ze zbyt zawilgoconym biopaliwem (zrębki drewna).
Wprowadzono środki zaradcze w postaci lepszej osłony składu biopaliwa przed deszczem oraz planowana jest inwestycja w
budowę systemu multi cyclone w kotłowni fabryki P2.
Wskaźnik S.9.3.
W obliczu niespodziewanych wydarzeń politycznych, czyli wybuchu wojny na Ukrainie, Spółka podjęła działania skupiające się
na pomocy obywatelom Ukrainy zagrożonym lub poszkodowanym w rezultacie działań wojennych. Pomoc przybrała następujące
formy:
1. darowizn produktów Mercator Medical;
2. zakupu i darowizn takich artykułów w szczególności jak: obuwie, polary, powerbanki, komplety bielizny termicznej, plecaki,
krótkofalówki, termowizory, maski gazowe;
3. darowizn pieniężnych na rzecz Fundacji Uniters (United Volunteers) z przeznaczeniem na zakup wyrobów medycznych dla
wojska ukraińskiego oraz na rzecz Uniwersyteckiego Szpitala Klinicznego w Opolu z przeznaczeniem na zakup leków dla
szpitala w Iwanofrankowsku;
4. pokryciu kosztów obsługi logistycznej (magazynu i transportu do Lwowa) darów dla Hospitallers Medical Battalion.
Dodatkowo, decyzją Zarządu pracownicy spółki zależnej na Ukrainie otrzymali na koniec miesiąca lutego 2022 r. wypłacone
awansem wynagrodzenia za miesiąc marzec i kwiecień oraz jednorazowy dodatek (bonus).
Spółki Grupy angażują się także w standardowe działania prospołeczne, w tym przede wszystkim w inicjatywy na rzecz lokalnych
społeczności. Grupa Mercator Medical łączy lokalne myślenie i globalne działanie. Budując nasz biznes, dostosowujemy ofertę
produktową do preferencji klientów nie tylko w Polsce, ale także na całym świecie. Uwzględniamy potrzeby otoczenia społecznego
i środowiska naturalnego, stosując się do zasad etyki biznesu, a także bezwzględnie przestrzegając praw człowieka. Od ponad
25 lat aktywnie poznajemy potrzeby i oczekiwania interesariuszy jednocześnie podejmując inicjatywy, które na nie odpowiadają.
Grupa Mercator Medical jest odpowiedzialna za partnerów społecznych, promuje minimalizację ryzyka zakażeń, wspiera
edukację oraz integrację środowiska medycznego. Najważniejszymi wartościami, które ukierunkowują działania Grupy,
uczciwość, otwartość i wzajemny szacunek.
Grupa od lat przekazuje środki ochrony osobistej z własnego portfolio licznym placówkom medycznym i opiekuńczym – w 2022
roku Spółka przekazała jako darowizny produkty między innymi szpitalom, szkołom, fundacjom, jak również Państwowej Straży
Pożarnej.
Od 2014 roku Mercator Medical S.A. wspiera Polskie Stowarzyszenie Pielęgniarek Epidemiologicznych. Spółka pomaga w
realizacji celów statutowych tej opiniotwórczej organizacji działającej m.in. na rzecz rozwoju pielęgniarstwa epidemiologicznego,
określania standardów kształcenia, podejmowania inicjatyw i promocji skutecznych rozwiązań z zakresu profilaktyki i zwalczania
zakażeń szpitalnych, integracji środowiska oraz podejmowania prac badawczych i naukowych dotyczących higieny oraz
epidemiologii. Wspólnie z Polskim Stowarzyszeniem Pielęgniarek Epidemiologicznych Grupa popularyzuje wiedzę na temat
prewencji zakażeń szpitalnych, higieny i bezpieczeństwa epidemiologicznego pacjentów oraz personelu medycznego.
Spółki Grupy biorą czynny udział w wielu konferencjach i targach z zakresu np. wiedzy o prewencji zakażeń wewnątrzszpitalnych
(healthcare-associated infections, HAI). Do głównych należą m.in.: Ogólnopolska Konferencja Pielęgniarek Operacyjnych,
Konferencja Chirurgii Małoinwazyjnej, Ogólnopolska Konferencja Bloków Operacyjnych. Pracownicy Spółki uczestniczyli w
zjazdach i prowadzili również prelekcje podnoszące kwalifikacje personelu medycznego w dziedzinie przeciwdziałania
zakażeniom dzięki wykorzystaniu jednorazowych wyrobów medycznych. Pracownicy Grupy czynnie uczestniczą także w
spotkaniach środowiska medycznego, zwłaszcza służb epidemiologicznych, podczas których dzielą s wiedzą związaną z
jednorazowymi wyrobami medycznymi.
Nawiązujemy współpracę z organizacjami pozarządowymi i stowarzyszeniami, co pomaga nam poszerzać nas wiedzę i
realizować misję partnera w profilaktyce zakażeń wewnątrzszpitalnych oraz działania na rzecz ochrony środowiska. Pracownicy
Grupy często i chętnie dzielą się specjalistyczną wiedzą z mniejszymi podmiotami oraz pracownikami medycznymi.
53
Od kilku lat razem ze Stowarzyszeniem Pielęgniarek Operacyjnych Grupa wydaje magazyn MPO (Magazyn Pielęgniarki
Operacyjnej), w którym nasi pracownicy dzielą się wiedzą nie tylko o produktach, ale również o tematyce medycznej. Magazyn
rozpowszechniany jest przez siły sprzedaży Grupy oraz środowisko medyczne po placówkach medycznych w całej Polsce.
Pracownicy Spółki organizowali oraz prowadzili bezpłatne szkolenia ze stosowania rękawic medycznych.
Tak jak i w latach poprzednich, również w 2022 roku Grupa Mercator wsparła wolontariuszy z FORTIOR-Fundacji Dla Wielu,
przekazując najpotrzebniejsze produkty z oferty. Zespół wolontariuszy-streetworkerów z fundacji FORTIOR realizuje projekt
„Medycy na ulicy”. Jego celem jest wspieranie osób dotkniętych bezdomnością i zagrożonych wykluczeniem społecznym przez
zapewnianie im dostępu do pierwszej pomocy medycznej (leczenie długoterminowe, choroby przewlekłe, zakażenia,
zaopatrywanie ran) oraz psychologicznej. Wśród wolontariuszy znajdują się ratownicy medyczni, psychologowie, pielęgniarki,
studenci kierunków medycznych. Grupa wsparła również Stowarzyszenie MONAR, które przeciwdziała narkomanii, bezdomności
i zagrożeniom społecznym oraz niesie szeroko rozumianą pomoc osobom pozostającym w trudnej sytuacji życiowej samotnym,
chorym na AIDS, skrzywdzonym przez los.
Spółka w Tajlandii wspiera miejscową społeczność poprzez udział w sprzątaniu miejsc kultu religijnego, przekazywanie datków
na cele religijne, wsparcie Tajlandzkiego Czerwonego Krzyża oraz w akcjach oddawania krwi. Pracownicy spółki udzielają się
społecznie w różnego rodzaju akcjach. Przykładami mogą być organizacja Dnia Dziecka dla lokalnej społeczności czy sprzątanie
dróg w okolicach zakładów produkcyjnych. W latach 2020-2021 firma zaangażowała się też w walkę z wirusem SARS-CoV-2
przekazując kilku lokalnym szpitalom i punktom administracji rękawice lateksowe. Podobnie jak poprzednio podczas ramadanu
przekazano meczetowi daktyle i cukier do rozdania najuboższym. Wsparcia udzielono również lokalnej świątyni oraz organizacjom
rządowym.
Mercator Medical S.A. w 2022 roku wsparła także działalność wydawniczą prowadzoną przez Wydawnictwo Słowo/Obraz
Terytoria sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku. Spółka rozważa nawiązanie współpracy z w/w Wydawnictwem o charakterze
marketingowo – reklamowym.
Wskaźnik S.9.4.
Całkowita kwota darowizn na cele społeczne w roku 2022 wyniosła w przybliżeniu 991 tys. zł (uwzględniając darowizny dokonane
przez Mercator Medical (Thailand) Ltd. w wysokości 243 432 THB, tj równowartość ok 31 tys. zł) . W ramach wskazanej kwoty
ujęte zostały wydatki na wsparcie obywateli Ukrainy w związku z konfliktem zbrojnym wywołanym przez Federację Rosyjską,
darowizny produktów w postaci rękawic oraz opatrunków na rzecz organizacji działających w Polsce, w tym także w części z
przeznaczeniem na pomoc Ukrainie, wsparcie działalności kulturalnej. Uwzględniono wsparcie działalności socjalnej w Tajlandii.
Do największych beneficjentów należą:
1. Fundacja Uniters (UNITED VOLUNTEERS) z siedzibą w Warszawie,
2. Fundacja Fortior – Fundacja dla wielu z siedzibą w Warszawie,
3. Związek Ochotniczych Straży Pożarnych Rzeczpospolitej Polskiej z siedzibą w Warszawie
4. Uniwersytecki Szpital Kliniczny w Opolu,
5. Wydawnictwo Słowo/Obraz Terytoria sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku.
Wskaźnik S.9.5.
Od 2017 roku Grupa nieprzerwanie sponsoruje wybranych zawodników startujących w zawodach motocyklowych w kategorii trial.
Utworzony został zespół Mercator Trial i we współpracy z Automobilklubem Krakowskim Firma wspiera rozwój tej dyscypliny w
Polsce. W 2022 roku Grupa przeznaczyła na ten cel kwotę 431 tys. zł.
6.10.Przeciwdziałanie korupcji
Wskaźnik S.10.1.
Nadużycia i korupcja stanowią niebezpieczne zjawisko w wielu przedsiębiorstwach, które mogą powodować straty finansowe i
wizerunkowe, a ponadto zakłócają prawidłowe działanie konkurencji i obniżają morale pracowników.
Rozbudowana struktura Grupy, która prowadzi działalność w różnych krajach na różnych kontynentach niesie ryzyko pojawienia
się zdarzeń korupcyjnych. Szczególnie narażeni na nie pracownicy działów zakupów i działów sprzedaży, ponieważ to oni
mają bezpośredni kontakt z przedstawicielami podmiotów zewnętrznych, mogących oferować korzyści materialne za umożliwienie
współpracy ze spółkami Grupy lub oczekującymi takich korzyści. Zaistnienie tego rodzaju zjawiska mogłoby mieć negatywne
skutki finansowe, prawne i wizerunkowe dla Grupy, mogłoby również przynieść skutki w postaci zawarcia niekorzystnych
kontraktów na warunkach nierynkowych. W zasadzie na każdym obszarze działalności Grupy takie ryzyko występuje jednak jest
54
ono ograniczone poprzez działania kontrolne prowadzone w Grupie, a także przez sformalizowanie i opisanie w procedurach
kolejnych kroków postępowania w kluczowych procesach realizowanych w organizacji, np.: w procesie kontaktu z
przedstawicielami służby zdrowia, w procesie realizacji zamówień, w procesie reklamacji, w procesie dokonywania zapłat za
zakupy. Grupa zarządza tym ryzykiem poprzez właściwy dobór pracowników zatrudnionych na kluczowych stanowiskach, jak
również poprzez działania monitorujące przestrzeganie procedur wewnętrznych.
W Grupie został wdrożony w 2019 roku i obowiązuje Kodeks Etyczny.
Ponadto w Jednostce Dominującej obowiązują następujące procedury w celu ograniczenia ryzyka korupcji oraz naruszeń prawa:
Procedura zgłaszania naruszeń,
Procedura w zakresie kontaktów z podmiotami i pracownikami służby zdrowia.
Swoją rolę w zakresie monitorowania ryzyka korupcji pełnm.in. służby kontrolingowe. W ramach procesu monitorowania, analizy
i oceny bieżącego stanu spółek, kontroling prowadzi szereg działań mających na celu wykrywanie zakłóceń i nieprawidłowości w
przebiegu zdarzeń gospodarczych.
W 2022 roku zrealizowano przegląd stosowanych regulacji pod kątem ich skuteczności oraz dalszych możliwości rozwoju. Po
dokonanym przeglądzie nacisk położony został na kwestie związane z praktycznym zastosowaniem wypracowanych zasad.
Zrealizowano wewnętrzne szkolenie dla pracowików obszarów, w których ryzyko zachowań korupcyjnych jest szczególne istotne.
W 2023 roku planowany jest audyt wewnętrzny w procesach, które podatne są na zjawiska związane z korupcją i sprzedajnością.
Wskaźnik S.10.2.
W latach 2017-2022 spółki Grupy nie zanotowały przypadków zachowań noszących znamiona korupcji.
6.11.Bezpieczeństwo produktów i konsumentów
Działając w branży jednorazowych wyrobów medycznych, Grupa jako producent i dystrybutor tych wyrobów bierze na siebie
odpowiedzialność za bezpieczeństwo, a nawet za zdrowie i życie użytkownika. W związku z powyższym ważnym czynnikiem jest
dla Grupy jakość produktów, która wprost wpływa na bezpieczeństwo końcowego użytkownika.
Pracownicy spółek w Grupie zwracają szczególną uwagę na jakość na każdym etapie rozwoju produktu, jego wytwarzania,
magazynowania, dystrybucji i sprzedaży.
Wprowadzane na rynek wyroby medyczne muszą spełniać, określone w odrębnych przepisach i normach, wymagania dotyczące
m.in. bezpieczeństwa i działania, a także oznakowania i instrukcji używania, w celu zapewnienia bezpiecznego i właściwego
używania oraz zidentyfikowania wytwórcy. W celu zapewnienia w tym zakresie pełnej zgodności, w spółce MM S.A. wdrożono w
wieloetapowy system walidacji opracowywanych grafik i innych treści, przekazywanych zarówno na opakowaniach jak i w
materiałach towarzyszących, co pozwala efektywnie zarządzać tym obszarem.
Poprzez stosowanie przyjaznych dla użytkowników opakowań i przygotowywanie materiałów informacyjnych, Grupa dba o
rzetelną i przejrzystą informację o sprzedawanych towarach. Stale podnoszony jest standard jakościowy oferowanych
produktów.
Informacja o towarze przekazywana jest w postaci sytemu znormalizowanych piktogramów oraz dodatkowej szczegółowej
tekstowej informacji. Opakowania produktów tworzą spójny system i uwzględniają zbiór stałych informacji przydatnych dla
użytkowników.
W ofercie sprzedażowej Grupy głównie wyroby medyczne oraz środki ochrony indywidulanej. Obie grupy produktów
regulowane poprzez wymagania określone w stosownych aktach prawnych, ustawie, dyrektywie i rozporządzeniach.
Środki Ochrony Indywidulanej
Rozporządzenie (UE) 2016/425 w sprawie środków ochrony indywidualnej.
21 kwietnia 2018 roku, weszło w życie Rozporządzenie (UE) 2016/425 w sprawie środków ochrony indywidualnej, które uchyliło,
obowiązującą do tego dnia Dyrektywę 89/686/EWG.
Rok 2019 był okresem przejściowym: środki ochrony indywidualnej, które spełniały wymagania dyrektywy były wprowadzane do
obrotu. Certyfikaty badania typu WE wydane na podstawie dyrektywy zachowają ważność do dnia 21 kwietnia 2023 r., chyba że
ich ważność wygaśnie przed tą datą.
55
Wyroby medyczne
W odniesieniu do wyrobów medycznych Spółka Mercator Medical podąża za aktualnymi regulacjami UE oraz przepisami prawa
w tym zakresie, z uwzględnieniem okresów przejściowych przewidzianych dla poszczególnych klas wyrobów. To oznacza,
wyroby wprowadzane do obrotu przez spółkę są weryfikowane na zgodność z pakietem regulacji,do ktorego należą akty prawne
UE oraz regulacje krajowe, w tym w szczególności nowa ustawa o wyrobach medycznych z dnia 7 kwietnia 2022 ( Dz.U. 2022,
poz. 974 ), wprowadzająca wiele nowych obowiązków, związanych z wprowadzaniem do obrotu wyrobów medycznych przez
producentów, importerów i dystrybutorów wyrobów medycznych.
W zakresie prawa UE wyroby są oceniane na zgodność z. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/745
z dnia 5 kwietnia 2017 r. w sprawie wyrobów medycznych, zmiany dyrektywy 2001/83/WE, rozporządzenia (WE) nr 178/2002 i
rozporządzeniem (WE) nr 1223/2009 oraz uchyleniem dyrektyw Rady 90/385/EWG i 93/42/EWG (Rozporządzenie w sprawie
wyrobów medycznych), które w zakresie nim uregulowanym, działając wprost, zastąpiło dotychczasowe regulacje wynikające z
polskiej ustawy o wyrobach medycznych. .
Dbając o bezpieczeństwo oferowanych produktów, Spółka sprawuje nadzór nad wyborem i oceną dostawców zgodnie z
obowiązującą procedurą wewnętrzną, która uwzględnia kryteria wyboru dostawców w oparciu o:
ocenę jakości produktów,
ocenę dokumentacji potwierdzającej jakość produktów wytwarzanych przez potencjalnego dostawcę zgodnie z
Dyrektywą dotyczącą wyrobów medycznych oraz Rozporządzeniem (UE) 2016/425 dotyczącym środków ochrony
indywidualnej, ocenę warunków produkcji, ocenę ofert handlowych.
Celem Spółki jest pozyskiwanie produktów zgodnie z obowiązującą procedurą wewnętrzną poprzez stosowanie najlepszych
profesjonalnych praktyk zakupowych oraz opracowywanie i wdrażanie zintegrowanych strategii składania zamówień, które
wspierają firmę w zaspakajaniu potrzeb klientów oraz zapewniając ciągłość sprzedaży.
Spółki Grupy jako wytwórcy i dystrybutorzy wyrobów medycznych i środków ochrony indywidualnej są zobligowane do zbierania
informacji zwrotnych z rynku na temat oferowanych produktów (nadzór poprodukcyjny/posprzedażowy). Wymóg ten przyczynił
się do opracowania wewnętrznego systemu nadzoru nad produktami po wprowadzeniu do obrotu, na który składają się: PMS -
Post Market Surveillance oraz cykliczne analizy bezpieczeństwa klinicznego.
Celem systemu jest pozyskiwanie i przegląd doświadczeń z fazy poprodukcyjnej i posprzedażowej oferowanych produktów na
temat bezpieczeństwa i skuteczności wyrobu/ów przy wykorzystaniu następujących procesów i narzędzi:
zarządzanie reklamacjami,
nadzór nad dostawcami,
komunikacja z instytucjami nadzoru,
wysyłanie notatek doradczych zgodnie z postanowieniami wewnętrznej procedury,
badanie satysfakcji klientów,
przegląd komunikatów bezpieczeństwa na stronach organów nadzorujących rynek, w tym internetowej URPL (Urzędu
Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych) w przypadku Polski analiza
dokonywana jest pod kątem uzyskania informacji dotyczących wyrobów medycznych tożsamych lub zbliżonych,
wprowadzanych na rynek przez konkurencyjne firmy.
Spółki Grupy monitorują jakość wprowadzanych na rynek produktów i powiązanych z nimi działań marketingowych.
Informacje na temat oferowanych wyrobów są zbierane przez Przedstawicieli Handlowych oraz Managerów Produktów, których
zadaniem jest również edukowanie klientów w zakresie bezpieczeństwa użytkowania wyrobów medycznych i środków ochrony
indywidulanej.
Szczególnym rodzajem informacji zwrotnych reklamacje zgłaszane przez Klientów. Reklamacje analizowane pod kątem
zgłaszanych problemów. W procesie analizy oraz przeglądu powodów reklamacji zgłaszanych przez klientów można
zaobserwować coraz wyższe wymagania klientów co do jakości produktów oraz jakości obsługi zamówień. Tam gdzie jest to
możliwe są wdrażane działania korygujące i/lub zapobiegawcze.
Wskaźnik S.11.1.
W 2022, zarówno w Polsce jak i w innych krajach, w których oferowane wyroby Mercator Medical, nie został oficjalnie
zarejestrowany żaden incydent medyczny, co jest potwierdzeniem prowadzenia skutecznych działań mających na celu przede
wszystkim bezpieczeństwo wyrobów oferowanych przez Mercator Medical.
Jako incydent medyczny zgodnie z definicją z Ustawy o wyrobach medycznych z dnia 7 kwietnia 2022 ( Dz.U. 2022, poz. 974 ),
rozumie się incydent w rozumieniu art. 2 pkt 64 rozporządzenia 2017/745 lub art. 2 pkt 67 rozporządzenia 2017/746.
56
Spółka w Tajlandii rozpoznaje ryzyko poniesienia kosztów związanych ze złą jakością wyrobów w aspekcie odpowiedzialności za
incydenty medyczne lub też z koniecznością poniesienia kosztów wycofania wyrobów z rynku, dlatego też ubezpiecza się na
możliwość wystąpienia tego rodzaju ryzyk w firmie o międzynarodowej reputacji.
Wśród wszystkich zgłoszonych reklamacji jakościowych w 2022 roku w Polsce nie było takich, które dotyczyłyby produktów
zagrażających życiu lub zdrowiu użytkowników. Zgodnie z przyjętymi standardami, każde zgłoszenie reklamacyjne jest
analizowane. W uzasadnionych przypadkach najczęstszą reakcją Spółki na zgłaszane reklamacje jakościowe jest wymiana
towaru niezgodnego z zamówieniem, bądź gorszej jakości, na towar pełnowartościowy.
W roku 2022 spółka produkcyjna w Tajlandii zarejestrowała 13 przypadków reklamacji od klientów. 11 z otrzymanych reklamacji
dotyczyło kwestii jakościowych produktów a 2 reklamacje dotyczyły spraw związanych z załadunkiem i logistyką. W przypadku
wszystkich reklamacji spółka opracowała i wdrożyła plan naprawczy i prewencyjny
Wskaźnik S.11.2.
Spółki Grupy nie ponosiły w 2022 roku ani też w latach 2017-2021 żadnych kar za niezgodność z prawem i regulacjami w
kwestiach związanych z bezpieczeństwem klientów, nie prowadzono również wobec Spółek żadnych postępowań
administracyjnych związanych z bezpieczeństwem oferowanych do sprzedaży produktów.
6.12.Komunikacja marketingowa
Grupa prowadzi działania marketingowe, celem których jest przekazywanie informacji o produktach, a także edukowanie klientów
w zakresie bezpiecznego i odpowiedzialnego korzystania z jednorazowych wyrobów ochrony osobistej.
Różne formy kontaktu z klientem, w tym zbieranie opinii o produktach i usługach Grupy, dla nas szczególnie ważne. W tym
celu podejmowane są następujące działania:
komunikowanie sw sieci, m.in. przez media społecznościowe: Facebook, YouTube, LinkedIn, Twitter, a także poprzez
stronę internetową www.mercatormedical.eu;
reklama, czynności z zakresu public relations oraz współpraca z medycznym środowiskiem opiniotwórczym;
infolinia Biura Obsługi Klienta.
udział w targach i imprezach branżowych;
Pandemia wirusa SARS-CoV-2 znacząco wpłynęła na rynek mediów kładąc bardzo duży nacisk na działania w e-commerce i
marketing cyfrowy, ponieważ zmieniły się w tym czasie zachowania użytkowników, ich częstotliwość i sposób korzystania z
mediów cyfrowych. Dlatego w 2021 roku w dużej mierze kontaktowaliśmy się z naszymi klientami i użytkownikami poprzez m.in.
media społecznościowe. Podobny trend utrzymał się w roku 2022.
W relacjach z klientami Grupa dba o otwartość i bezpośredni kontakt oraz szybkość udzielania odpowiedzi. Nasze profile w
mediach społecznościowych są zyskały na popularności.
Liczba fanów w mediach społecznościowych:
Rok 2022 rok
(stan na dzień 31.12.2022)
Rok 2021 rok
(stan na dzień 31.12.2021)
Facebook
3683
2524
Twitter
1130
1105
LinkedIn
2825
2181
YouTube
541
553
W 2021 roku uruchomiona została nowa korporacyjna strona internetowa oraz sklep internetowy eMercator.com.
W 2022 strona korporacyjna spółki została zmodyfikowana tak, aby odpowiadała przepisom ustawy z dnia 7 kwietnia 2022 roku
o wyrobach medycznych, które weszły w życie z dniem 1 stycznia 2023 (w szczególności przepisy dotyczące reklamy wyrobów
medycznych).
W 2022 roku uruchomiona została również nowa platforma zakupowa dla obecnych i nowych Klienów B2B, która zastąpiła
dotychczasowy sklep internetowy w Polsce.
Dodatkowo otwarty został nowy kanał na YouTube promujący markę MERCATOR gogrip – rękawice produkowane przez fabryki
spółki (MERCATOR Medical Thailand). Rękawice te wyróżniają się diamentową teksturą , która umożliwia pewny chwyt w
57
wymagającym środowisku pracy i dedykowane są profesjonalistom z różnych branż (m.in. motoryzacyjnej, food, cleaning, horeca,
etc). Na dzień 31.12.2022 roku strona ma 47 subskrybentów.
Istotą obietnicy marki, ja składamy naszym konsumentom, wartości emocjonalne: troska, opieka i ochrona. Nie tylko
zapewniamy troskliwą opiekę naszym użytkownikom, ale również pomagamy im dawać to samo osobom, o które się troszczą.
W logotypie pierwsze dwie litery nazwy Mercator -ME oznaczające w języku angielskim zaimek „mnie” zostały z obu stron
otoczone tzw, baretkami, które symbolizują dłonie. Są one ułożone w sposób budzący skojarzenia z ochroną, troską.
To właśnie ten opiekuńczy gest stał się punktem wyjścia do stworzenia logo, które w swojej minimalistycznej formie zawiera
esencję najistotniejszych wartości marki. Nasza firma zapewnia troskliwą opiekę użytkownikom produktów, a także pomaga im
troszczyć się o innych. Uważamy, że na co dzień wielu z nas zapomina zadbać o samego siebie. Z tego powodu chcemy wesprzeć
naszych użytkowników w tych dążeniach. Oferujemy produkty, dzięki którym będą mogli zatroszczyć się o własne zdrowie i
bezpieczeństwo, a dzięki temu będą mogli jeszcze lepiej zadbać o innych.
Obdarzeni zaufaniem i referencjami branży medycznej, wychodzimy z ofertą Grupy poza obszar dotychczasowej działalności, z
planem budowy świadomość naszej marki wśród specjalistów innych dziedzin. Jako Grupa, pragniemy podzielić się wiedzą i
doświadczeniem nie tylko z profesjonalistami prowadzącymi salony fryzjerskie i kosmetyczne, gabinety stomatologiczne i
ginekologiczne, przychodnie weterynaryjne, czy działającymi w segmencie farmacyjnym. Chcemy by z naszych produktów
jeszcze mocniej korzystali specjaliści takich branż jak HoReCa, produkcja żywności, automotive, cleaning tak aby mogli oni
skutecznie zatroszczyć się o bezpieczeństwo swoje i swoich klientów, a także zapewnić najwyższą jakość wykonywanej usługi.
Na początku 2021 roku rozpoczęły się prace nad sformalizowaniem procesu i zasad kierowania przekazu marketingowego do
użytkowników końcowych. Grupa nie opracowała dotychczas formalnej polityki w zakresie etyki w komunikacji marketingowej,
mimo tego w dotychczasowej działalności spółek Grupy ukształtowały się zasady odpowiedzialnej komunikacji marketingowej,
które są znane zajmującym się tym obszarem pracownikom. Wszystkie działania marketingowe:
są realizowane bez wzbudzania negatywnych emocji, odwoływania się do treści dyskryminujących i kontrowersyjnych,
mogących obrażać określone grupy społeczne lub nadużywać zaufania odbiorców;
zgodne z przepisami prawa, stosowne, zgodne z prawdą i przyjętymi zasadami uczciwej konkurencji i dobrych
praktyk handlowych, muszą być łatwo rozpoznawalne jako komunikat o charakterze marketingowym,
powinny być przygotowane z należytym poczuciem odpowiedzialności społecznej,
nie mogą być nieetyczne ani w żaden inny sposób naruszać ludzkiej godności,
powinny mieć na względzie lokalną wrażliwość w sferze wartości kulturowych, płci, rasy, orientacji seksualnej oraz
religii,
nie mogą wykorzystywać tematów, obrazów, symboli lub postaci, które mogą być uznane za sprzeczne z prawem,
obraźliwe, uwłaczające, poniżające lub dyskredytujące kogokolwiek,
są, w przypadku materiałów marketingowych, klasyfikowane jako część dokumentacji technicznej, która jest
przechowywana przez 10 lat od momentu wprowadzenia do obrotu ostatniego wyrobu.
Zawierane umowy sponsoringowe są czytelne i zrozumiałe co do ich charakteru, określają precyzyjnie wszystkie zainteresowane
podmioty oraz zobowiązania sponsorowanego oraz sponsora. Spółka nie angażuje się w wydarzenia, które mogłyby mieć
negatywny wpływ na środowisko naturalne. Działania marketingowe powiązane z produktami etyczne i nie naruszają interesów
innych podmiotów działających na rynku.
Zarząd Grupy zidentyfikował zagrożenia jakie mogą być związane z prowadzeniem nieodpowiedzialnej komunikacji
marketingowej. Mogą nimi być:
58
ryzyko utraty reputacji będące rezultatem skarg, procesów i sporów z odbiorcami błędnie przygotowanej informacji
marketingowej,
ryzyko finansowe w postaci ewentualnych kar za nieetyczną lub nierzetelną informację o produktach.
W związku z potrzebą właściwej i rzetelnie przygotowanej informacji marketingowej przygotowane są:
Przewodnik do stosowania diagnostycznych rękawic nitrylowych w obszarze medycznym na postawie wybranych
procedur - rekomendacje do właściwego użytkowania rękawic nitrylowych w jednostkach służby zdrowia. Jest to
materiał informacyjno-edukacyjny powstały w wyniku konsultacji z przedstawicielami służb epidemiologicznych.
Katalog produktów z wyjaśnieniem norm, piktogramów normatywnych i autorskich stosowanych na opakowaniach
rękawic medycznych i ochronnych oraz roboczych.
W materiale przedstawiono również rekomendacje do stosowania w różnych branżach oraz do różnych prac.
Przewodnik do stosowania wyrobów medycznych (jednorazowych rękawic chirurgicznych, obłożeń pola operacyjnego
oraz wybranych akcesoriów) w obszarze bloku operacyjnego, zgodnie z procedurami ICD-9 (System ICD-9 jest
stosowany we wszystkich placówkach opieki zdrowotnej do zgłaszania diagnoz. ICD-9 jest oparty na oficjalnej wersji 9.
rewizji Międzynarodowej Klasyfikacji Chorób Światowej Organizacji Zdrowia (ICD-9).
Idea stworzenia mapy zastosowań rękawic i włókniny dla bloku operacyjnego powstała w wyniku obserwacji rozwijającego się
rynku medycznego, a tym samym rosnących wymagań proceduralnych i potrzeb zespołów operacyjnych. Szerokie portfolio
produktów jakimi dysponuje Mercator Medical S.A. umożliwia dopasowanie najlepszego rozwiązania do wykonywanej procedury
medycznej.
Aby atwić naszym użytkownikom znalezienie właściwego rozwiązania, stworzyliśmy mapę procedur wykonywanych na bloku
operacyjnym. Definiowanie potrzeb i szukanie rozwiązań zostało poprzedzone szczegółową analizą wykonaną na podstawie
zgromadzonych danych:
Na podstawie danych statystycznych NFZ oraz bazując na procedurach zdefiniowanych w ICD-9*, wyodrębniono
najczęściej wykonywane zabiegi chirurgiczne.
Na podstawie informacji otrzymanych od użytkowników (chirurdzy, pielęgniarki operacyjne) zidentyfikowano
najistotniejsze dla danej procedury właściwości rękawic i odzieży chirurgicznej oraz charakterystyki obłożeń pola
operacyjnego.
Informacja o produktach przekazywana jest również poprzez:
Udział w ogólnokrajowych i regionalnych konferencjach i seminariach z zakresu epidemiologii oraz redukcji zakażeń
w obszarach medycznych podczas takich spotkań przedstawiane prezentacje produktów, rekomendacje dotyczące
możliwości zastosowania wyrobów w różnych obszarach, a pracownicy aktywnie edukują, prowadząc prelekcje;
Prowadzenie szkoleń dotyczących właściwego użytkowania produktów oraz obszarów ich zastosowania
przeznaczonych dla najważniejszych partnerów handlowych oraz użytkowników końcowych.
Wskazane powyżej zasady postępowania w dziedzinie komunikacji marketingowej obowiązują wszystkie spółki handlowe Grupy
Kapitałowej, czyli te, które z racji charakteru działalności kierują przekaz dotyczący swoich produktów i usług do szerszych grup
społeczeństwa.
Spójność komunikacji marketingowej w całej Grupie jest nadzorowana przez odpowiednie komórki w Spółce, które wydają opinie
na temat najważniejszych projektów marketingowych i sponsoringowych. Wszystkie treści marketingowe adresowane do klientów
są wcześniej weryfikowane i konsultowane z managerami Jednostki Dominującej.
Wskaźnik S.12.1.
W latach 2017-2022 Spółki Grupy nie zanotowały przypadków niezgodności z prawem, wewnętrznymi regulacjami ani z przyjętymi
w Spółce zasadami komunikacji marketingowej (w tym dotyczącymi reklamy, promocji, sponsoringu).
Wskaźnik S.12.2.
W roku 2022 nie były przeciwko spółkom Grupy prowadzone przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów żadne
postępowania administracyjne i nie zostały nałożone żadne kary finansowe w sprawach dotyczących niezgodności z prawem i
regulacjami w kwestiach związanych z rzetelnością i etyką komunikacji marketingowej.
6.13.Ochrona prywatności
W dzisiejszej rzeczywistości kwestia bezpieczeństwa danych i ochrony prywatności pracowników i kontrahentów stały się bardzo
ważne. Nieuprawnione pozyskiwanie i wykorzystanie danych może nieść poważne zagrożenia. Spółki Grupy chronią dane
osobowe pracowników oraz dane swoich kontrahentów wykorzystując do tego celu w szczególności odpowiednie rozwiązania
informatyczne.
59
Spółki Grupy stosują się do lokalnie obowiązujących przepisów prawa w tym obszarze. W poszczególnych Spółkach zostały
wdrożone odpowiednie polityki i procedury związane z ochroną danych osobowych zgodnie wymogami prawa, w szczególności
Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych
w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy
95/46/WE (Rozporządzenie RODO) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2019 poz. 1781,
ze zm.).
Wskaźnik S.13.1.
W roku 2022 nie zanotowano w spółkach Grupy zdarzeń dotyczących wycieku lub nieuprawnionego wykorzystania danych
osobowych (klientów, pracowników). Odnotowano natomiast jeden przypadek naruszenia poufności danych, który przez
Inspektora Ochrony Danych został zakwalifikowany do kategorii naruszenia o niskiej wadze. Spółka podjęła stosowne działania
zapobiegające wystąpieniu podobnych zdarzeń w przyszłości.
Wskaźnik S.13.2.
W roku 2022 nie były przeciwko spółkom Grupy prowadzone żadne postępowania administracyjne i nie zostały nałożone żadne
kary finansowe w sprawach dotyczących niezgodności z prawem i regulacjami w kwestiach związanych z ochroną danych
osobowych.
6.14.Oznakowanie produktów
Wprowadzenie do obrotu wyrobu medycznego i środków ochrony indywidualnej wymaga zaprojektowania opakowania i
oznakowania go według zasad zawartych w obowiązujących przepisach prawa. Każdy wyrób medyczny i środek ochrony
indywidualnej zgodnie z regulacjami UE oraz przepisami krajowymi musi spełniać ściśle określone wymagania konieczne do jego
bezpiecznego i właściwego używania.
Wzory opakowań wszystkich produktów tworzone są zgodnie z obowiązującą wewnętrzną procedurą, której celem jest określenie
zasad postępowania oraz zakresu odpowiedzialności w procesie tworzenia nowych projektów graficznych opakowań w firmie,
akceptacji ich do druku oraz w zarządzaniu i nadzorowaniu zmian w już istniejących opakowaniach. Wytyczne do projektowania
opakowań są zawarte w dedykowanych dokumentach („Bradbook Opakowań”), gdzie prowadzony jest rejestr zmian we wzorach
graficznych opakowań. Stosowanie wytycznych z Brandbooka” pozwala na poprawne przygotowanie materiałów do druku.
Precyzuje, jakich błędów należy unikać, aby poprawnie oznakować i wydrukować opakowania, a także usprawnia proces
przygotowania materiałów, podnosząc ich jakość i zapewniając oczekiwaną zgodność regulacyjną.
Wersje wzorów używanych grafik są katalogowane i identyfikowalne w postaci informacji o ostatniej rewizji wzoru, która zawiera
miesiąc i rok ostatniej aktualizacji.
Opakowania przed drukiem zatwierdzane pod względem merytorycznym przez Managera Produktów oraz Dział Dokumentacji
Technicznej, a pod względem graficznym i formalnym przez Specjalistę Opakowań.
Celem łatwej identyfikacji produktu oraz jego cech użytecznych wykorzystywane piktogramy normatywne oraz autorskie
oznaczenia. Oznaczenia opisywane również w instrukcjach użytkowania produktów. Zaimplementowany został również kod
kolorystyczny dla poszczególnych rozmiarów rękawic diagnostycznych, ochronnych i roboczych, tzw. system KRK (kodowanie
rozmiaru kolorem).
Wszystkie zakupione przez nas produkty poddawane restrykcyjnej kontroli na ich wejściu do magazynu. Kontrola
przeprowadzana jest przez pracowników działu Kontroli Jakości. Kontrola jakości jest odpowiedzialna za zgodność i jakość
nadrukowanych danych (opis produktu, numer partii, datę produkcji oraz datę ważności) z dokumentacją jakościową przesłaną
przez dostawcę. Dodatkowo sprawdzana jest poprawność oznaczenia rozmiaru / koloru / kodu produktu.
Wskaźnik S.14.1.
W 2022 roku nie odnotowano żadnego przypadku niezgodności związanej z niewłaściwym oznakowaniem produktów, które
mogłoby wywoływać poważne zagrożenie zdrowia i życia użytkownika lub pacjenta. Spółki z Grupy mają wdrożone procedury
naprawcze w przypadku stwierdzenia niewłaściwego oznakowania
Wskaźnik S.14.2.
W roku 2022 w stosunku do spółek z Grupy nie toczyły się postępowania administracyjne, które skutkowały nałożeniem kar
finansowych wynikających z oznakowania produktów
6.15.Pozostałe kwestie społeczne i rynkowe
Spółki z Grupy starają się budować dobre relacje z dostawcami. Spółki finansują się przede wszystkim z własnych środków oraz
korzystają z tzw. kredytu kupieckiego. W roku 2022 Spółki Grupy nie korzystały z kredytów.
60
Wskaźnik S.15.5.
W roku 2022 nie były przeciwko spółkom Grupy prowadzone żadne postępowania administracyjne i nie zostały nałożone żadne
kary finansowe w sprawach związanych z zachowaniami antykonkurencyjnymi i antyrynkowymi.
Podpisy Zarządu Mercator Medical S.A.:
Prezes Zarządu : Wiesław Żyznowski
Wiceprezes Zarządu : Monika Żyznowska
Członek Zarządu: Dariusz Krezymon
Kraków, 02 maja 2023 roku
61
SPECYFIKACJA WSKAŹNIKÓW WG SIN
Nazwa obszaru / Opis wskaźnika Wskaźnik Podrozdział
Opis modelu biznesowego i strategicznych kierunków rozwoju
Opis przyjętej strategii rozwoju z uwzględnieniem aspektów społecznych i
środowiskowych
G.1.1. 4.1
Charakterystyka przyjętego modelu biznesowego, włączając w to opis łańcucha
dostaw, ze szczególnym uwzględnieniem opisu oddziaływania społecznego i
środowiskowego
G.1.2. 4.1
Ład zarządczy
Opis struktury zarządczej, zawierający informację o tym czy i jak uwzględnione zostało
podejście do zarządzania aspektami niefinansowymi (społecznymi, środowiskowymi),
jak wygląda system zarządzania ryzykiem i audytu wewnętrznego,
G.2.1. 4.2
Wykaz certyfikowanych systemów zarządzania (np. ISO 9001, ISO 14001, OHSAS
18001, itd.)
G.2.2. 4.2
Opis systemu kontroli wewnętrznej, ze wskazaniem monitorowania społecznych i
środowiskowych aspektów działalności.
G.2.3. 4.2
Zarządzanie ryzykiem społecznym i środowiskowym
Opis podejścia do zarządzania ryzykiem i uwzględnienia w nim aspektów społecznych
i środowiskowych
G.3.1. 4.3
Lista zidentyfikowanych ryzyk społecznych lub środowiskowych wraz z ich krótką
charakterystyką
G.3.2. 4.3
Zarządzanie etyką
Wskazanie czy organizacja posiada formalny Kodeks Etyki lub równoważny dokument
odpowiadający na potrzeby organizacji.
G.4.1. 4.4
Liczba audytów etycznych zrealizowanych u dostawców, liczba audytów
zakończonych identyfikacją nieprawidłowości.
G.4.2. *
Liczba audytów etycznych zrealizowanych w organizacji na żądanie jej odbiorców,
liczba audytów zakończonych identyfikacją nieprawidłowości.
G.4.3. *
Liczba dostawców, którzy podpisali Kartę Etyki / zobowiązanie do przestrzegania
standardów etycznych organizacji.
G.4.4. *
Liczba zgłaszanych skarg potencjalnych naruszeń standardów etycznych (jeśli to
możliwe w podziale na zgłoszenia pochodzące z wewnątrz /z zewnątrz organizacji).
G.4.5. 4.4
Liczba przeprowadzonych szkoleń w obszarze etycznym, liczba osób w nich
uczestniczących.
G.4.6. *
Odsetek (%) umów z kontrahentami, w których znalazła sklauzula odnosząca się do
etyki (w ujęciu wartościowym).
G.4.7. *
Uwzględnienie zasad etyki w polityce kredytowej banków [dotyczy sektora
finansowego].
G.4.8. *
Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: surowce i materiały
Rodzaj i ilość (np. wg wagi, objętości) wykorzystanego surowca/materiału (z
ewentualnym wskazaniem tych ze źródeł odnawialnych / z recyclingu / posiadających
certyfikaty zrównoważonego rozwoju).
E.1.1. 5.1
Zużycie kluczowego surowca/materiału na jednostkę produktu lub przychodu (dla
poszczególnych kategorii surowców/materiałów)
E.1.2. 5.1
Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: paliwa i energia
Całkowite zużycie energii w GJ wg. głównych źródeł jej pozyskania
E.2.1. 5.2
% energii pochodzącej z odnawialnych źródeł energii (OZE) (energia wodna, energia
z biomasy, energia wiatrowa, fotowoltaika, energia geotermalna)
E.2.2. 5.2
Zużycie energii na jednostkę produktu lub przychodu.
E.2.3. 5.2
Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: woda
Całkowite zużycie wody w m
3
(tam gdzie to zasadne, wg źródła).
E.3.1. 5.3
62
Wolumen wody odzyskiwanej i ponownie wykorzystywanej.
E.3.2. 5.3
Zużycie wody na jednostkę produktu lub przychodu.
E.3.3. 5.3
Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: bioróżnorodność
Lista i krótka charakterystyka terenów cennych przyrodniczo w sąsiedztwie /sferze
oddziaływania przedsiębiorstwa (ze wskazaniem charakteru oddziaływania
przedsiębiorstwa na te tereny i siedliska cennej fauny i flory)
E.4.1. *
Wskazanie typu i częstotliwości prowadzonego monitoringu przyrodniczego.
E.4.2. 5.4
Opis ewentualnych potwierdzonych straty środowiskowych będących skutkiem
działania przedsiębiorstwa.
E.4.3. *
Opis ewentualnych działań mających na celu monitorowanie stanu środowiska oraz
zapobieganie/ograniczanie/rekompensowanie środowisku naturalnemu negatywnych
skutków oddziaływania przedsiębiorstwa
E.4.4. 5.4
Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: emisje do atmosfery
Masa emitowanych do atmosfery gazów cieplarnianych
E.5.1. 5.5
Masa pozostałych substancji emitowanych do atmosfery według rodzaju (np. SOx,
NOx, PM10, PM2.5)
E.5.2. *
Emisja gazów cieplarnianych na jednostkę produktu lub przychodu.
E.5.3. 5.5
Emisja pozostałych substancji na jednostkę produktu lub przychodu
E.5.4. *
Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: odpady i ścieki
Całkowita masa odpadów w podziale na niebezpieczne i inne niż niebezpieczne z
wyszczególnieniem istotnych ich kategorii.
E.6.1. 5.6
Całkowita masa odpadów w podziale wg metody zagospodarowania.
E.6.2. 5.6
Całkowity wolumen odprowadzanych ścieków ze wskazaniem podziału wg metody
oczyszczenia.
E.6.3. 5.6
Emisja odpadów na jednostkę produktu lub przychodu.
E.6.4. *
Emisja ścieków na jednostkę produktu lub przychodu
E.6.5. *
Pozostałe aspekty bezpośredniego i pośredniego oddziaływania na środowisko
Opis pozostałych istotnych rodzajów zanieczyszczeń środowiska emitowanych przez
działalność operacyjną spółki (wraz z mierzalnymi miarami, jeśli to możliwe).
E.7.1. *
Lista awarii ze skutkiem środowiskowym i ewentualnych skażeń, do których doszło w
okresie sprawozdawczym (wraz z opisem ich charakteru).
E.7.2. *
Lista potencjalnych naruszeń przepisów ochrony środowiska, w związku z którymi
wszczęte zostały postępowania administracyjne.
E.7.3. *
Całkowita kwota prawomocnych kar nałożonych w związku z naruszeniem przepisów
ochrony środowiska.
E.7.4. *
Odsetek (%) umów z kontrahentami, w których znalazła sklauzula odnosząca się do
poszanowania środowiska naturalnego (w ujęciu wartościowym).
E.7.5. *
Liczba audytów pod kątem przestrzegania przepisów ochrony środowiska u
podwykonawców.
E.7.6. *
Rozszerzona odpowiedzialność środowiskowa: produkty i usługi
Uwzględnienie ochrony środowiska w polityce kredytowej/pożyczkowej oraz
inwestycyjnej [dotyczy sektora finansowego].
E.8.1. *
Przychody z produktów lub usług, opracowanych z uwzględnieniem kryteriów
środowiskowych jako % całkowitych przychodów. [dotyczy sektorów: przemysł;
usługi].
E.8.2. *
Wartość udzielonych kredytów z wcześniejszą oceną ryzyka środowiskowego /
wartość portfela ubezpieczeń z wcześniejszą oceną ryzyka środowiskowego [dotyczy
sektora: finanse].
E.8.3. *
Korzystanie z pomocy publicznej i zlecenia publiczne
Wartość pomocy publicznej uzyskanej od państwa (wsparcie finansowe i ekwiwalenty
dotacji).
S.1.1. 6.1
Wartość przychodów pochodzących z zamówień publicznych i % udział w całości
przychodów.
S.1.2. 6.1
63
Poziom zatrudnienia i poziom wynagrodzeń
Liczba pracowników w etatach wg typu umowy o pracę (wg. wieku i płci) na koniec
okresu sprawozdawczego.
S.2.1. 6.2
Liczba pracowników w etatach nowozatrudnionych wg typu umowy o pracę (wg. wieku
i płci).
S.2.2. 6.2
Liczba pracowników w etatach, którzy odeszli z pracy w raportowanym okresie (wg.
wieku i płci).
S.2.3. 6.2
Liczba osób zatrudnionych na umowy cywilnoprawne wg typu umowy o pracę (wg.
wieku i płci) na koniec okresu sprawozdawczego, liczba zawartych umów cywilno-
prawnych z osobami fizycznymi w raportowanym okresie, liczba zakończonych umów
cywilno-prawnych z osobami fizycznymi w raportowanym okresie.
S.2.4. 6.2
Liczba pracowników zatrudnionych w outsourcingu.
S.2.5. 6.2
Liczba pracowników niepełnosprawnych oraz ich % udział w ogóle zatrudnionych .
S.2.6. 6.2
Przeciętne wynagrodzenie pracowników zatrudnionych na umowy o pracę.
S.2.7. 6.2
Liczba oraz przeciętne wynagrodzenie obcokrajowców świadczących pracę na rzecz
przedsiębiorstwa i pod jego nadzorem (niezależnie czy pracownikami własnymi, czy
podmiotów trzecich, którym zlecana jest praca), pochodzących z krajów znajdujących
się w gorszej od Polski sytuacji ekonomicznej lub krajów w których
uprawdopodobnione jest łamane praw człowieka wg kraju pochodzenia (np. Białoruś,
Ukraina, Rosja, Bułgaria, Rumunia, Mołdawia, Wietnam, Filipiny, Korea Północna,
Chiny).
S.2.8. 6.2
Stosunek przeciętnego wynagrodzenia brutto kobiet do przeciętnego wynagrodzenia
brutto mężczyzn w poszczególnych kategoriach zaszeregowania / grupach
pracowniczych (np. dyrektorzy, kierownicy, pozostali pracownicy).
S.2.9. 6.2
Stosunek przeciętnego wynagrodzenia członków zarządu do najniższego uposażenia
w przedsiębiorstwie (w przeliczeniu na pełen etat).
S.2.10. *
Przeciętne wynagrodzenie osób współpracujących w oparciu o umowy cywilnoprawne
i świadczących usługi na terenie przedsiębiorstwa.
S.2.11. *
Przeciętne wynagrodzenie pracowników zatrudnionych w outsourcingu i
wykonujących pracę na terenie przedsiębiorstwa.
S.2.12. *
Łączna wysokość rocznych składek na PFRON.
S.2.13. 6.2
Odsetek kobiet, które po urodzeniu dziecka i powrocie do pracy, zrezygnowały z pracy
w ciągu 12 m-cy od powrotu do pracy.
S.2.14. 6.2
Informacja na temat dodatkowych świadczeń pozapłacowych dostępnych dla
pracowników (np. dodatkowe ubezpieczenie, pakiety medyczne, pracowniczy program
emerytalny, akcjonariat pracowniczy, karty uprawniające do korzystania z obiektów
sportowych, pożyczki mieszkaniowe).
S.2.15. 6.2
Relacje ze stroną pracowniczą i wolność zrzeszania
Liczba działających w spółce związków zawodowych ogółem (reprezentatywnych i
pozostałych)
S.3.1. *
Odsetek (%) pracowników należących do związków zawodowych (tzw. współczynnik
uzwiązkowienia).
S.3.2. *
Liczba akcji strajkowych w ostatnim roku oraz szacunkowy wpływ na wyniki
przedsiębiorstwa z tym związane (w przypadku, w którym odnotowano strajki, należy
opisać ich przyczynę, formę, czas trwania oraz poczynione ustalenia).
S.3.3. *
Informacja, czy w zakładzie funkcjonuje procedura zgłaszania skarg i nieprawidłowości
(„hot line") i na jakiej podstawie (np. odpowiedniej polityki). Jeśli tak, jaka jest liczba
skarg związanych z obszarem praktyk zatrudnienia, które zostały zgłoszone,
rozpatrzone i rozwiązane (ile skarg zostało zaraportowanych, a ile rozstrzygniętych w
omawianym okresie).
S.3.4. 6.3
Informacja, czy w zakładzie pracy powołano radę pracowników a w przypadku innych
przedstawicieli niż rada pracowników i związki zawodowe, czy tacy przedstawiciele
pracowników zostali powołani w drodze wyborów, w których mogli uczestniczyć
wszyscy pracownicy.
S.3.5. 6.3
64
Informacja o tym, czy, a jeśli tak, to w jaki sposób oraz z jakimi rezultatami, spółka
prowadzi udokumentowany dialog, w formie cyklicznych, sformalizowanych spotkań,
mających na celu omówienie wzajemnych oczekiwań oraz charakter najczęściej
podnoszonych kwestii i sposobu ustosunkowania się do nich przez władze spółki
S.3.6. 6.3
Bezpieczeństwo i higiena pracy (BHP)
Liczba wypadków przy pracy wśród pracowników / wśród pracowników
podwykonawców pracujących na terenie zakładu.
S.4.1. 6.4
Wskaźnik częstości wypadków (wypadki przy pracy na 1000 zatrudnionych).
S.4.2. 6.4
Liczba wypadków śmiertelnych wśród pracowników / wśród pracowników
podwykonawców pracujących na terenie zakładu.
S.4.3. 6.4
Łączna liczba dni niezdolności do pracy wśród pracowników spowodowanej
wypadkami.
S.4.4. 6.4
Wskaźnik ciężkości wypadków (ilość dni niezdolności/1 wypadek).
S.4.5. 6.4
Liczba stwierdzonych przypadków chorób zawodowych.
S.4.6. *
Liczba pracowników pracujących w warunkach przekroczenia najwyższych
dopuszczalnych stężeń (NDS) lub najwyższych dopuszczalnych natężeń (NDN).
S.4.7. *
Wykaz najczęstszych przyczyn wypadków przy pracy, kategorii pracy / czynności
wykonywanych przez poszkodowanego w chwili wypadku, rodzajów urazów.
S.4.8. *
Opis stopnia zaangażowania związków zawodowych (jeżeli funkcjonują) w obszarze
BHP (np. czy został powołany Społeczny Inspektor Pracy, jak sprawują kontrole nad
przestrzeganiem przepisów BHP).
S.4.9. 6.4
Odsetek (%) umów z kontrahentami, w których znalazła sklauzula odnosząca się do
BHP (w ujęciu wartościowym).
S.4.10. *
Liczba audytów pod kątem przestrzegania zasad BHP u podwykonawców.
S.4.11. *
Rozwój i edukacja
Średnia liczba godzin szkoleniowych (lub dni szkoleniowych) na pracownika (wg płci i
kategorii pracowników) – dotyczy szkoleń organizowanych przez pracodawcę.
S.5.1. 6.5
Liczba pracowników podnoszących kwalifikacje zawodowe, którym przysługują
określone uprawnienia z tego tytułu w stosunku do pracodawcy (np. urlopy
szkoleniowe), ze wskazaniem liczby pracowników, którym pracodawca współfinansuje
lub finansuje podnoszenie kwalifikacji zawodowych
S.5.2. *
Zarządzanie różnorodnością
Informacja, czy u pracodawcy została wdrożona polityka antymobbingowa i polityka
antydyskryminacyjna.
S.6.1. 6.6
Liczba zgłoszonych przypadków dyskryminacji, mobbingu, molestowania seksualnego
itp.
S.6.2. 6.6
Liczba potwierdzonych przypadków dyskryminacji, mobbingu, molestowania
seksualnego itp.
S.6.3. *
Liczba audytów pod kątem przeciwdziałania dyskryminacji u podwykonawców.
S.6.4. 6.6
Prawa człowieka
Liczba zgłoszonych przypadków łamania praw człowieka, w tym u podwykonawców.
S.7.1. 6.7
Liczba potwierdzonych przypadków łamania praw człowieka, w tym u
podwykonawców.
S.7.2. *
Odsetek (%) umów z kontrahentami, w których znalazła sklauzula odnosząca się do
praw człowieka (w ujęciu wartościowym).
S.7.3. 6.7
Liczba audytów pod kątem przestrzegania praw człowieka u podwykonawców.
S.7.4. 6.7
Uwzględnienie praw człowieka w polityce kredytowej banków [dotyczy sektora
finansowego].
S.7.5. *
Opis zagrożeń dla praw człowieka oraz przypadków łamania praw człowieka poza
łańcuchem dostaw (np. wykorzystywanie produktów lub usług świadczonych przez
przedsiębiorstwo przez osoby lub podmioty w sposób zagrażający naruszeniem praw
człowieka innych osób).
S.7.6. *
Praca dzieci i praca przymusowa
65
Liczba zgłoszonych przypadków pracy dzieci lub pracy przymusowej (w tym u
podwykonawców).
S.8.1. 6.8
Liczba potwierdzonych przypadków pracy dzieci lub pracy przymusowej (w tym u
podwykonawców).
S.8.2. *
Odsetek (%) umów z kontrahentami, w których znalazła sklauzula odnosząca się do
praw człowieka z uwzględnieniem zakazu pracy dzieci lub pracy przymusowej (w
ujęciu wartościowym).
S.8.3. *
Liczba audytów pod kątem poszanowania praw człowieka u podwykonawców w
zakresie przeciwdziałania pracy dzieci i pracy przymusowej.
S.8.4. 6.8
Społeczności lokalne i zaangażowanie społeczne
Opis ewentualnych uciążliwości jakie może odczuwać lokalna społeczność w związku
z prowadzeniem działalności operacyjnej prze spółkę , itp.
S.9.1. 6.9
Liczba skarg zgłoszonych przez społeczność lokalną, ich tematyka oraz działania
spółki w odpowiedzi na nie.
S.9.2. 6.9
Opis polityki i kierunków zaangażowania społecznego spółki oraz zrealizowane
działania prospołeczne, w tym te na rzecz lokalnej społeczności, w której prowadzona
jest działalność.
S.9.3. 6.9
Całkowita kwota darowizn na cele społeczne w okresie sprawozdawczym (ze
wskazaniem największych obdarowanych).
S.9.4. 6.9
Całkowita kwota wydatkowana na sponsoring (ze wskazaniem największych
sponsorowanych partnerów).
S.9.5. 6.9
Całkowita liczba godzin przepracowanych przez pracowników-wolontariuszy oraz
liczba wolontariuszy, w ramach programu wolontariatu (o ile taki istnieje)
S.9.6. *
Przeciwdziałanie korupcji
Obszary biznesowe potencjalnie narażone na zachowania korupcyjne.
S.10.1. 6.10
Liczba zgłoszonych przypadków zachowań noszących znamiona korupcji.
S.10.2. 6.10
Liczba potwierdzonych przypadków korupcji.
S.10.3. *
Bezpieczeństwo produktów i konsumentów
Liczba przypadków naruszenia procedur dotyczących bezpieczeństwa produktów i
usług.
S.11.1. 6.11
Postępowania administracyjne prowadzone przeciwko spółce (np. przez UOKiK) oraz
wartość finansowa kar za niezgodność z prawem i regulacjami w kwestiach
związanych z bezpieczeństwem klientów.
S.11.2. 6.11
Komunikacja marketingowa
Liczba przypadków niezgodności z regulacjami i dobrowolnymi kodeksami
dotyczącymi komunikacji marketingowej (w tym reklamy, promocji, sponsoringu).
S.12.1. 6.12
Postępowania administracyjne prowadzone przeciwko spółce przez UOKiK oraz
wartość finansowa kar za niezgodność z prawem i regulacjami w kwestiach
związanych z rzetelnością i etyką komunikacji marketingowej.
S.12.2. 6.12
Ochrona prywatności
Liczba zdarzeń dotyczących wycieku lub nieuprawnionego wykorzystania danych
osobowych (klientów, pracowników).
S.13.1. 6.13
Postępowania administracyjne prowadzone przeciwko spółce (np. przez GIODO) oraz
wartość finansowa kar za niezgodność z prawem i regulacjami w kwestiach
związanych z ochroną danych osobowych.
S.13.2. 6.13
Oznakowanie produktów
Liczba przypadków niezgodności związanych z niewłaściwym oznakowanie produktu.
S.14.1. 6.14
Postępowania administracyjne prowadzone przeciwko spółce, np. przez UOKiK, oraz
wartość finansowa kar związanych z niewłaściwym oznakowaniem produktu.
S.14.2. 6.14
Pozostałe kwestie społeczne i rynkowe
Rzeczywisty okres rotacji zobowiązań.
S.15.1. *
Rzeczywisty okres rotacji należności.
S.15.2. *
Okres płatności zobowiązań standardowo zapisywany w umowach z dostawcami.
S.15.3. *
66
Odsetek (%) zobowiązań płaconych w terminie umownym (wartościowo).
S.15.4. *
Postępowania administracyjne prowadzone przeciwko spółce przez UOKiK oraz
wartość finansowa kar związanych zachowaniami antykonkurencyjnymi i
antyrynkowymi.
S.15.5. 6.15